Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub
 
PROMEBELclub - Форум для мебельщиков: конструкторов, дизайнеров, мастеров, технологов и всех, кто имеет отношение к производству и изготовлению мебели. Программы для конструирования и дизайна мебели. Мебельная литература и обучающие пособия.
 
 

Вернуться   Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub > Как создать и вести мебельный бизнес > Маркетинг. Реклама.

Меню

Маркет


беспроводные выключатели для мебели
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 15.01.2012, 13:02   #1
Доброе имя фирмы
 
Аватар для Z300
Z300
VIP
Регистрация: 06.02.2009
Адрес: г. Екатеринбург
Сообщений: 5,175

Сказал(а) спасибо: 12,296
Поблагодарили 27,052 раз(а) в 7,474 сообщениях
Версия для печати Отправить по электронной почте
Z300 Z300 вне форума 15.01.2012, 13:02
Рейтинг: ()

Большая тема включает многое, но тем не менее. Из каких факторов складывается? Каким способом его добиваться? Всегда ли ИМЯ зависит от применяемых материалов, фурнитуры? Культура технологий и производства входит в сферу имени, ведь это заказчик может и не знать?)
__________________
Нет безвыходных ситуаций, есть ситуации, выход из которых нам не нравится.
Если не учить физику в школе, то вся твоя жизнь будет наполнена чудесами и волшебством.
Просмотров: 15445
Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.01.2012, 14:20   #2
Pankrat2
Гость
 
Регистрация: 24.10.2009
Сообщений: 1,796
Сказал(а) спасибо: 6,885
Поблагодарили 10,511 раз(а) в 1,766 сообщениях
Вес репутации: 0
Pankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vostorg Посмотреть сообщение
ИМЯ фирмы зависит от репутации фирмы,а репутация-отматериалов точно не зависит!
Ага, как бы не так. Пример этого четверга - заказывает клиент стол в офис, и интересуется: а с каким ЛДСП Вы работаете? Называю производителей, чьи материалы использую в работе. А он мне показывает мебель стоящую в его кабинете (довольно прилично сделанную), и спрашивает а, это какого производителя материал? Мне эту мебель изготовили на такой-то фирме. Фирма эта, работает исключительно с ЛДСП, одного из наших украинских производителей, очень не дорогим и очень низкого качества. И говорит вдогонку, я подбираю производителя, для меблировки нового диагностического центра, три этажа, сорок кабинетов, регистратура и куча вспомогательных помещений - но у тех кто сделал мне эту мебель, заказывать не буду, у них ЛДСП воняет, мне материал такого качества и даром не нужен.
Pankrat2 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
arina_2003 (15.01.2012), manemeb (15.01.2012), Uncle (15.01.2012), креатор (15.01.2012)
Старый 15.01.2012, 16:47   #3
креатор
Местный
 
Аватар для креатор
 
Регистрация: 30.10.2009
Адрес: Донецк
Сообщений: 207
Сказал(а) спасибо: 1,782
Поблагодарили 2,084 раз(а) в 358 сообщениях
Вес репутации: 613
креатор репутация неоспоримакреатор репутация неоспоримакреатор репутация неоспоримакреатор репутация неоспоримакреатор репутация неоспоримакреатор репутация неоспоримакреатор репутация неоспоримакреатор репутация неоспоримакреатор репутация неоспоримакреатор репутация неоспоримакреатор репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Pankrat2 Посмотреть сообщение
Ага, как бы не так.
Поддержу. Дело в том, что распил и поклейку мы заказываем на одной из крупных фирм города. Были случаи, когда заказчик поинтересовавшись - на какой именно, отказывался от сотрудничества. Самое любопытное в этом, то что фирма, конечно, не без греха, но остальные-то гораздо хуже. Уж чего там не понравилось людям. Может менеджер недостаточно внимания уделил, может цены испугали после поверхностного их изучения, может они сами с неподходящим настроением туда явились. Не знаю. Но такие ситуации имели место быть.
креатор вне форума   Ответить с цитированием Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Pankrat2 (15.01.2012), Uncle (15.01.2012)
Старый 15.01.2012, 16:58   #4
ZilovV
VIP
 
Аватар для ZilovV
 
Регистрация: 18.01.2011
Адрес: г.Иркутск
Сообщений: 983
Сказал(а) спасибо: 9,899
Поблагодарили 6,562 раз(а) в 1,086 сообщениях
Вес репутации: 1571
ZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспорима
По умолчанию

Хотите, чтобы фирма имела доброе имя? Выполняйте условия договоров с клиентами и поставщиками, а также трудовых договоров с собственными работниками в полной мере и даже чуть больше.
Доброе имя формируют не только клиенты.
Цитата:
Сообщение от Vostorg Посмотреть сообщение
а репутация-отматериалов точно не зависит!
Согласен. Но помните, с какими бы материалами вы не работали, всегда важно не обмануть ожидание покупателя.

Цитата:
Сообщение от Pankrat2 Посмотреть сообщение
у тех кто сделал мне эту мебель, заказывать не буду, у них ЛДСП воняет, мне материал такого качества и даром не нужен.
Здесь видимо как раз имеет место обратный случай- ожидания покупателя были обмануты. Покупал мебель из дешевого ДСП, а думал, что качество "не хуже". Пятно на репутации фирмы. А ведь этот обман не умышленный, а от неполно предоставленной информации.
Цитата:
Сообщение от Z300 Посмотреть сообщение
Культура технологий и производства входит в сферу имени, ведь это заказчик может и не знать?
Так, если за своё производство не стыдно, расскажите о нём клиенту. Проверено- на клиента оказывает хорошее впечатление то, что люди гордятся своим делом.
__________________
Есть преступления хуже, чем сжигать книги. Например — не читать их. (451 градус по Фаренгейту) Рэй Брэдбери.
ZilovV вне форума   Ответить с цитированием Вверх
5 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Alex 77 (16.01.2012), FIDEL (15.01.2012), Pankrat2 (15.01.2012), Vostorg (15.01.2012), Виталий Кацурба (16.01.2012)
Старый 15.01.2012, 21:36   #5
Pankrat2
Гость
 
Регистрация: 24.10.2009
Сообщений: 1,796
Сказал(а) спасибо: 6,885
Поблагодарили 10,511 раз(а) в 1,766 сообщениях
Вес репутации: 0
Pankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vostorg Посмотреть сообщение
Вопрос: клиент покупает мебель или составляющие(комплектующие,материал)?
Именно мебель, со всеми её достоинствами и недостатками, как дизайнерскими так и конструктивными. И пусть у Вас супер производство, великолепно организованное и укомплектованное, Ваш дизайнер - самый талантливый и обаятельный человек на земле, угадывающий желание клиента с полуслова. Вы выполнили все условия договора по срокам и заявленным материалам. Но если эти материалы газят, из-за того, что это низкосортное ДСП, и у клиента из-за этого ежедневная головная боль - он позабудет о всех прелестях общения с Вами, и будит помнить только о том, что от сделанной Вами мебели, у него болит голова и жить с такой мебелью в доме или офисе он не может и не хочет. Тоже и с фурнитурой, можете предупреждать клиента сколько угодно, что за такие деньги, он получит фурнитуру, только такого качества - это всё работает до первой поломки а, дальше только разговоры о том, что деньги плачены немалые (как кажется клиенту), а всё ломается и разваливается, и зачем он только с Вами связался. А все Ваши доводы - мол, Я же предупреждал, будут разбиты о - Вы же мастер, Вы же знали, и обязаны были отговорить. Мы же клиенты и ничего в этом не понимаем, мы думали просто ездить немного шумно будит а, оно поломалось.
Pankrat2 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
FIDEL (15.01.2012), Леонтий (16.01.2012)
Старый 15.01.2012, 22:22   #6
Z300
VIP
 
Аватар для Z300
 
Регистрация: 06.02.2009
Адрес: г. Екатеринбург
Сообщений: 5,175
Сказал(а) спасибо: 12,296
Поблагодарили 27,052 раз(а) в 7,474 сообщениях
Вес репутации: 6167
Z300 репутация неоспоримаZ300 репутация неоспоримаZ300 репутация неоспоримаZ300 репутация неоспоримаZ300 репутация неоспоримаZ300 репутация неоспоримаZ300 репутация неоспоримаZ300 репутация неоспоримаZ300 репутация неоспоримаZ300 репутация неоспоримаZ300 репутация неоспорима
По умолчанию

Ну … хватило ума у людей закупить супер-оборудование, нанять хорошего дизайнера (ов), великолепно организовать производство и бац на нём стали такие кренделя выписывать? Не-е, надо всё-таки как-то логичней быть. Задумаются они, наверно и о материале…). Всё-таки впадать глубоко в теорию вряд-ли стоит. Пользуемся мы практически одними и теми же материалами, в частности "дспэшники" так и подавно. Откровенно уж плохой фурнитуры, в последнее время не встречал, поставщикам брак то же как-то не особо... Есть Китай, где его нет? Может всё-таки всё это хозяйство надо уметь применять в нужном месте…, ну чтоб без потери ТХ целого изделия?, а так может и САМ БЛЮМ подвести.
__________________
Нет безвыходных ситуаций, есть ситуации, выход из которых нам не нравится.
Если не учить физику в школе, то вся твоя жизнь будет наполнена чудесами и волшебством.
Z300 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.01.2012, 22:47   #7
Pankrat2
Гость
 
Регистрация: 24.10.2009
Сообщений: 1,796
Сказал(а) спасибо: 6,885
Поблагодарили 10,511 раз(а) в 1,766 сообщениях
Вес репутации: 0
Pankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспоримаPankrat2 репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Z300 Посмотреть сообщение
Не-е, надо всё-таки как-то логичней быть.
Конечно надо быть логичней, и по крайней мере не говорить, о том, что используемые материалы не влияют на качество изделия а, следовательно и на имя производителя. Хотя несомненно Имя это весь комплекс действий, отношений, материалов, сервиса - в общем всего что является конечным качественным продуктом, вовремя предоставленного потребителю, со всеми нужными ему (потребителю) свойствами, расположенный в нужном месте.

Как пример фирма "BLACK-RED-WHITE" - доступная цена, довольно приличный дизайн - НО Я БОЛЬШЕ НЕ РЕМОНТИРУЮ ЭТУ ГАДОСТЬ!
Pankrat2 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.01.2012, 04:36   #8
ZilovV
VIP
 
Аватар для ZilovV
 
Регистрация: 18.01.2011
Адрес: г.Иркутск
Сообщений: 983
Сказал(а) спасибо: 9,899
Поблагодарили 6,562 раз(а) в 1,086 сообщениях
Вес репутации: 1571
ZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Pankrat2 Посмотреть сообщение
А все Ваши доводы - мол, Я же предупреждал, будут разбиты о - Вы же мастер, Вы же знали, и обязаны были отговорить. Мы же клиенты и ничего в этом не понимаем
Цитата моего земляка из другой ветки:
Цитата:
Сообщение от Виталий Кацурба Посмотреть сообщение
Я могу предложить клиенту нужное для него решение, в техническом плане, но с учетом своего видения надежности, качества и т.д. Это и есть моё имя. Но не всегда это совпадает с финансовыми возможностями клиента. Я не могу снизить цену, только потому, что клиент просит что то упростить, и попасть в нужную смету, если у меня нет обоснованного для себя технического решения, основанного на моем отношении к параметрам качества. Иначе я буду иметь неудовлетворение от сделанного. Поэтому это не мой клиент. ждем своего.
Другой специалист, в этой же задаче, найдет решение, устраивающие того же клиента и себя лично будет чувствовать отлично, в соответствии со своим видением качественного изделия.
Это - его имя. И это его клиент.
Имя фирмы имеет значение для клиентов из её целевой аудитории. Для клиентов вне этой аудитории имя фирмы пустой звук. Один клиент нашу мебель рассматривал как дешевый вариант для дачи, т.к. цена у неё была маленькая- всего 200.000-250.000 руб., а он привык покупать кухню за 1.500.000-2.000.000 руб. Так вот для него имя нашей фирмы было пустым звуком (о каком имени можно говорить, если мы такую дешевую мебель делаем?).
__________________
Есть преступления хуже, чем сжигать книги. Например — не читать их. (451 градус по Фаренгейту) Рэй Брэдбери.
ZilovV вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.09.2012, 14:06   #9
gammi905
Новичок
 
Аватар для gammi905
 
Регистрация: 14.04.2009
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0
gammi905 пока не определено
Подмигивание А как вернуть доброе имя фирме?

Может быть подскажите.... Два года назад раскрутила фирму с "нуля" , в т.ч. и благодаря советам этого форума. Все работало как часы!... Вскоре занялась другим делом, а на мое место взяли "другую девочку". За два года она развалила все!!!! Сейчас надо опять все начинать... Но репутация испорчена. Ух, вот и думаю. как отмыться и начинать работать???
Господа мебельщики! Помогите умной блондинке!
__________________
[B]Нечего залеживаться в постели, если не можешь делать там деньги.[/B]
gammi905 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.09.2012, 16:41   #10
ZilovV
VIP
 
Аватар для ZilovV
 
Регистрация: 18.01.2011
Адрес: г.Иркутск
Сообщений: 983
Сказал(а) спасибо: 9,899
Поблагодарили 6,562 раз(а) в 1,086 сообщениях
Вес репутации: 1571
ZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспоримаZilovV репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gammi905 Посмотреть сообщение
Сейчас надо опять все начинать...
Смените название фирмы (ребрендинг). Вам будет легче создать имя новой фирме, чем вернуть доброе имя старой.
__________________
Есть преступления хуже, чем сжигать книги. Например — не читать их. (451 градус по Фаренгейту) Рэй Брэдбери.
ZilovV вне форума   Ответить с цитированием Вверх
5 пользователя(ей) сказали cпасибо:
elton (01.09.2012), FABRE (02.09.2012), Peterson (01.09.2012), Vostorg (02.09.2012), бабочка (01.09.2012)
Ответ

Нижняя навигация
Вернуться   Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub > Как создать и вести мебельный бизнес > Маркетинг. Реклама.

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Фирмы — производители электроинструмента Alexsis Электроинструмент (ликбез) 86 26.08.2018 09:06
Какой он - сайт для мебельной фирмы? Construktor Мебель и интернет 227 18.05.2016 15:10
Сайт мебельной фирмы в Санкт-Петербурге SANDAL_2009 Презентация сайтов участников (счетчик отключен) 8 15.05.2009 16:28
Сайт мебельной фирмы inqui Презентация сайтов участников (счетчик отключен) 4 12.02.2009 13:52


Текущее время: 22:18. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.12 by vBS
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 2007-2023 PROMEBEL

џндекс.Њетрика