Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub
 
PROMEBELclub - Форум для мебельщиков: конструкторов, дизайнеров, мастеров, технологов и всех, кто имеет отношение к производству и изготовлению мебели. Программы для конструирования и дизайна мебели. Мебельная литература и обучающие пособия.
 
 

Вернуться   Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub > Производство и изготовление мебели > ФОРУМ МАСТЕРОВ. Мягкая мебель.

Меню

Маркет


беспроводные выключатели для мебели
ФОРУМ МАСТЕРОВ. Мягкая мебель. Все о производстве и дизайне мягкой мебели

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 29.02.2012, 17:28   #1
Инструкция к мягкой мебели от производителя
cenayko
Пользователь
Регистрация: 13.10.2008
Сообщений: 91

Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 28 раз(а) в 17 сообщениях
Версия для печати Отправить по электронной почте
cenayko cenayko вне форума 29.02.2012, 17:28
Рейтинг: ()

Тяжелые временна начались. Клиент смотрит телевизор и свято верит что всегда прав. Доходит до курьезов, только они совсем не смешны для меня, потому что из-за отсутствия собственноручно написанной инструкции я терял деньги.
Тот вариант инструкции, который я напечатал и вручал вместе с каждым диваном никуда не годиться, да он был тупо скачен с инета, и для суда он как филькина грамота.
Во общем во вложении мой вариант инструкции, которую я написал собственноручно, после долгих лет общения с покупателя и кучи других приключений.
Буду очень благодарен за критику.
Спасибо.

зы: экспертиза не решает все, если эксперт говорит, что неправильная эксплуатация, а покупатель не знал что так делать нельзя, он прав.

Вложения
Тип файла: rar Инструкция к мягкой мебели.rar (19.3 Кб, 167 просмотров)

Просмотров: 18230
Ответить с цитированием Вверх
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Demart-mebel (04.07.2018), pilott70 (19.09.2013), VArxangel (24.05.2013)
Старый 01.03.2012, 09:35   #2
NIKAKAIA
Пользователь
 
Регистрация: 27.10.2011
Сообщений: 61
Сказал(а) спасибо: 14
Поблагодарили 35 раз(а) в 27 сообщениях
Вес репутации: 165
NIKAKAIA на пути к лучшему
По умолчанию

данная инструкция должна быть одним из листов договора купли-продажи мебели под подписью сторон
а так достаточно грамотно написано .побольше ссылок на всякие ГОСТы и порядок
NIKAKAIA вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.03.2012, 19:39   #3
craft
Консультант
 
Регистрация: 29.06.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 306
Сказал(а) спасибо: 25
Поблагодарили 105 раз(а) в 60 сообщениях
Вес репутации: 243
craft скоро придёт к известностиcraft скоро придёт к известности
По умолчанию

На сколько я знаю гарантия должна быть 18 месяцев, в целом хорошо написано но докапаться можно до любой мебели, ну или почти до любой, и подобные инструкции слабо помогут. Как то предложил начальству вкладывать подобную инструкцию к мебели и механизмам еще на этапе заключения договора, чтобы человек сразу расписывался что ознакомлен, на что мне сказали " да половина покупателей прочитав инструкции и рекомендации откажется брать такую мебель", вот что это, перестраховка?
craft вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.03.2012, 10:00   #4
NIKAKAIA
Пользователь
 
Регистрация: 27.10.2011
Сообщений: 61
Сказал(а) спасибо: 14
Поблагодарили 35 раз(а) в 27 сообщениях
Вес репутации: 165
NIKAKAIA на пути к лучшему
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от craft Посмотреть сообщение
" да половина покупателей прочитав инструкции и рекомендации откажется брать такую мебель"
вряд ли это отпугнет людей не многие договор то читают а у вас будет козырь
NIKAKAIA вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.03.2012, 15:31   #5
cenayko
Пользователь
 
Регистрация: 13.10.2008
Сообщений: 91
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 28 раз(а) в 17 сообщениях
Вес репутации: 203
cenayko на пути к лучшему
По умолчанию

NIKAKAIA, не надо путать договор подряда и сделку купли-продажи. Это разные вещи. Если в первом условия договора надо согласовывать с заказчиком, то во втором просто уведомляете о том как необходимо пользоваться покупкой и соответственно эту инструкцию можно и нужно просто вложить в мебель.

craft, я раньше был такого же мнения. как и твое начальство. Ни чего, обожгутся, научаться. Да вы все, те кто напрямую с клиентом не работает, в розницу сам не торгует, не пуганные. А зря, времена изменились, народ просто обожает судиться по любому поводу, час суда самая крутая программа на тв.
Да докопаться и правда можно до любой мебели, только экспертиза проводиться по заявленным недостаткам, а они всегда одинаковые и с ними можно довольно успешно бороться. Конечно если у клиента будет такая инструкция или подобная.

зы: пример, ткань поцарапана, такое ощущение, что ее кошка когтями подрала, есть инструкция, выигрыш в суде, нет инструкции проигрыш. Аналогично с болтами на замках, после года эксплуатации разболтались болты, отверстия стали эллипс, клиент требует вернуть деньги, если не было инструкции, в суде покупатель дело выиграет.
cenayko вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.03.2012, 16:32   #6
Март
Новичок
 
Регистрация: 24.04.2009
Сообщений: 23
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Март пока не определено
По умолчанию

У нас в конце договора акт приема передачи мебели и инструкции под роспись покупателя. При доставки мебели подписывает.
Март вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.08.2013, 15:57   #7
Dima1001
Новичок
 
Регистрация: 11.08.2013
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Dima1001 пока не определено
По умолчанию Инструкция к мягкой мебели от производителя

Господа!!! Нужно думать не только о том как продать (втюхать ) мебель, можно ведь и дать рекомендации по уходу за тем или иным покрытием мебели, предложить тутже приобрести фирменные средства по уходу и т.п. Все в плюсе: Вам прибыль от продажи среств и респект вашей мебельной конторе, а покупатель всегда рад иметь дело с профессионалами!!!
Dima1001 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Нижняя навигация
Вернуться   Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub > Производство и изготовление мебели > ФОРУМ МАСТЕРОВ. Мягкая мебель.

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Программа для мягкой мебели Maxz Программы для конструирования и дизайна мебели 11 31.10.2023 04:45
Обивка мягкой мебели Freetozen Технологии и секреты изготовления мягкой мебели 27 22.10.2015 14:22
Наполнитель для мягкой мебели EllGool Материалы для изготовления мягкой мебели 32 14.08.2015 11:56
Упаковка мягкой мебели Neuros Материалы для изготовления мягкой мебели 14 22.01.2013 19:19
Наш Сайт, производителя мебели Ujin Презентация сайтов участников (счетчик отключен) 15 14.09.2009 09:50


Текущее время: 16:37. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.12 by vBS
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 2007-2023 PROMEBEL

џндекс.Њетрика