Как грамотно построить процесс от звонка клиента до производства

Хочу попросить мебельных корифеев поделться опытом.
Суть вопроса:
Занимаемся мебельным производством мы недавно. Как происходит у нас процесс от заказа, до передачи его в производство и используемые программы..

Звонит клиент и заказывает нетиповую мебель. Естественно сразу точную цену мы назвать не можем так как я уже говорил заказ не типовой. Выезжает наш замерщик-дизайнер --замеряет. Далее в Базисе рисует эскизы. Потом в Компасе чертится эта конструкция по точным размерам ( в компасе, потому что базис пятый там привязок нормальных нет и детали неточные получаются). Полученный перечень деталей забиваем в базис раскрой.
Далее идет расчет себестоимости:
Количество полученных листов дсп, двп и т.д.
Расчет кромки (тот еще геморой).
Потом все это забивается в excel + фурнитура+з/п+доставка
В итоге получается себестоимость
Себестоимость Х2 (эта цифра варьируется), получается стоимость изделия для клиента.

Далее называется цена клиенту и вот здесь первый вопрос.
Можно эту цифру как-то попроще получить. А то вдрук клиента цена не устраивает и весь этот гемор с рисунками расчетами в пустую.

И самое главное можно ка-то этот прцесс автоматизировать. Какую программу посоветуете (и есть ли она) чтб нарисвал изделие, она сама выдаст количество и чертежи деталей, раскроид ДСП и еще чтоб кромку посчитала.

[Marjel]

да, я тоже хотел бы глянуть. А то начинал сам писать когда-то, но не оч далеко ушел............уже не помню почему.......... : (

[miker059]

Заранее хочу сказать, что спорить ни скем не собираюсь...
Юзаю программу Про100, механизм работы отлажен, во всех салонах одна библиотека, с едиными расценками, дизайнеры в салонах только рисуют проект, причем библиотека сделана так, что рисование отнимает минимум времени, стоимость учитывает все материалы и фурнитуру вплоть до самореза, единственное что может оттолкнуть это создание библиотеки на начальном уровне, потому как это очень трудоемкое занятие, и не только в Про100, но и в любой другой программе. Раскрой делаем в Каттинге 2, из Про100 туда переносить проще пареной репы... с кромкой и пр... Я конечно же понимаю что Про100 не делает чертежей по нашим Гостам, но на небольшом пр-ве мебели на заказ это и не нужно....

[amurkedr]

Могу поделиться своим опытом:
Дизайнер рисует мебель в KitchenDraw, каталог использую свой, где уже есть цены на фурнитуру и МОНТАЖНАЯ стоимость ЛДСП (включена стоимость распила, кромки и т.д.). ОЧень быстро и просто получается, можно даже при клиенте рисовать и считать - точность до 10%

[dimench]

Сообщение от amurkedr

Могу поделиться своим опытом:
Дизайнер рисует мебель в KitchenDraw, каталог использую свой, где уже есть цены на фурнитуру и МОНТАЖНАЯ стоимость ЛДСП (включена стоимость распила, кромки и т.д.). ОЧень быстро и просто получается, можно даже при клиенте рисовать и считать - точность до 10%

Это, я так понял, касается кухонной мебели. Там как правило типовой набор блоков. А если это прихожие, горки какие-нибудь и т.д.?

Как например быстро просчитать купе куда систему ставишь одну а створку собираешь из другой (при работе на заказ)?

[serg_n]

В bCAD все это реализовано.

[kos2000]

я вообще кромку считаю так беру среднию цену между 0,4 и 2 мм и умнажаю ее на метраж всех периметров деталей всегда получался остаток денег который шел на развитие склада

[oleg_zen]

Техпроцесс производственного участка мебельной компании

1. Дизайнер выполняет графическое дизайн-предложение, согласно пожеланиям заказчика.
2. При необходимости выезжает на оплачиваемый вызов для замеров.
3. Предоставляет бланк заказа и дизайн-предложение для просчета изделия руководителю ПУ.
4. Руководитель осуществляет сметный расчет дизайн-предложения, а также утверждает техническую возможность его исполнения.
5. Дизайнер при согласовании дизайн-предложения оформляет бланк заказа, утверждает дизайн-предложение и используемые материалы, а также срок исполнения изделия. Исполняет техническую документацию по данному заказу.
6. Руководитель при соответствующем исполнении дизайнером, бланка заказа и проектной документации, передает документацию технологу для составления деталировки, карт раскроя, расчета таблиц и накладной.
7. Кладовщица при получении накладной, составляет заявку на закупку материалов недостающих на складе по данному заказу.
8. Снабженец по заявкам осуществляет закупку листовых материалов и мебельной фурнитуры. Привезенные, качественные материалы сдает на склад кладовщице.
9. Руководитель проверяет наличие правильной отработки всей документации, просчитывает цену трудозатрат выполняемых работ по существующему заказу и передает документацию по бригадам.
10. Распиловщик выполняет качественный распил по картам раскроя, резку алюминиевых и МДФ профилей. Сдает остатки на склад.
11. Сборщики при наличии правильно отработанной документации, приступают к своевременному и качественному изготовлению изделий.
12. Руководитель осуществляет контроль за качественным и своевременным исполнением заказа, при надлежащем исполнении согласовывает с заказчиком вывоз изделия. При ненадлежащем исполнении изделий, жёстко контролирует устранение недостатков в короткие сроки.

Чтобы цифру проще получить. в ПРО100 создается дизайн-предложение с возможностью просчета в прайс-листе(при грамотно созданных библиотеках). Дизайнер не нарабатывается и клиент быстро получает желаемое, рад сам поучавствовать в процессе редактирования проекта. иллюзия что сам создаёт

Формирование цены изделия по сметному расчёту в Excel. http://www.mebelsoft.net/forum/showt...?t=129&page=18 пост #174
Содержание бланка заказа и договора.http://www.mebelsoft.net/forum/showt...p?t=103&page=4

[leben]

Прошче и быстрее расчитать стоимость в присутствии заказчика это иметь расчет на типовой элемент и коофицент в м* или м\п , а далее береш конкретное изделие и умножаеш на кооф. и ты назовеш стоимость + - 10% , а дальше надо изменить кромку,имей под рукой разницу в стоимости и примерно сможеш сказать на сколько это дороже или дешевле,(точный расчет уже можно делать огласив примерную цену) нормальный клиент сразу сообразит какие какие у вас цены и во что ему обойдется , а если будет требовать точности до рубля и это за 10-15 мин., ясно что он удавится за руболь и вряд ли он тебе нужен.

[ivankemerovo]

ВОт как это у нас.
1. Технолог и дизайнер выезжают на замер. Необходимая первая операция. Бывали случаи, что отказывали людям уже на этой стадии. Происходит обмер, в бланке замера указывается на кривые пол, стены, потолок, говорится о возможной деформации мебели, заказчик подписывает, записываются пожелания клиента. Дизайнер знакомится с помещением: стилем, цветовой гаммой.
2. Дизайнер в студии готовит эскизы в bCADе, приезжает заказчик, выбираются материалы, заключается договор, принимается предоплата.
3. Пакет документов - договор, эскизы передается руководителю участка.
4. Руководитель ведет базу принятых-поставленных шкафов, отслеживает сроки. В цеху вывешивает бланк по принятым заказам, где расписан каждый участок - технолог, пила, кромка, сверловка, сборка. Ответственный за каждую операцию отмечает, что сделано. Поэтому в любой момент все могут видеть, что и на каком этапе находится. Так же там указывается цена шкафа, поэтому каждый может видеть за что работает.
5. От руководителя заказ попадает к технологу. Технолог выдает: деталировку с указание рахода всех материалов(в bCADе это автоматически), эскизы, ведомость необходимой фурнитуры, указания сборщикам. Передает все мастеру и снабжению.
6. Снабжение везет специфическую фурнитуру: корзины, пантографы, и чего нет в наличии. Мастер раздает документы по участкам.
7. Происходит изготовление мебели. За несколько дней до монтажа отзваниваются клиенту, обговаривается день монтажа, просят принести оставшуюся сумму. Выезд на монтаж по срокам.
8. Этот пункт очень важный.
8.1 Помещение ровное, мебель встала как вливая, все довольны.
8.2 Мебель встает криво, клиент в ярости. И тут указывается на кривизну помещения помещения и что его предепреждали. А в договоре прописано, что мы не несем ответственности за возможную деформацию мебели в случае кривизны стен, пола, потолка. Но посути это больше к встроеной мебели относится.
9. Заказчик подписывает акт выполненных работ с указание недочетов, если есть и с выставлением балов сборщикам как в школе по 5-ти бальной системе. Это позволят держать их в тонусе, чтоб не расслаблялись. Потом балы учитываются при начислении з.п.