Привезли диван. Очень нужно мнение знающих людей

Добрый вечер.
Сегодня привезли угловой диван заказанный ранее у известной питерской фирмы.
Все как-то сразу не заладилось. Сначала выяснилось, что не упакованы подушки и они оказались грязные.
Подушки забрали и сказали, что заменят. А остальную часть оставили. Кроме того обнаружили, что скрипит пружина в механизме который боковину поднимает. Обещали заменить.
Про пружину и подушки написали в акте приемки-передачи. Все остальное сначала казалось нормальным.

После начала эксплуатации (в первые 15 минут) выяснялось, что после надавливания (присаживания) на обивке остаются сильные пузыри и морщины, которые сами вообще не проходят, если не разглаживать рукой.
Кроме того ощущается, что паролон немного "поехал" и один угол у сидения замят. Ткань слабо натянута и натянута немного криво относительно направления нитей.
Ничего подобного не было на выстовочных образцах.

Эти недостатки не отражены в акте, так как заметели позже. Звонила менеджеру. Она извинилась и сказала, что нужно писать заявление. Но то, что мы это в акте не написали, очень плохо и будут тяжелые разборки с фабрикой. Конечно сами виноваты, но от этого не легче.


Очень растроена и переживаю, что это не исправят. Деньги отданы немалые.
Пытаюсь правильно составить заявление и четко обосновать позицию. Но ничего не понимаю в мебельном деле.

Уважаемые мебельщики, подскажите следующее

1. В чем причина этого(как я подозреваю, некачественно обито)?
2. Является ли это недостатком и поводом, для предъявления претензий?

Заранее благодарю всех откликнувшихся. Татьяна.

[craft]

аккордеон это например http://mebelsoft.net/forum/showthrea...785#post109785 пост№64

в Питере подобные тоже продаются

[Натуся]

Да, они хороши, но я посмотрела - все продаются в Москве. Это не то, что я думала :-)

[veceslav]

диван должен быть на пружблоках 140мм высоты,где провлока 2.2-.2.4мм,5 витков,жесткость спальника регулируется колличеством пружин на метр,на пружблоке должен лежать
1 войлок (чем толще тем лучше)
2 корка поролоновая,или поролон 2см ,или койра кокос,или куча ватина или файбер,или или или ,и все в сторону удорожания идет
3 синтепон ,или меморекс
все выплывает от денежных возможностей
а можно вообще покеты независимые из матрасов уложить....

[valam34]

Сообщение от Натуся

Да, именно так давно уже надо было сделать. Сегодня зашла в магазин и меня попросили написать заявление на возврат денег, сказали - проблем не будет, раз столько раз не могут сделать нормально.
И чего мне теперь делать? Прошла все 4 этажа мебельного центра, масса разных моделей, можно бы выбрать, но теперь я просто боюсь ВЫБИРАТЬ:-((((

Посоветуйте производителя или хоть на что я должна обращать внимание, учитывая следующее:
Мне нужно не выходить за пределы 25т.р., нужно удобное место для сна (легко раскладываемое, желательно помягче) и для "посидеть перед ТВ", аккуратный внешний вид, не громоздкий.
Вот еще рассматривается вариант с раскладушкой, но с толстым матрасом, как такие раскладушки - удобны? Правда, все такие варианты дороговаты...

Вы же здесь профи, а что Вы себе приобрели бы? :-)))))))))

1. Раскладушка , она и есть раскладушка, только раз поспать и помучаться - отвергаем...
2. Варианты с пружинным блоком проблематичны - 50 процентов некачественных подделок - отвергаем...
3.Большие поверхности без утяжек -50 процентов брака из-за наполнителя и несоответствующей данной модели обивки- отвергаем...
В остатке:
1. Сидение выполнено в виде отдельных, хорошо натянутых прямоугольных подушек ( наличие молнии на задней стороне обязательно !! , открываем молнию и смотрим что внутри, если поролон с ватином обёрнуты внутренним специальным скользким материалом и только в таком виде засунуты в чехол- идеально , если обёртки нету , как минимум поролон должен быть " мыльным" на ощупь - это хорошего качества)
2. Если спинка дивана оформлена мягкими подушками , по виду напоминающими классические для сна и это не идёт в разрез с вашим вкусом- это удобно и практично : все чехлы легко снимаются и стираются , ширина сидения мгновенно увеличивается если сдвинуть подушки в сторону ( вдруг вам захотелось поваляться не разбирая диван ), никакие морщины вам не страшны , они наоборот работают на стиль дивана...
3. Обычный механизм "дельфин" решит вашу проблему нормального сна ( должен выкатываться на своей металлической раме с приваренными КАУЧУКОВЫМИ колёсиками , варианты в деревянной коробке - туфта... )
4. Примеры таких диванов вы можете подсмотреть в моей галерее по адресу www.picasaweb.com/bellares.ee
5. Не бойтесь купить , просто не стесняйтесь проверить и " попрыгать" на диване перед покупкой... Удачи!!

[LevAris]

Господа, дабы не плодить темы, задам вопрос в этой, тем более что вопрос у меня в общем то аналогичен.
Дивану 4 дня. Внешний вид на первой картинке. Не раскладной, не такой что-б и дешевый, более 1000 условных единиц, ткань Кения Кэмел (может скажет что нибудь, ибо в интернете слету такую не нашел).
Собственно на второй картинке видно место, где практически не садились, соответственно складок нет, а вот на третей фото место, где собственно в основном и сидели, и там за всего 4 дня пользования по два часа в день по вечерам имеем уйму складок и морщин. При этом вспышка фотоаппарата в целом картинку еще засвечивает, в реальности все выглядит похуже. Рукой, понятно, не разглаживается.
Собственно вопросы:
1) В чем вы видите проблему (ткань, кривые руки обивщика, ППУ, что либо еще)?
2) Считать ли это браком?
3) Может еще какие мысли добавите...

За раннее благодарен.

[111dali]

"Кения кемел" насколько помню это флоковая ткань, мы применяли её очень давно, была стойкая износу нет.
Проблема в плохом конструктиве-в погоне за модным видом с точечной пиковкой производители видимо в верхнем слое использует очень толстый синтепон ( периотек, холлотек- выберете понравившиеся название ). Морщины неизбежны.
К сожалению ГОСТ трактует это как брак.

Но нужно понимать если вы хотите что б это было пышно , с утяжками или наоборот очень плоско и ровно т.п. возникновение морщин и складок почти неизбежно (конечно нет ничего невозможного, но те материалы и технологии которые позволят это сделать большинству не по карману). Посмотрите на западную мебель и желательно не на рекламных фото а эксплуатируемую, он сплошь в складках, перекосах, а у нас , к сожалению, хотят вид как западный, а износу нет как дедушкиному дивану-книжке (там материалы были другие: пружинных блок, ватин, войлок, стеганный ватник и т.п.) и был он подушкообразный.

[LevAris]

111dali,

По вашему мнению, сильно ли ухудьшится ситуация с этими складками в будущем?

[111dali]

Улучшения не будет , ухудшение скорее всего да.

[LevAris]

Спасибо за информацию. По ходу я посмотрел реальные диваны и должен сказать, что не все так печально. Да, конечно есть и кривовато-косоватые, но понятное дело, мы не знаем, сколько они прослужили своим хозяивам, может там уже второй десяток им пошел. Но в целом все достаточно прилично. Впрочем можете и сами полистать по свободе - http://forum.ivd.ru/index.php?showtopic=57207
Меня в данной ситуации больше всего волнует то, что складки появились так быстро, появись они через год, я бы даже и не заикнулся.
В общем я попрошу пояснить ситуацию представителя мебельной фабрики (тем более за ними есть еще грешок - покрасили каким то особо ядовитым лаком деревянные части, так он и не думает выветриваться, уже у всех алергия пошла на него), потом уже буду думать, что дальше делать. Может они и сами приедут, подтянут там чего нибудь.

[wal73]

А я то наивно думал что пиковка для того и нужна, чтобы ткань сморщить так сказать заранее и после этого у ткани уже не будет свободы чтобы морщиться. Разве не так?