Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub
 
PROMEBELclub - Форум для мебельщиков: конструкторов, дизайнеров, мастеров, технологов и всех, кто имеет отношение к производству и изготовлению мебели. Программы для конструирования и дизайна мебели. Мебельная литература и обучающие пособия.
 
 

Вернуться   Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub > Как создать и вести мебельный бизнес > ПЕСОЧНИЦА) Раздел для новых участников форума

Меню

Маркет


беспроводные выключатели для мебели
ПЕСОЧНИЦА) Раздел для новых участников форума
Мы прекрасно понимаем, как тяжело бывает соориентироваться новому участнику нашего форума во всем многообразии разделов и тем. И хотя на форуме уже можно найти ответы на большинство вопросов, касаемых мебельного бизнеса - новичку на форуме сделать это достаточно сложно. Поэтому для адаптации новичков на форуме и быстрого ответа на интересующие профессиональные вопросы и был создан этот раздел. Спрашивайте - и старожилы форума Вам ответят)

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 07.02.2014, 12:28   #1
Опросник для клиентов по заказу мебели
Конструктор
Пользователь
Регистрация: 04.12.2013
Адрес: МО
Сообщений: 41

Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили 62 раз(а) в 18 сообщениях
Версия для печати Отправить по электронной почте
Конструктор Конструктор вне форума 07.02.2014, 12:28
Рейтинг: ()

Часто наши торгаши на фабрику приносят бумажки с эскизами мебели и как правило, возникают вопросы: то по ручкам, то по покраске, по ящикам... Вот и начинаешь потом выяснять недостающие моменты, а каждый менеждер по-своему оформляет заказ. На претензии просят сделать список вопросов, которые надо задать клиенту. Может, у кого-нибудь есть бланки? Как Вы оформляете заказ в салоне? Мебель в основном корпусная и для ванных комнат
Просмотров: 11161
Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.02.2014, 15:45   #2
kylan
Модератор
 
Аватар для kylan
 
Регистрация: 25.02.2010
Адрес: г.Орск
Сообщений: 5,218
Сказал(а) спасибо: 8,274
Поблагодарили 16,269 раз(а) в 4,575 сообщениях
Вес репутации: 4024
kylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Конструктор Посмотреть сообщение
а каждый менеждер по-своему оформляет заказ.
Уважаемый, а как же стандарт предприятия? Или каждый со своей метелкой пришел на работу?
Цитата:
Сообщение от Конструктор Посмотреть сообщение
Часто наши торгаши на фабрику приносят бумажки
Нужно, чтоб не бумажки это были, а бланки. Бланки, заточенные под вас и ваше производство.
Цитата:
Сообщение от Конструктор Посмотреть сообщение
На претензии просят сделать список вопросов, которые надо задать клиенту.
Как это понимать? Человек, работая с клиентом, не умеет с ним работать и поэтому молчит? Нужна шпоргалка? Да нужно либо научить работать, либо взять уже обученного и переучить.
__________________
Что прекрасно подходит одному, для другого- не приемлемо.
kylan вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
sborchik (07.02.2014)
Старый 07.02.2014, 16:47   #3
sborchik
Гость
 
Регистрация: 13.10.2009
Сообщений: 7,920
Сказал(а) спасибо: 12,152
Поблагодарили 20,945 раз(а) в 5,925 сообщениях
Вес репутации: 0
sborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kylan Посмотреть сообщение
Как это понимать? Человек, работая с клиентом, не умеет с ним работать и поэтому молчит? Нужна шпоргалка? Да нужно либо научить работать, либо взять уже обученного и переучить.
Абсолютно согласен.
Вопросы могут быть у конструктора к менеджеру! И менеджер просто обязан на них ответить.
Будет ли он по каждому вопросу звонить к клиенту или сам себе нарисует этот список - это уже проблема менеджера.
У нас на предприятии пытались так сначала делать - вот телефон клиента, позвони узнай. Я сразу сказал - 50% оклада менеджера мои. Просто за звонок клиенту..
Это быстро отбило у них охоту халтурить.
sborchik вне форума   Ответить с цитированием Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
kylan (07.02.2014), Конструктор (10.02.2014)
Старый 10.02.2014, 08:51   #4
Конструктор
Пользователь
 
Регистрация: 04.12.2013
Адрес: МО
Сообщений: 41
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили 62 раз(а) в 18 сообщениях
Вес репутации: 142
Конструктор скоро придёт к известности
По умолчанию

Кто какими бланк-заказами пользуется?
Конструктор вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.02.2014, 15:46   #5
kylan
Модератор
 
Аватар для kylan
 
Регистрация: 25.02.2010
Адрес: г.Орск
Сообщений: 5,218
Сказал(а) спасибо: 8,274
Поблагодарили 16,269 раз(а) в 4,575 сообщениях
Вес репутации: 4024
kylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Кто какими бланк-заказами пользуется?
Шапка - ФИО, телефон, адрес клиента.
Далее чертеж с размерами.
Табличка с используемыми материалами и фурнитурой.
Внизу - С эскизом ознакамлен, с размерами, цветом, комплектацией согласен
_____________________________ (подпись заказчика).

Два варианта - альбомная/книжная ориентация.
__________________
Что прекрасно подходит одному, для другого- не приемлемо.
kylan вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.02.2014, 16:18   #6
sborchik
Гость
 
Регистрация: 13.10.2009
Сообщений: 7,920
Сказал(а) спасибо: 12,152
Поблагодарили 20,945 раз(а) в 5,925 сообщениях
Вес репутации: 0
sborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kylan Посмотреть сообщение
Шапка - ФИО, телефон, адрес клиента.
Далее чертеж с размерами.
Табличка с используемыми материалами и фурнитурой.
Внизу - С эскизом ознакамлен, с размерами, цветом, комплектацией согласен
_____________________________ (подпись заказчика).

Два варианта - альбомная/книжная ориентация.
Либо чертеж (эскиз) как "приложение №1, 2..." к договору.
Договор то должен быть с заказчиком! Или на слово верите?))

Конструктор, а почему это вас волнует, а не менеджеров? За правильность изготовления (вернее понимать, что хочет заказчик) они должны отвечать..
Это разные должности. Каждая очень нужна и имеет достаточно большую нагрузку и ответственность..
sborchik вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
kylan (10.02.2014)
Старый 10.02.2014, 18:30   #7
kylan
Модератор
 
Аватар для kylan
 
Регистрация: 25.02.2010
Адрес: г.Орск
Сообщений: 5,218
Сказал(а) спасибо: 8,274
Поблагодарили 16,269 раз(а) в 4,575 сообщениях
Вес репутации: 4024
kylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Либо чертеж (эскиз) как "приложение №1, 2..." к договору.
Договор то должен быть с заказчиком! Или на слово верите?))
Вообще то тема не про договор. А про то, как добиться от предъявителя заказа адекватного оформления технической части, а не юридической.
Про договора и про приложения я уже писал в соответствующих темах. Например.
__________________
Что прекрасно подходит одному, для другого- не приемлемо.
kylan вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
sborchik (10.02.2014)
Старый 10.02.2014, 20:18   #8
serg_n
VIP
 
Аватар для serg_n
 
Регистрация: 01.07.2008
Сообщений: 811
Сказал(а) спасибо: 2,513
Поблагодарили 740 раз(а) в 206 сообщениях
Вес репутации: 421
serg_n - просто великолепная личностьserg_n - просто великолепная личностьserg_n - просто великолепная личностьserg_n - просто великолепная личностьserg_n - просто великолепная личностьserg_n - просто великолепная личностьserg_n - просто великолепная личность
По умолчанию

Отправьте "менеджера" на недельку на стажировку в цех и будет все сам заполнять без всякого "опросника".
serg_n вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
sborchik (10.02.2014)
Старый 10.02.2014, 20:21   #9
sborchik
Гость
 
Регистрация: 13.10.2009
Сообщений: 7,920
Сказал(а) спасибо: 12,152
Поблагодарили 20,945 раз(а) в 5,925 сообщениях
Вес репутации: 0
sborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспоримаsborchik репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kylan Посмотреть сообщение
Вообще то тема не про договор. А про то, как добиться от предъявителя заказа адекватного оформления технической части, а не юридической.
Извиняюсь, это автору топика адресовалось..

Должен быть договор и приложение к нему, что собственно, делать будете.
То есть
- эскиз изделия (в программе или от руки), на котором указаны основные габариты.
- список используемых материалов, цвета с артикулом
- список дополнительной (не стандартной) фурнитуры и крепежа
- желательно способ доставки (если нужно - подьем на этаж)
- ФИО, дата, подпись...
sborchik вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
Конструктор (11.02.2014)
Ответ

Нижняя навигация
Вернуться   Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub > Как создать и вести мебельный бизнес > ПЕСОЧНИЦА) Раздел для новых участников форума

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Учет клиентов nayrogi Программы и онлайн-сервисы для бизнеса 15 13.06.2017 12:06
Дизайн, конструктор корпусной мебели по заказу ANDERSON5791 Ищу работу 2 26.12.2012 13:14


Текущее время: 14:54. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.12 by vBS
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 2007-2023 PROMEBEL

џндекс.Њетрика