Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub
 
PROMEBELclub - Форум для мебельщиков: руководителей мебельных предприятий, конструкторов, дизайнеров, мастеров, технологов и всех, кто имеет отношение к мебельному бизнесу. Программы для конструирования мебели, дизайна, для комплексной автоматизации мебельного предприятия. Мебельная литература и обучающие пособия.
 

Вернуться   Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub > Как создать и вести мебельный бизнес > ПЕСОЧНИЦА) Раздел для новых участников форума

Реклама

Реклама на портале PROMEBELclub
шкаф-купе со скидкой по акции
Реклама на портале PROMEBELclub

искусственный камень купить мебель в Екатеринбурге
ПЕСОЧНИЦА) Раздел для новых участников форума
Мы прекрасно понимаем, как тяжело бывает соориентироваться новому участнику нашего форума во всем многообразии разделов и тем. И хотя на форуме уже можно найти ответы на большинство вопросов, касаемых мебельного бизнеса - новичку на форуме сделать это достаточно сложно. Поэтому для адаптации новичков на форуме и быстрого ответа на интересующие профессиональные вопросы и был создан этот раздел. Спрашивайте - и старожилы форума Вам ответят)

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 05.12.2017, 21:17   #1
Срок гарантии на мебель?
mas
Местный
Регистрация: 08.09.2017
Адрес: Архангельск
Сообщений: 137

Сказал(а) спасибо: 222
Поблагодарили 36 раз(а) в 26 сообщениях
Версия для печати Отправить по электронной почте
mas mas вне форума 05.12.2017, 21:17
Рейтинг: ()

Приветствую. У кого какой срок гарантии по договору на изготовленную вами мебель?
У меня на данный момент срок гарантии по договору год, но планирую скинуть до полугода. Полагаю, что если какие-то "заводские" косяки проявятся, то в ближайшее время после сдачи мебели заказчику. Регламентируется ли законодательством сроки гарантии и условия эксплуатации мебели?
Просмотров: 909
Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.12.2017, 21:28   #2
Константиныч
VIP
 
Регистрация: 11.05.2015
Адрес: Краснодар
Сообщений: 1,226
Сказал(а) спасибо: 15,854
Поблагодарили 7,384 раз(а) в 1,704 сообщениях
Вес репутации: 1631
Константиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспорима
По умолчанию

Гарантия , которую вы озвучиваете, не может быть меньше устанавливаемой законом о Защите прав Потребителя. Насколько помню, там по некоторым случаям(не по всем) -два года.
Константиныч вне форума   Ответить с цитированием Вверх
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
AMIK (09.12.2017), Kapput (06.12.2017), mas (05.12.2017)
Старый 05.12.2017, 21:41   #3
FABRE
Модератор
 
Аватар для FABRE
 
Регистрация: 11.05.2012
Сообщений: 2,363
Сказал(а) спасибо: 8,069
Поблагодарили 10,263 раз(а) в 2,117 сообщениях
Вес репутации: 2389
FABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Константиныч Посмотреть сообщение
Гарантия , которую вы озвучиваете, не может быть меньше устанавливаемой законом о Защите прав Потребителя.
парадоксально, но государство в приоритет ставит защиту не потребителя , а производителя. masесли коротко- вы сами вольны установить срок гарантийных обязательств перед своим покупателем, хоть день .


ПРАВИЛА ТОРГОВЛИ МЕБЕЛЬЮ

Цитата:
Продажа мебели регулируются Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года №55.
Постановление регулирует правила продажи отдельных видов товаров, утверждает перечень товаров длительного потребления, на которые не действует требование покупателя о бесплатном предоставлении ему на время ремонта или замены на аналогичный товар.
Особенности продажи мебели указаны в части XV данного Постановления (раздел введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 № 81). Информация о мебели помимо основных пунктов, которые действует на все группы товаров, должна содержать следующие сведения:
- о материалах, из которых произведена мебель и которые применялись при ее отделке;
- о функциональном назначении;
- о сроках, способах, условиях доставки и передачи изделия покупателю.
Образцы мебели, которые предлагаются к продаже, должны быть размещены в торговом зале таким образом, чтобы покупатели имели свободный доступ для осмотра. В обязанности продавца входит осуществление предпродажной подготовки мебели, включающую в себя проверку наличия необходимых для сборки деталей, комплектности, схем сборки мебели (в случае, если мебель является разборной) и проверку наличия всех предметов, которые входят в набор (гарнитур) мебели.
Покупателю, при продаже мебели, выдается товарный чек, в котором указано наименование товара и продавца, количество предметов, входящих в набор мебели, артикул, количество фурнитуры, общая цена набора мебели, а также вид обивочного материала. Доставка и сборка мебели производится за отдельную плату, если иное не установлено договором.
Вопрос первичной доставки и сборки мебели определяется договором, а вот доставка крупногабаритного товара или товара, вес которого более пяти килограммов для уценки, ремонта, замены и (или) возврат их покупателю осуществляются за счет и силами продавца (изготовителя, уполномоченного индивидуального предпринимателя или организации, импортера). В случае неисполнения этой обязанности, а также если продавец отсутствует в месте нахождения потребителя возврат и (или) доставка указанных товаров могут производиться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченный индивидуальный предприниматель или организации, импортер) несет обязанность возместить потребителю расходы, понесенные в связи с доставкой и (или) возвратом указанных товаров. Данное правило указано в пункте 7 статьи 18 Закона №2300-1 «О защите прав потребителей».
[свернуть]



ЗАКОН И ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НА МЕБЕЛЬ

Цитата:
Определение гарантийного срока на мебель регулируется «Правилами торговли» и Законом РФ «О защите прав потребителей».
В статье 5 данного закона определяются права и обязанности изготовителя (продавца, исполнителя) в области установления срока годности, срока службы товара (работы). Пункт 6 гласит, что изготовитель (исполнитель) вправе по своему усмотрению устанавливать гарантийный срок на мебель (услугу, товар). Гарантийный срок – это период, в течение которого, при обнаружении в товаре (мебели) изъяна или поломки изделия, изготовитель обязан удовлетворить требования потребителя. Требования, которые может предъявить потребитель установлены в ст. 18 и 19 настоящего Закона. (в редакции от 21.12.2004г. № 171-ФЗ).
Гарантийный срок на мебель вносится в паспорт на изделие мебели. И в соответствии с законом устанавливается фабрикой-производителем на любой срок - 12, 18, 24 месяца или другой срок. Гарантийные обязательства предусматривают бесплатный ремонт мебели, но не распространяются на дефекты и неисправности, вызванные следующими причинами:
- затопление, пожар и др.;
- если на мебельных поверхностях имеются механические повреждения, термического воздействия или следы воздействия химических веществ;
- неисправности, которые возникли вследствие нормального износа изделия;
- преднамеренное повреждение изделия или неправильные действия потребителя (покупателя);
- если неправильно самостоятельно выполнен подъём или сборка изделия, внесены изменения в его конструкцию;
- если нарушены правила эксплуатации мебели, а также по окончанию гарантийного срока на мебель.
При несоблюдении правил эксплуатации и применения мебели не по назначению, фабрика-изготовитель, продавец не несёт ответственности за утрату потребительских качеств мебели, а ремонт мебели и сервисное обслуживание будет проводиться по решению фабрики. Услуги по ремонту мебели будут производиться за счёт покупателя по фабричным расценкам.
Изготовитель может принять обязательство по устранению недостатков товара, которые обнаружены по истечении установленного гарантийного срока. Такое условие носит название - дополнительное обязательство, оно введено Федеральным законом РФ о защите прав потребителей от 21.12.2004г. № 171-ФЗ. Срок действия, содержание и порядок выполнения дополнительного обязательства определяется самим производителем мебели.
[свернуть]


ПРАВИЛА ВОЗВРАТА МЕБЕЛИ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Цитата:
Можно ли возвратить или обменять мебель надлежащего качества? Этот вопрос регулируется Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55, Постановлением от 20.10.1998 г. № 1222, а также от 06.02.2002 г. № 81.
В данном Постановлении указан перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не могут быть возвращены или обменяны на аналогичный товар другой формы, размера, фасона, габарита, расцветки или комплектации. В пункте 8 указано, что мебель бытовая (мебельные комплекты и гарнитуры) входит в этот перечень.
Право на осуществление обмена товара надлежащего качества, который предусмотрен статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, в соответствии с указанным Постановлением на мебель не распространяется.
Кроме того, в "Правилах торговли", ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1, указано, что у покупателя нет права отказаться от товара, в том числе и мебели, который обладает индивидуально-определённые свойствами и может быть использован только покупающим его потребителем, но не подошедший ему, даже не бывший в употреблении.
При заказе мебели по образцу, необходимо иметь в виду, что в данном случае применяется ст. 497 Гражданского кодекса РФ. В ней указано, что заказчик вправе отказаться от товара, компенсировав продавцу издержки, которые он уже понес, выполняя заказ. В этом случае, все эти затраты мебельный магазин должен подтверждать документально: платежными поручениями о перечислении изготовителю какой-либо предоплаты.
Поделиться…
[свернуть]
FABRE вне форума   Ответить с цитированием Вверх
7 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 06.12.2017, 21:07   #4
Константиныч
VIP
 
Регистрация: 11.05.2015
Адрес: Краснодар
Сообщений: 1,226
Сказал(а) спасибо: 15,854
Поблагодарили 7,384 раз(а) в 1,704 сообщениях
Вес репутации: 1631
Константиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от FABRE Посмотреть сообщение
парадоксально, но государство в приоритет ставит защиту не потребителя , а производителя. masесли коротко- вы сами вольны установить срок гарантийных обязательств перед своим покупателем, хоть день .






Безусловно, по букве, Вы правы-гарантийный срок может быть любым, и он действительно устанавливается изготовителем или продавцом. Но, закон дает право покупателю предьявить претензии и по истечении этого срока( до двух лет). Мне показалось, что коллегу mas интересовало именно это-реальный период времени в который возможны претензии.
Цитата:
В соответствии с пунктом 5 статьи 19 Закона в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Источник: http://zozpprf.ru/glava-1/statya-5
Константиныч вне форума   Ответить с цитированием Вверх
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
FABRE (06.12.2017), Us13 (07.12.2017), zzerg (09.12.2017)
Старый 06.12.2017, 21:49   #5
FABRE
Модератор
 
Аватар для FABRE
 
Регистрация: 11.05.2012
Сообщений: 2,363
Сказал(а) спасибо: 8,069
Поблагодарили 10,263 раз(а) в 2,117 сообщениях
Вес репутации: 2389
FABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Константиныч Посмотреть сообщение
Но, закон дает право покупателю предьявить
претензии и по истечении этого срока( до двух лет).
кто то из нас не правильно трактует написанное ..

моя версия-
Цитата:
вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
... другими словами, покупатель должен доказать
производителю а он в свою очередь без помощи суда согласиться с тем , что причина поломки
не нарушение правил эксплуатации, а скрытый заводской брак, присутствующий в изделии на
момент покупки и проявившийся в процессе использования. учитывая то что мебель передается по акту ,
с обязательным условиями
- проверки работоспособности на момент передачи
- указанием в акте всех выявленных недочетов,

что то предъявить производителю нереально

Константиныч, теперь ваше толкование текста
FABRE вне форума   Ответить с цитированием Вверх
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Us13 (07.12.2017), zzerg (09.12.2017), Константиныч (07.12.2017), Костя Луганск (07.12.2017)
Старый 06.12.2017, 23:47   #6
MALTA
Местный
 
Регистрация: 22.02.2009
Сообщений: 145
Сказал(а) спасибо: 674
Поблагодарили 757 раз(а) в 112 сообщениях
Вес репутации: 273
MALTA - просто великолепная личностьMALTA - просто великолепная личностьMALTA - просто великолепная личностьMALTA - просто великолепная личностьMALTA - просто великолепная личностьMALTA - просто великолепная личностьMALTA - просто великолепная личность
По умолчанию

Мы даём пять лет-гарантия на комплектующие.
MALTA вне форума   Ответить с цитированием Вверх
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
FABRE (07.12.2017), mas (07.12.2017), zzerg (09.12.2017)
Старый 07.12.2017, 06:01   #7
Константиныч
VIP
 
Регистрация: 11.05.2015
Адрес: Краснодар
Сообщений: 1,226
Сказал(а) спасибо: 15,854
Поблагодарили 7,384 раз(а) в 1,704 сообщениях
Вес репутации: 1631
Константиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от FABRE Посмотреть сообщение
кто то из нас не правильно трактует написанное ..

моя версия-

... другими словами, покупатель должен доказать
производителю а он в свою очередь без помощи суда согласиться с тем , что причина поломки
не нарушение правил эксплуатации, а скрытый заводской брак, присутствующий в изделии на
момент покупки и проявившийся в процессе использования. учитывая то что мебель передается по акту ,
с обязательным условиями
- проверки работоспособности на момент передачи
- указанием в акте всех выявленных недочетов,

что то предъявить производителю нереально

Константиныч, теперь ваше толкование текста
Я думаю, что мы оба трактуем правильно, но мое мнение, Вы черезмерно надеетесь на акт приемки. Возьмем такой случай -порок древесины в месте соединения под непрозрачным покрытием. Произошло разрушение этого соединения(после окончания гарантийного срока). Предъявляя претензию клиент укажет что подписывая акт он физически не мог видеть этот недостаток. Так же легко доказать, что порок древесины в месте соединения это брак(ГОСТ в помощь) и привел к ослаблению и поломке. И если производитель не согласен с этими доводами, клиент имеет право обратится в суд, почему нет?
Так что ситуация отнюдь не гипотетическая, хоть и не самая распрастраннёная.
Но иметь её в виду нужно
Константиныч вне форума   Ответить с цитированием Вверх
5 пользователя(ей) сказали cпасибо:
FABRE (07.12.2017), mas (07.12.2017), Us13 (07.12.2017), zzerg (09.12.2017), Костя Луганск (07.12.2017)
Старый 07.12.2017, 11:31   #8
FABRE
Модератор
 
Аватар для FABRE
 
Регистрация: 11.05.2012
Сообщений: 2,363
Сказал(а) спасибо: 8,069
Поблагодарили 10,263 раз(а) в 2,117 сообщениях
Вес репутации: 2389
FABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Константиныч Посмотреть сообщение
Я думаю, что мы оба трактуем правильно, но мое мнение, Вы черезмерно надеетесь на акт приемки.
Константиныч прежде чем отвечу вам, хочу посоветовать masу, вопросы которые хоть как то касаются закона
лучше адресовать специалистам вашего региона, налоговые- налоговику, юридические- юристу. форум озвучивает
абстрактное мнение виртуальных собеседников(Константиныч, FABRE, и т.д.), а попасть на деньги можете вполне конкретно вы лично

.. про "Вы черезмерно надеетесь на акт приемки"- лишен такой привилегии, потому что ежедневно нахожусь внутри этих процессов. работа такая .
причем в двух эпостасях одновременно, и как продавец и как покупатель.
то , что при покупке можно физически увидеть скрытый недостаток логично, но ни коим образом не будет основанием
утверждать его производственную природу появления. да порок древесины, да в месте соединения, как вы докажите что :
а) скрытый дефект при обработки послужил причиной ущерба
б) данный дефект, это именно нарушение тех. процесса , а не конструкционная особенность данного изделия.

.. буквально на прошлой недели произошла очередная штатная(!) ситуация с коллекцией итальянских фасадов.

Скрытый текст





[свернуть]


изделие- кухня заказчик старый знакомый, сдавали больше года назад но он не проживает по адресу и не часто пользуется изделием.
повело фасады. не все, четыре из тринадцати. есть контрактные отношение с производителем, есть :


Гарантийные обязательства

Статус официального дистрибьютора итальянских фабрик позволяет нам оперативно решать
любые вопросы, касающиеся качества поставляемой продукции.

Продукция наших поставщиков отвечает самым высоким требованиям качества и надежности, что подтверждается гарантийными сертификатами.

Гарантийные сроки:

гарантия на фасады и сопутствующие аксессуары итальянских фабрик — 24 месяца.
гарантия на обеденные группы итальянских фабрик – 12 месяцев.
гарантия на кухонные воздухоочистители итальянских фабрик — 24 месяца.
гарантия на кухонные воздухоочистители российского производства – 12 месяцев.
Претензии к заводским дефектам компания МакБерри принимает в течение всего гарантийного срока.

Гарантия на товары распространяется при условии соблюдения правил по их уходу и эксплуатации.
[свернуть]


в которых прописано ,что -"Претензии к заводским дефектам компания МакБерри принимает в течение
всего гарантийного срока." но есть и



правила по уходу и эксплуатации

Изделия из натурального дерева включают в себя некоторые компоненты,
выполненные из массива, а также некоторые части, отделанные шпоном натуральной древесины.

Дерево – это натуральный материал и поэтому каждому сорту древесины присущи свои форма, цвет и структура древесных волокон.

Красота натурального дерева характерна тем, что структура, форма и цвет не являются постоянной и повторяющейся величиной.

Эти параметры являются ключевой характеристикой многих компонентов для мебели и означают, что при обработке древесины
невозможно добиться однородности всех показателей и всегда можно найти места, где структура волокон отличается друг от друга,
где тональность цвета слегка меняет свой оттенок, в зависимости от плотности того или иного участка древесины.

Совокупность всех этих факторов и делает в итоге изделия из дерева такими «живыми», естественными и красивыми.

При эксплуатации изделий из массива и/или шпона, для лучшего и долговечного их использования Вам необходимо
придерживаться некоторых основных правил:

Правила ухода за фасадами

Фасады и декоративные аксессуары изготовлены из массива дерева, с отделкой натуральным шпоном и требуют соблюдения
определенных правил по хранению и эксплуатации:

Влажность в помещении не должна быть ниже 40% и выше 60%. Зимой обычно влажность опускается до 15-25% и это может
привести к потере естественной влаги дерева и как следствие к образованию небольших трещин или деформации изделия, которые с
повышением влажности потом исчезают. Чтобы избежать этого рекомендуем использовать увлажнители воздуха зимой.
Избегать прямого попадания солнечных лучей. Это может привести к постепенному выцветанию участка, куда попадает ПРЯМОЙ
солнечный свет
Чистить и ухаживать средствами, которые содержат воск и избегать средства содержащие абразив, имеющие кислотно-щелочные,
спиртовые добавки или растворители.
[свернуть]


доказать соблюдение которых не реально.

.. по моему опыту любая спорная ситуация в большинстве случаев разрешается не физиками, и даже не юристами а дипломатами ,
конечно при условии что цель устранить дефект а не поскандалить.
FABRE вне форума   Ответить с цитированием Вверх
12 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 07.12.2017, 20:35   #9
Константиныч
VIP
 
Регистрация: 11.05.2015
Адрес: Краснодар
Сообщений: 1,226
Сказал(а) спасибо: 15,854
Поблагодарили 7,384 раз(а) в 1,704 сообщениях
Вес репутации: 1631
Константиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспоримаКонстантиныч репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от FABRE Посмотреть сообщение
.. про "Вы черезмерно надеетесь на акт приемки"- лишен такой привилегии, потому что ежедневно нахожусь внутри этих процессов. работа такая .
причем в двух эпостасях одновременно, и как продавец и как покупатель.
то , что при покупке можно физически увидеть скрытый недостаток логично, но ни коим образом не будет основанием
утверждать его производственную природу появления. да порок древесины, да в месте соединения, как вы докажите что :
а) скрытый дефект при обработки послужил причиной ущерба
б) данный дефект, это именно нарушение тех. процесса , а не конструкционная особенность данного изделия.[
Я не вижу здесь трудностей.Из моего примера. Есть разлом клеевого соединения. На разломе-порок древесины(сучок, свилеватость и т д) по ГОСТ быть его там не должно. Что ещё здесь нужно доказывать?

Вот ещё пример. Раскол по волокнам на спинке стула . По российским стандартам-брак. Несоблюдение направления волокон продольной оси детали. Мог "вылезти" сразу, мог через год, мог вообще не проявиться. Но раз проявился и нарушение стандарта налицо...
Вот такие вещи и имею в виду.
Цитата:
[

.. по моему опыту любая спорная ситуация в большинстве случаев разрешается не физиками, и даже не юристами а дипломатами ,
конечно при условии что цель устранить дефект а не поскандалить.
А вот это золотые слова! Подпишусь под каждым.
Миниатюры
20170926_161501.jpg  
Константиныч вне форума   Ответить с цитированием Вверх
5 пользователя(ей) сказали cпасибо:
AMIK (09.12.2017), SsensusS (07.12.2017), Us13 (07.12.2017), zzerg (09.12.2017), Костя Луганск (07.12.2017)
Старый 08.12.2017, 00:42   #10
FABRE
Модератор
 
Аватар для FABRE
 
Регистрация: 11.05.2012
Сообщений: 2,363
Сказал(а) спасибо: 8,069
Поблагодарили 10,263 раз(а) в 2,117 сообщениях
Вес репутации: 2389
FABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Константиныч Посмотреть сообщение
Что ещё здесь нужно доказывать?
к сожалению в реальной жизни каждое слово с легкостью написанное на форуме потребует доказательств ,
с привлечением денежных и административных ресурсов. а главное тонны собственного здоровья и времени и вы не хуже меня об этом знаете .

Андрей , а хотите публично разыграем ситуацию,распределив роли согласно нашим точкам
зрения на пункт вышеупомянутого закона : вы будите добропорядочный
покупатель , искренне верующий в торжество правосудия, Гост и вселенскую справедливость, а я возьму на себя роль
нерадивого производителя, чьё жизненное кредо сводится к одному не потратить не рубля свыше заложенного в себестоимость .
одним словом капиталист проклятый.

..соглашаюсь принять участие понимая, что в конкретной ситуации ваша партия с заведомым
гандикапом- у покупателя наличие знания предмета, и поддержка зрителей как положительному герою пьесы..
персонаж которого исполню я, заведомо обречен на чертыхания в свой адрес при любом раскладе в финале.
для пущего интереса можно учредить приз победителю, хотя мне будет достаточно и участия в
ситуации, которая реально может произойти в моей работе. честное слово, по сегодняшней жизни это не мало

..сюжет упростим до банального- вы приобрели у меня какое то мебельное изделие ,срок гарантии прошел
но в пост.гарантийный период( допустим год после покупки, и день после окончания гарантии), изделие, частично
или полностью потеряла дальнейшую возможность быть использованным по назначению. естественно(по сценарию)
у вас как у рядового потребителя возникло законное желание призвать к ответу горе-мастера и заставить его устранить
неполадки за его счет...
по моему нормально. что скажите ?

..по постановочным моментам тоже не сложно- откроем две темы, одну в которой общаться будут только два
действующих лица, остальные в зрительный зал, наблюдать за происходящим. в режиме реального времени
документо-оборота (будем уточнять у реальных организаций сроки реагирования на входящие документы)
вы, покупатель из Краснодара, постараетесь принудить меня,
производителя из Пензы к , ... собственно право выбора к чему именно вы меня хотите принудить по сценарию
( всецело доверяю , но надеюсь на благоразумие ), я предоставляю стороне "исца ".
так будет и жизненнее и интереснее наблюдать со стороны.
вторую тему, параллельную этой создадим для комментариев зрителей и разбора полетов. окончанием игры
будет признание одной из сторон полного удовлетворения выдвинут требований. т.е ваш персонаж-"оплатите",
а мой "отстаньте со своими претензиями" .. .

Андрей, согласны ? Предупрежу сразу, что путь отъема денег у буржуя, которые вы уже дали
подержать в руках, не будет легким и быстрым. и соглашаясь, нам с вами нужно настраиваться на длительное
противостояние со всеми подводными камнями(смоделированными конечно).
в случае успеха постановки, обретем истинное понимание вопроса и овации коллег. провал тоже обещает быть
громким .. зато потормошим форум
FABRE вне форума   Ответить с цитированием Вверх
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Alexey.84 (Вчера), Evgrenziy (08.12.2017), kylan (08.12.2017), Константиныч (08.12.2017)
Ответ

Нижняя навигация
Вернуться   Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub > Как создать и вести мебельный бизнес > ПЕСОЧНИЦА) Раздел для новых участников форума

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Художественная мебель ручной работы. Мебель Roigas и т.п. dixim Дизайн мебели и интерьера 11 14.03.2017 15:45
Изготовим из дерева (оптом, штучно): лестницы, мебель подизайну,мебель для ресторанов СергейМебельщик Куплю | Сниму 0 16.04.2015 05:49


Текущее время: 12:35. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 2007-2017 PROMEBEL