Друзья, нужна "скорая помощь".

Друзья, нужна "скорая помощь".
Ситуация:
Заказчик заказал изделие (кровать). Выбрал цвет, комплектацию, матрас. Подписал договор с установленными сроками сдачи заказа. Внес предоплату и все пошло как обычно. За неделю до сдачи заказа он передумал. Мол планы изменились. Отказываюсь. Верните деньги. На тот момент изделие уже было изготовлено и готово к отгрузке. И главное (заказан и привезен матрас стороннего производителя). Согласно договору и ЗоЗПП мы ему денежку вернули за вычетом всех понесенных нами расходов. (Предоплата была 10 000 р. Вернули 3 852 р.) Матрас предложили взять на реализацию и вернуть за него деньги после.
Все это заказчика не устроило и спустя время (3 мес.) он обращается в суд с намерением взыскать с нас всю сумму (и за заказной матрас в том числе), а также компенсацию, за то, что мы так долго не возвращали ему деньги (за матрас в частности)...

Предварительное слушание уже было. Послезавтра второе слушание. Судья запросила описание технологического процесса изготовления этого заказа. Короче, технологическую карту или что-то типа того. За что, кому и сколько денег...

Есть у кого что-то подобное готовое под рукой. Неважно на какую мебель, я откорректирую. Просто завтра к обеду нужно подготовить. Времени совсем мало. Или может шаблон, форма или бланк какой (в "удобоваримом" виде)?

Если есть, чирканите в ЛС. Благодарствую...

[Sander]

Я как то тоже консультировался по такому вопросу у юриста, ответ был следующий - суд будет брать во внимание только реальные расходы (а это материалы и максимум доставка материалов) никакие заплаты, аренды и упущеная выгода учитываться не будут.

[mas]

Здравствуйте. У меня вопрос по документации заказчик/изготовитель.
1. Правильно ли я понимаю, что по документам для работы с заказчиком кроме договора потребуются спецификация на изготавливаемое изделие, эскиз изделия и акт приёма/передачи изделия?
2. Не могу в интернете найти спецификацию. Какие сведения она в себе содержит? Может у кого-нибудь есть возможность скинуть образец?
3. В акте приёма/передачи стоит указывать реквизиты исполнителя и и заказчика? Нужны ли они? Ведь они есть в договоре.
4. Кто-нибудь работает с заказчиками как физическое лицо (не юр лицо и не ИП, а именно как физическое)? Т.е. договор заключает от своего лица и указывает свои паспортные данные, а не данные гос. регистрации?
Заранее спасибо за ответы!

[Виталий Кацурба]

Сообщение от mas

Кто-нибудь работает с заказчиками как физическое лицо

Незаконная предпринимательская деятельность.

[mas]

Сообщение от Виталий Кацурба

Незаконная предпринимательская деятельность.

Благодарю. А на остальные вопросы есть возможность ответить?

[AMIK]

Сообщение от mas

Благодарю. А на остальные вопросы есть возможность ответить?

Следуя логике..... о каких договорах,заказниках(спецификациях),актах сдачи вести речь ,если они без печати (либо липовые)?
Для еденичного случая,если заказчик не пуган...(а по таким заказчикам поездил и повидал ....не денег и не мебели и концы в воду)
Расписка:
Я, ....ФИО...,паспорт .....серия;номер.......,взял на изготовление мебели по знакомству..... сумму в размере ....... и т.д.

Возможно прийдётся оставить копию паспорта.....
Как-то так.
А следующий раз ,возможно и :

Сообщение от Виталий Кацурба

Незаконная предпринимательская деятельность.

со всеми вытекающими,поди знай,что у заказчика будет в голове...

[kylan]

Сообщение от mas

кроме договора потребуются спецификация на изготавливаемое изделие, эскиз изделия и акт приёма/передачи изделия?

Договор- основной документ. Спецификация, как и эскиз - это приложения к основному документу. В них отражается особенности предмета договора, количественные и качественные характеристики, основные и вспомогательные размеры. акт приема\передачи - документ, по которому предмет Договора переходит из права пользования передающей стороны в права пользования принимающей стороной. И при подписании данного акта, считается, что обе стороны выполнили свои обязательства по данному Договору.

Сообщение от mas

2. Не могу в интернете найти спецификацию. Какие сведения она в себе содержит?

Спецификация- это в основном список (у меня по крайней мере), содержащий сведения о наименовании, количестве, иногда индивидуальных характеристик, иногда стоимости, иногда графической информации. Бывает, что спецификация не нужна, если товар и краткое его описание и количество отражены в Договоре. Бывает, что спецификация уже включена в Договор. Бывает, что спецификация отражена на эскизе. Спецификация когда отдельно (у меня) состоит из шапки, списка в виде таблицы, реквизитов сторон.

Сообщение от mas

3. В акте приёма/передачи стоит указывать реквизиты исполнителя и и заказчика? Нужны ли они? Ведь они есть в договоре.

Да, нужны за подписями сторон.

[mas]

Сообщение от AMIK

Следуя логике..... о каких договора...

Забыл добавить к предыдущему ответу, что буду регистрировать ИП.
Поэтому вопросы остаются прежними. Особо интересует вопрос по спецификации. Вот бы пример спецификации увидеть. Мебель корпусная (пока что взял 2 шкафа и кухню).

Добавлено через 12 минут

Сообщение от kylan

Спецификация- это в основном список (у меня по крайней мере), содержащий сведения о наименовании, количестве, иногда индивидуальных характеристик, иногда стоимости, иногда графической информации. Бывает, что спецификация не нужна, если товар и краткое его описание и количество отражены в Договоре. Бывает, что спецификация уже включена в Договор. Бывает, что спецификация отражена на эскизе. Спецификация когда отдельно (у меня) состоит из шапки, списка в виде таблицы, реквизитов сторон.

Огромное спасибо! А вот, смотрите, если взять за пример корпусную мебель (шкаф например). Необходимо ли расписывать размеры каждого элемента изделия? Увидеть бы пример оформления спецификации.

[zzerg]

Сообщение от Виталий Кацурба

Незаконная предпринимательская деятельность.

Уважаемый, не пугайте людей, законом НЕ ЗАПРЕЩЕНО заключать договор с физлицом, более того это происходит повсеместно.

Незаконная предпринимательская деятельность - это палёную водку в гаражах разливать. А индивидуальный труд - это почетно))

"Гражданский кодекс России определяет лишь основные требования к содержанию договора, по которым в нем должны быть указаны перечень услуг или работ, их стоимость и обязанность оплаты.

Можно выделить три основных положения закона:

Исполнитель работает по заданию заказчика (инициатива к заключению договора исходит, как правило, от заказчика).

Услуги оказываются лично. То есть исполнитель непосредственно с применением своих физических и/или интеллектуальных способностей личным трудом создает результат. Причем в законе нет запрета на привлечение соисполнителей. Для заказчика самое главное — результат.

Заказчик вправе отказаться от договора, возместив исполнителю расходы и оплатив выполненную работу. Как правило, в договорах оговариваются виновные действия исполнителя или форс-мажорные обстоятельства, которые могут служить основанием для одностороннего прекращения договора."

Ну и добавлю, что в России уже существует статус "самозанятый" aka фрилансер. Для мебельщика-одиночки самое оно.

[kylan]

Сообщение от mas

Вот бы пример спецификации увидеть

Дык она разная бывает. Каждый делает под себя.
Вот примеры. Опять же, они устраивают разных клиентов. Универсальной нет. Есть только форма подачи, устраивающая обе стороны. Графикой можно дополнить спецификацию, дабы избежать еще одного документа- эскиза.
Кабинет, где раньше были юристы.xls
106.pdf
208.xls

Сообщение от mas

Мебель корпусная (пока что взял 2 шкафа и кухню).

Все в одной куче? Или разное изделие- отдельный договор?

[mas]

Сообщение от kylan

Все в одной куче? Или разное изделие- отдельный договор?

Одному заказчику необходимо изготовить 3 шкафа (1 купе и 2 с распашными), другому кухню. Т.е., если взять в пример первого заказчика, то в одном договоре и приложениях предметом сделки будет 3 шкафа. А разве на каждое изделие (одному и тому же заказчику) необходим отдельный договор (сроки одинаковы для всех 3х шкафов)?

Добавлено через 3 минуты

Сообщение от kylan

Дык она разная бывает. Каждый делает под себя.
Вот примеры. Опять же, они устраивают разных клиентов. Универсальной нет. Есть только форма подачи, устраивающая обе стороны. Графикой можно дополнить спецификацию, дабы избежать еще одного документа- эскиза.
Кабинет, где раньше были юристы.xls
106.pdf
208.xls

Т.е. в данных спецификациях эскиз совмещен с содержанием спецификации?