Мотивация персонала

С форума:
xxx: Вы забыли самый главный вопрос: имеет ли работодатель право требовать, чтобы работники работали?
yyy: Не имеет. Об этом прямо оговорено в Конституции, статья 37, пункт 2. - "Принудительный труд запрещён"
xxx: Вымогательство тоже запрещено, значит сотрудники не могут требовать зарплату.

Сообщение от steve

И на шашлыки возил,и экскурсии целой бригадой в горы,и беспроцентные кредиты давал и по своим связям решал их проблеммы,даже домой на День рожденья приглашал

Сообщение от A.B.C.

Работники не были оформлены официально, <...>, а если бы были оформлены по трудовой книжке, то увольнение по “плохой” статье было бы неплохим сдерживающим фактором

Сообщение от oleg_zen

Украл, выпил, заплатил со своей зарплаты, ещё украл, выпил, ещё много заплатил со своей зарплаты.

Теоретически, человек ходит на работу, что-бы заработать денег. Больше работает - больше получает.
Практически, для получения результата людей приходится уговаривать, запугивать, шантажировать, подкупать и т.п.: иначе говоря - мотивировать.
Хотелось бы узнать, какие методы мотивации вы применяете к подчинённым (и работодателям ).

[manemeb]

Сообщение от Z300

Конечно, и деньги - вещь конечно значимая, но тока как составная. Насчёт курилки (LEKO упоминает). Я сам начинал с нуля и знаю и слышал. Когда "сталкиваются лбами" при сборке на месте разные бригады с разных фирм (например в торговых центрах, бутиках), на что смотрят друг на друга? ... На экипировку. ... Чем не мотивация. Тем более когда сделали то, что не делали другие - это пипец. Фоткаются рядом на свои мобильники - это то же мотивация... и т.д. Так что не хлебом единым...

А своя футбольная команда? Пусть на воротах токарь а в наподении пильщик. Зато после игры имоции у всех через край. И счет не важен. А вот настрой на следующий рабочий день очень важен.

[Pankrat2]

Выскажу своё мнение. Это не важно, сориентировано производство на - "крвульки" или "квадратики, только индивидуалку или поток. А важно как грамотно и точно - руководитель ставит задачи для подчинённых (дизайнеров, снабженцев, рабочих, сторожей ит.д.) Если в процессе производства всё всем понятно, то работа становится не чем-то "аврально-экстра-ординарным", а ясным и понятным - но творческим процессом. Так, что мотивацией, любого производства, является грамотный руководитель, способный правильно расставить акценты и оценить возможности.

[Z300]

Сообщение от Pankrat2

в процессе производства всё всем понятно

Вот это очень важно. Непонятных вещей, ни у конструктора после дизайнера, ни у сборщиков после конструктора, ни у монтажников после сборщиков ни должно быть. Согласен на все 100. Как с техническими вопросами, так и с финансовыми.



зы Что бы правильно поняли. Мы тут говорим только о мотивации. Если кажется что всё так безоблачно и гладко - это только кажется, увы. Почему и писал про долго и упорно. И отрицательного умотаться сколько было. Люди же - характеры и проблемы.

[lesha.MOK]

Не будет денежной мотивации - не будет и прироста производительности. А работать, подгоняя это не работа.

[Pankrat2]

Сообщение от lesha.MOK

Не будет денежной мотивации - не будет и прироста производительности. А работать, подгоняя это не работа.

А, какая связь - между денежной мотивацией персонала и приростом производства? Экономика гласит - "есть прирост - есть увеличение доходов!" Но никогда, наоборот!!! А, на счёт: "подгоняя это не работа" - так вообще никто не говорит - речь о стимулах и мотивах (хотя дубина то же стимул, и иногда эффективный).

[Psy]

Я думаю, надо различать три принципиальные вещи:
- лояльность компании;
- мотивация на качество;
- грамотная организация производства.
Читаю сообщения и вижу, что все эти вещи обсуждаются как одна проблема, но решаются-то они по-разному!

Лояльность компании.
Далеко не каждый толковый работник мечтает о своём деле. Для большинства, работа, это вынужденная необходимость. Человек хочет отработать свой день, пойти домой, заняться любимым делом и не думать о работе вне работы. Такому человеку нужны стабильная приличная зарплата, социальные гарантии, отпускные, больничные, здоровая атмосфера на работе. И он вовсе не хочет бегать в поисках лучшего места под солнцем. То же самое касается людей аккуратных, мастеровых, которые любят работать с материалом и получать удовлетворение от сделанного своими руками. Им не нужна суета, нервотрёпка, они не хотят ни кем командовать или что-то организовывать. Именно такие люди и составляют рабочую основу предприятия. Но только если о них позаботиться! Однако, на деле, первое что приносится в жертву предпринимателем, это официальное трудоустройство, белая зарплата и социальные гарантии. Ну люди же не дураки! Как можно требовать от человека выполнения его обязанностей, если ты не выполняешь свои перед ним? Это же первое, что тебе человек предъявит и будет прав. Приходит новичок, обучается, становится профессионалом и уходит - а что его держит?

Мотивация на качество
Да, есть люди, которые просто не могут сделать криво. Спать не будет - утром придёт и переделает. Есть такие, но это скорее исключение. Большинство ориентируется на заработок. Больше сделал - больше получил. Вопрос решается кнутом и пряником. Чаще всего, нет контроля качества между операциями, а переделка отнимает лишнее время, всех тормозит. Один закосячил, следующий увидел - "плевать, не моё дело" - поставил, отправил дальше по цепочке. Система штрафов и поощрений нужна и формируется индивидуально на каждом предприятии. Главное, чтобы она не давала сбоев. А то бывает, мастер наказал, а директор пришёл "добрый" - отменил и в жопу расцеловал.

Если ты не должен своему работнику (см. выше), то можешь спокойно потребовать от него выполнения его обязанностей. А если человек не соответствует политике предприятия, то и уволить. "Я тебе обеспечил условия, я свои обязанности перед тобой выполняю? - Будь добр соответствовать!" Вообще, есть такая всеобщая проблема, когда никто не хочет работать и никто не хочет быть честным, зато все добрые: "Я вот тут вот закрою глаза, а ты вот здесь закроешь - вот и славненько, вот и сработались!" А потом начинается: "Ах ты на принцип пошёл, а я ведь тоже всё вижу, на тебе!"

Грамотная организация производства
Вот говорят, "даёшь прирост производства!" Да не должен рабочий об этом думать вообще. У него задача кромку поклеить, чтоб не отваливалась. Если он ещё и о приросте думать будет тогда качества точно не будет. С организацией вообще беда. Должностных обязанностей нет, кто за что отвечает - директор не знает - разбирайтесь сами. Работу люди сами себе выбирают. Шибко умные предприниматели на одного человека всё что можно навешают пока он до нервного срыва не дойдёт или не сбежит втихаря. Какая-то там своя организация-мафия в цеху образуется: что выгодно делать, что не выгодно все между друзьями распределяют. У одного нахапано на месяц вперёд, другой ходит ***** пинает. Мастер отвечает: "Ну нет у меня для тебя работы!" Всё это ошибки организации. Как можно с работника спрашивать? Если работник приходит к мастеру и говорит: "Вот детали принесли с кромочника - кромку можно легко отрывать и заново наклеивать - не проклеена вообще, и так постоянно. Примите меры!" Никаких действий. В другой раз он скажет: "Ну и насрать!"

Много можно говорить, но вещи-то очевидные. У каждого должен быть определённый фронт работы, за который он отвечает, а не безграничное поле самодеятельности и безответственности. Не нужно каких-то там горизонтальных связей позволять, когда рабочие сами всё между собой решают. Это будет волчья стая. Да, кто-то будет зарабатывать, а другой - обиженным ходить. Хорошие работники вот так сбегают, а хитрожопые остаются. А хитрожопый хорошо не сделает, он сделает быстро и шито-крыто. Не нужно каких-то пресекающихся обязанностей. Кстати, обычная схема: предприниматель думает типа люди таким образом друг друга подстраховывают, наивняк. На деле общие обязанности либо никто не выполняет, либо сваливают на кого-то одного.

Ну я здесь затронул не только рабочих, но в целом организацию. Но видно, что каков поп таков и приход.

[evgdem]

Сообщение от SsensusS

Мне кажется, мотивация - вещь сугубо индивидуальная. По крайней мере на мелких производствах. На них более заметна разница темпераментов, интересов отдельных сотрудников. Если один любит деньги, то второй выпить, а третий спать . . .
Поэтому стоит присматриваться к каждому индивидуально. Но и коллективные меры забывать не стоит. Очень здорово действует на всех коллективный субботник с последующим поглощением шашлыка и распитием бодрящих напитков. Тут и задушевная беседа выйдет сама-собой. И сразу многое станет понятно. И преобладающий вектор интересов обозначится.
На крупном предприятии всё гораздо сложнее . . .
Тут нужен коллективный стимул........... Наверное, что-то типа: "будеш работать, - не расстреляем"............ даже не знаю.........:confused:
__________________

__________________
А мне кажется, что не правильно кажется. Предполагаю, что это пример как не следует мотивировать. Присматриваться к каждому индивидуально конечно надо, но использовать данные знания нужно не в вопросах мотивации, а в определении дальнейшей спрециализации сотрудника, его карьерного роста, предоставление ответственных функций или наоборот.. И не каких шашлыков и распития. Для этого есть друзья. А один из эффективных способов мативирования - разрядность, а премии ну если сотрудник действительно заслужил. Стараться делать по справедливости, хотя она и однобокая. Стратегия мотивации компании должна быть известна каждому сотруднику - в идеале, а не кому-то деньги, кому - то выпить.
_____________________

Сообщение от KOHKyPEHT

Самый верный способ - не заниматься "мотивированием", а искать людей обладающих определенным набором ЛИЧНЫХ качеств и потребностей под конкретно "должность". (Начальник смены, в первую очередь, обязан быть САМЫМ дисциплинированным, тогда и "ответственость за дисциплину" его пугать не будет... Менеджер в офисе обязан быть хорошим оратором, тогда и общение с клиентами, как "ответственность", будет даваться ему гораздо легче. И т.д.)

_____________________
С этим полностью согласен. И это помоему самое сложное в управлении людьми - сделать правильный подбор не только пресонала на определенное место, но и предрасположеность каждого сотрудника к опредделенному месту работы.

[Pankrat2]

evgdem, Глобально мыслите, масштабами крупного руководителя, на крупном предприятии. И это наверно хорошо. Я против панибратства на работе. Но субботник с шашлыком, или совместный поход на футбол, или нечто подобное - в малых коллективах вещь не последняя. Стимул не ах-какой, но всё же стимул, если не к работе, то к укреплению коллектива, точно. Внутренний климат - это тоже стимул, и иногда, он может перевесить материальный. Если быть только практичным, и относиться ко всему с позиции, выгодно/невыгодно - засохнуть можно. Должно между людьми быть и чисто человеческое общение. Или восемь часов ты робот, а уж после можешь, батарейки вынуть и душу живую, наместо вставить?

[Z300]

Сообщение от KOHKyPEHT

Самый верный способ - не заниматься "мотивированием", а искать людей обладающих определенным набором ЛИЧНЫХ качеств и потребностей под конкретно "должность". (Начальник смены, в первую очередь, обязан быть САМЫМ дисциплинированным, тогда и "ответственость за дисциплину" его пугать не будет... Менеджер в офисе обязан быть хорошим оратором, тогда и общение с клиентами, как "ответственность", будет даваться ему гораздо легче. И т.д.)

Хе… это мне напоминает старый анекдот;
Два друга встречаются, один спрашивает; я тут женился…, а ты как?
- Нет ещё, ищу идеальную жену…
Прошло 25 лет, встречаются, один опять спрашивает; - что нашёл идеальную жену?
- нет ещё, ищу…
Проходит ещё 25 лет. Встречаются, У одного уже внуки …, спрашивает; нашёл идеальную жену?
- Да, нашёл.
- Можно поздравить? Женился?
- Да нет …, она ищет идеального мужа.

Это я к тому что поиском можно заниматься сколь угодно долго, а без мотивации никак. Причём в любой форме подходящей для конкретной фирмы и конкретного работника, главное что бы она приносила положительный результат.

Сообщение от evgdem

А один из эффективных способов мативирования - разрядность, а премии ну если сотрудник действительно заслужил.

Ой ли?!...Это разряд 4,5,6, мастер золотые руки? А результат этой разрядности не важен?
Статус – вот это солидная мотивация…, куда всё включено, и оплата труда, и отношение как к работнику (много значит - доверие) так и к его труду, и отдых в том числе…

[Alex 77]

Коллеги, как то работал я на фирме, где начальник любил повторять: "Твоя премия - остаться в фирме!" Я к чему, наличие хорошей работы всегда само по себе было отличным стимулом. Не надо про это забывать самим и сотрудникам иногда напоминать.
Денежные премии и совместные поглощения пива и шашлыков вещь хорошая, но может быть опасная. Как определить ту грань где заканчивается укрепление коллектива и начинается панибратство? Если не психолог, не чувствуешь её, то лучше строгий официоз, чем переборщить с демократией. Из двух зол, как говорится...