Более высокий уровень заказов и Оплата проекта

Первое - Как красиво отказаться от дешёвых заказов, чтобы не послать клиента но дать ему понять что такую ерунду ты уже не делаешь, прошли те времена.

Второе – Как лучше подать информацию что - Твои услуги платные (выезд на замер, составление дизай-проекта, подбор материалов, составление сметы, не прайсовая же продукция). Что ты тоже ценишь как и они своё время и потраченное время от одного дня до не дели смотря на какой проект ну никак не может быть бесплатным. Дизайнера интерьеров не рисуют же бесплатно. Я не рассматриваю тот вариант - когда сидит дизайнер в офисе на ставке.

[FABRE]

Сообщение от SanAndre

Сегодня заказчица спрашивала за кухню, бла, бла приезжайте, но когда сказал что это услуга платная, сразу испарилась

Андрей ты показал ей пример своего предложения, за который просишь деньги?

[SanAndre]

Сообщение от Uncle

стоимость проекта (выезд, замер), включен в стоимость изделия

Предположим сидит она скучает дома, устала ногти пилить. Пригласила она к себе горе-мебельщика, а у него проект в стоимость включен, а только толку, если его от скуки пригласили. Только ему пришлось постараться недельку другую и сказали ему мы подумаем и забыли за него через 3 минуты. Когда потом, включать в заказ - вечером деньги, утром стулья, утром деньги, вечером стулья.

Добавлено через 4 минуты

Сообщение от FABRE

Андрей ты показал ей пример своего предложения, за который просишь деньги?

Она видела моё портфолио, среди которого она может увидеть и своё побие, а её пример как я покажу, если я отказываюсь бесплатно к ней ехать. Да ездил уже Стас и я ездил неоднократно, там без блюма нужен валидол... И мебельщики по городу ездят... ноют надоело на шару ездить...

Стас верю в психолингвистику, в НЛП.... в прочие штучки которые увеличивают продажи, ведь там обрабатывают клиентов, чем мы хуже, осталось узнать - как. Верю что как подашь информацию так и будет, вот и спрашиваю совета у больших умов!

[Uncle]

Сообщение от SanAndre

В любом случае тратится время, не за один раз, так за несколько раз проект вылижется. Ещё раз повторюсь - Дизайнера интерьеров работают по предоплате, и звонящего вдохновляет ехать к нему на встречу, может у них надо совета спрашивать..

Не совсем так..Дизайнер этим только и зарабатывает что рисует.. У него есть портфолио, сайт с работами (по большому счету - рисунками). То есть заказчику достаточно посмотреть только картинку и понять подойдет ему квалификация этого дизайнера или нет.. А мебельщик - тем что изготавливает мебель и один из пунктов изготовления - создание проекта.. То есть заказчик готов заплатить за все вместе - от замера до монтажа.. А за один только замер и проект могут заплатить только если уже знают Вашу работу, Вашу репутацию и принимают Ваши расценки.

[bbb i ko]

Сообщение от SanAndre

Первому нужна была детская на всю комнату по кругу

этому так как Uncle написал - делаем только хорошо, а хорошо дешево не бывает..

Сообщение от SanAndre

Сегодня заказчица спрашивала за кухню, бла, бла приезжайте, но когда сказал что это услуга платная

вот как раз и не говорить что "платная", услуга бесплатная, но! если закажите мебель. Поэтому так как наше время стоит дорого )) а мы серьезные люди, то чтобы обезопасить себя от неадекватных клиентов, берем деньги за замер - просто как гарантию серьезности ваших намерений как клиента.

Сообщение от SanAndre

Третий экземпляр звонит и говорит за какую то прихожку, колошнику

а вот бывают такие варианты - звонят, говорят, падежи связать не могут - едешь на замер - думаешь куда еду, зачем ... а оказывается им нужны стелажики для хранения - это угловая купешка стоимостью 2,5тыс.евро. Но это единственный случай в моей практике )

[FABRE]

Сообщение от SanAndre

Она видела моё портфолио, среди которого она может увидеть
и своё, а её пример как я покажу, если я отказываюсь бесплатно к ней ехать.

но для чего тебе к ней ехать если у тебя пока нет "её примера"?. ну представь что ты рыбак которого
пригласили на платный пруд, про который ни одного хорошего отзыва . ты поедешь.. на удачу?
а если выходной всего один, или ты уже на этой недели трижды ездил по таким предложениям и ничего не поймал

Сообщение от bbb i ko

Поэтому так как наше время стоит дорого )) а мы серьезные люди,

для подобных заявлений нужны веские аргументы, иначе подумают

Сообщение от bbb i ko

бла, бла

[SanAndre]

Сообщение от FABRE

про который ни одного хорошего отзыва

Стас - читаю твои сообщения по форуму ты - грамотно излагаешь, похвально!

Был в местах где и были отзывы, и не раз был, но им надо по цене грибов. Может я ещё не готов спроектировать мебель Славе Зайцеву, но Марфе Васильевне вполне могу, и хочу чтобы труд был оплачен!

До кризиса проектировал гардеробную, большая. Заказчик пропал, звоню, спрашиваю что да как, а мне ну ты видишь какая ситуация, может валить со страны придётся, (куда валить что за паника, а второе мне какое дело - работа сделана). Если пошили свадебное платье, а свадьба отменилась, так что не будут платить за платье?

Как меня сегодня поправили в сообщении

Сообщение от Костя Луганск

"жалеть" заменил на "ценить" себя и свой труд

я согласен.

[Alex_Tee_]

Сообщение от SanAndre

Первое - Как красиво отказаться от дешёвых заказов, чтобы не послать клиента но дать ему понять что такую ерунду ты уже не делаешь, прошли те времена.

Второе – Как лучше подать информацию что - Твои услуги платные (выезд на замер, составление дизай-проекта, подбор материалов, составление сметы, не прайсовая же продукция). Что ты тоже ценишь как и они своё время и потраченное время от одного дня до не дели смотря на какой проект ну никак не может быть бесплатным. Дизайнера интерьеров не рисуют же бесплатно. Я не рассматриваю тот вариант - когда сидит дизайнер в офисе на ставке.

Отвечу сразу на второй вопрос.
Клиенту вообще не надо об этом сообщать
К примеру я ,на данный момент времени,вообще не выезжаю на первоначальные замеры.
Прошу позвонившего клиента выслать на почту ПРИБЛИЗИТЕЛЬНЫЙ размер кухни или шкафа купе, говорю что плюс минус 5 сантиметров на цену не сыграют
Все на это соглашаются
Например,высота 2500 ширина 3560, материал крашенное мдф и дсп
И ВСЕ!!!
По этим размерам я быстренько набрасываю в PRO100 кухню или шкаф, просчитываю....
Если цена клиенту подходит и он готов платить, тут же выезжаю на замеры,если цена не подходит значит не выезжаю и мы не тратим друг на друга время, ни клиент на меня, ни я на него.
И поэтому мне не надо обьяснять клиенту что проект включен в стоимость изделия, я ее автоматом включаю в цену кухни, и если он на цену согласен то уж потом выезжаю и замеряю

Это же касается и второго вопроса, просим выслать на почту то что клиенту необходимо сделать, если заказ мелкий , то ставим высокую цену, он САМ от него откажется

[FABRE]

Сообщение от SanAndre

Как меня сегодня поправили в сообщении
Цитата:
Сообщение от Костя Луганск
"жалеть" заменил на "ценить" себя и свой труд
я согласен.

Андрей это очень правильная позиция, но она должна основываться на
твоих возможностях. как в институте, сначала ты работаешь на зачетку а потом она на тебя.
хочется увести разговор от экономии времени потраченного на проект.
представь что предложение бесплатного проекта это твоя ставка в букмекерской конторе,
никто не сможет гарантировать что она сыграет, но у тебя появится шанс сорвать куш и наоборот,
решив не рисковать останешься в той же точки с теми же активами.
спрошу более предметно две вещи :
сколько у тебя займет времени составление проекта в достойном качестве для презентации его заказчику
и
во сколько ты оцениваешь услугу составления такого рода проекта?

Сообщение от Alex_Tee_

Отвечу сразу на второй вопрос

Андрей, Alex_Tee без моих прелюдий нарисовал тебе рабочую схему которую, лучше уже не сделаешь

[SanAndre]

Сообщение от Alex_Tee_

По этим размерам я рисую и просчитываю кухню.

Как мы с вами понимаем на этой площади и разная фурнитура и разный материал может использоваться и сама конструкция кухни. Эти вопросы вы тоже обсуждаете с клиентом. А то получится он согласился, а по месту переигралось, добавилось и цена вырастит, вряд ли вас заказчик заочно до конца понимает. А изменение цены ой поймёт.

А при одинаковой площади как мы убедились разница может быть и в 5 раз.

Сообщение от FABRE

горячо )).. 4-5. но надо понимать,что за кадром остается масса
дополнительного сервиса который включается в стоимость заказа.

[динчи]

У нас выезд, замер и проект 1200руб. Клиенту сообщаем, если заказ будет принят это сумма спишется.