Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub
 
PROMEBELclub - Форум для мебельщиков: руководителей мебельных предприятий, конструкторов, дизайнеров, мастеров, технологов и всех, кто имеет отношение к мебельному бизнесу. Программы для конструирования мебели, дизайна, для комплексной автоматизации мебельного предприятия. Мебельная литература и обучающие пособия.
 
 
Внимание! Если Вы владелец или управляющий мебельным бизнесом и Ваша деятельность ведется в одной из стран ТС - тогда специально для Вас на нашем форуме создан закрытый раздел Предприниматель. Вступайте в группу Предприниматель и общайтесь, ищите партнеров и реализуйте совместные взаимовыгодные проекты. Подать заявку на вступление в группу Предприниматель можно в личном кабинете.

Вернуться   Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub > ПРОЧИЕ ФОРУМЫ > ОКОННЫЕ ФОРУМЫ > Для покупателей и клиентов


Реклама на портале PROMEBELclub
шкаф-купе со скидкой по акции
Реклама на портале PROMEBELclub

искусственный камень Мебель196. Мебельный интернет-магазин в Екатеринбурге.
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 14.09.2008, 08:42  
Давать ли "на чай" установщикам окон?
abramov
Новичок
Регистрация: 14.09.2008
Сообщений: 4

Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Версия для печати Отправить по электронной почте
abramov abramov вне форума 14.09.2008, 08:42
Рейтинг: ()

Недавно заказал в известной питерской фирме пластиковые окна для всей квартиры: три окна, балконный блок с дверью и лоджию. Заказ получился большой и, по доходу нашей семьи, не дешёвый. Проблем со сроками изготовления и установки не было, очень помогла девушка-менеджер, которая вела наш заказ. За качество установки я бы поставил оценку от 3 до 4 по пятибальной системе.
Но вот с уборкой мастерами мусора за собой из квартиры возникает очень большая проблема. Это отдельная тема
И главная проблема - это явное желание мастеров получить дополнительную оплату за свою работу. Денег у нас в обрез после оплаты заказа компании, а тут ещё и косметический ремонт надо делать в квартире после работы установщиков.
В общем, мы им не дали "на чай". По сто рублей дать, так обидятся, давать надо, вроде, по 500 или больше, а мы деньги не печатаем всё же, а зарабатываем, как и эти мастера.
Мастера обиделись, в результате: оставили нам неотрегулированную балконную дверь - её трудно закрыть, а установщик откосов так уделал квартиру, что пол пришлось отскабливать от толстого слоя ветонита, ветонит висел и на стенах, куда он попал от перемешивания миксером, и доверил убрать весь-весь свой мусор нам самим.
Нам "по умолчанию" посчитали заделку швов по классу "люкс", но пока нам не известно, сделал ли этот обидевшийся отделочник всё, за что с нас взяли деньги. Об этом мы узнаем только ближайшей зимой
Получается неприятная ситауция: мы платим фирме, оплачивая все её издержки и обеспечивая прибыль, и ещё, получается, должны дополнительно заплатить мастерам, чтобы они сделали нормально свою работу, за которую получают зарплату из наших денег же, да ещё и премию иногда.
Как вы считате, дополнительная оплата мастерам-установщикам - это обязательный компонент их хорошей работы, или есть фирмы, где такое "вымогательство" не принято?
Просмотров: 33039
Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.09.2017, 09:57   #41
sergnino
Новичок
 
Регистрация: 17.09.2017
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
sergnino пока не определено
По умолчанию

К сожалению встретил только одного мастера который не халтурил при установке окна, и о чаевых речи да же не шло. А остальные горе установщики просто лентяи ИМЕННО лентяи! прекрасно знающие как и что нужно делать, и после их любимого аргумента "мы так всегда делам и все стоит" никаких чаевых. И какие могут быть чаевые когда стоишь сзади не отходя и проверяешь каждое действие, то угол не запенят, то пенопласт (не монтажный материал) норовят по контуру запихать, но рамный дюбель не дотянут, то деревянные чопики поставить пытаются.....
sergnino вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.01.2018, 11:59   #42
QwertyzZ
Пользователь
 
Регистрация: 14.07.2014
Сообщений: 97
Сказал(а) спасибо: 245
Поблагодарили 235 раз(а) в 72 сообщениях
Вес репутации: 109
QwertyzZ - весьма и весьма положительная личностьQwertyzZ - весьма и весьма положительная личностьQwertyzZ - весьма и весьма положительная личность
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Пётр I Посмотреть сообщение
Даже в ресторанном бизнесе, откуда вообще пошла эта тема с обязательными чаевыми? Если что-то обязательно, оно должно быть указано в меню и счёте.
Из кино, а кино американское, а у них обязательные чаевые, потому что у них это зарплата официантов и в счёт не включена. Калифорникейшн такой.
QwertyzZ вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
kopatsky (24.01.2018)
Старый 24.01.2018, 15:48   #43
kopatsky
Новичок
 
Регистрация: 13.12.2017
Сообщений: 14
Сказал(а) спасибо: 10
Поблагодарили 8 раз(а) в 4 сообщениях
Вес репутации: 0
kopatsky пока не определено
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от QwertyzZ Посмотреть сообщение
Из кино, а кино американское, а у них обязательные чаевые, потому что у них это зарплата официантов и в счёт не включена. Калифорникейшн такой.
У них там доходит до того, что можно зарплату не выплачивать, она вся состоит только из чаевых. Наши всё-таки сидят на окладе, так что всё добровольно.
kopatsky вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 08.06.2018, 18:24   #44
Kroy
Новичок
 
Регистрация: 08.06.2018
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
Вес репутации: 0
Kroy пока не определено
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от QwertyzZ Посмотреть сообщение
Из кино, а кино американское, а у них обязательные чаевые, потому что у них это зарплата официантов и в счёт не включена. Калифорникейшн такой.
Не совсем так. Иногда в меню или счете есть строчка "tips included". Это означает что чаевые включены в стоимость. Но все равно рекомендуется оставлять чаевые даже с этой пометкой. Так же существует практика когда администратор на выходи из кафе останавливает вас и интересуется почему так мало оставлено вознаграждения и все ли понравилось в обслуживании. И случаются прецеденты скандалов относительно этого
Kroy вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.09.2018, 10:10   #45
abrek
Новичок
 
Регистрация: 22.09.2018
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 5 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0
abrek пока не определено
По умолчанию

Менял балконное окно и дверь. Сам отсутствовал - жена принимала работу. Она их и чаем напоила, и накормила, и денег дала сверху по 500р. Деньги взяли... А конструкцию установили с наклоном в квартиру. Правда, с небольшим - если не присматриваться, то не видно.
Но деньги "на чай" дают и, самое главное, берут за качественную работу! А тут взяли, ничего в груди не ёкнуло!
И вообще, если "на чай" дают за качественную работу, значит предполагается, что можно сделать работу некачественно. Но сделать некачественно, значит не сделать! Отсюда вывод - "на чай" давать не нужно! ИМХО
abrek вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Нижняя навигация
Вернуться   Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub > ПРОЧИЕ ФОРУМЫ > ОКОННЫЕ ФОРУМЫ > Для покупателей и клиентов

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Открытие старых "народных" файлов в новой "Лицензии" Vic_Nemo "НАРОДНЫЙ" базис 140 15.06.2018 13:28
КЛЕИ для производства мебели. ПВА, расплавы, контактные и другие Данко Материалы 35 31.05.2018 16:40
"Новое направление в мебели" или "Подстроим мебелЬ под нас" Liftantresol Дизайн мебели и интерьера 67 12.11.2015 21:18
Книга "Большие Возможности Технологии "ПЕСКОСТРУЙ"" Evgeniy Всё о пескоструйной обработке. 208 07.07.2015 10:17
Производственная исполнительная система "RFT Мебель"" Андрей Залыгин Программы для конструирования и дизайна мебели 0 07.12.2009 10:07


Текущее время: 07:08. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 2007-2018 PROMEBEL