Требуются менеджеры по работе с клиентами в колл-центр

Ателье ITF MEBEL - это современное производство, на рынке мебели уже более 7 лет. Мы специализируемся на изготовлении кухонь: линейных, угловых, П-образных, островных, а также принимаем заказы на производство шкафов-купе и различных видов корпусной мебели.

На сегодняшний день нам в команду требуется менеджер по работе с клиентами в call-центр на удаленную работу.

Если Вы умеете и любите общаться, умеете вовлечь в разговор и поддержать беседу в нужном ключе. Уверено владеете техниками продаж и быстро выявляете потребности клиента. Ищете активную и динамичную работу - мы ждем Ваших откликов. Рассматриваем кандидатов из Санкт-Петербурга и ЛО.

Чем предстоит заниматься:

• обработка и распределение поступающих звонков и заявок с сайта;
• выяснение потребностей клиента и предварительный расчет стоимости заказа;
• консультирование клиентов по материалам и фурнитуре, помощь в выборе комплектации;
• подготовка отчетов, выполнение задач и поручений руководителя;
• работа в CRM-системе Битрикс 24.

Что для нас важно:

• желание и умение общаться, помогать людям;
• опыт работы в продажах будет вашим преимуществом;
• умение организовывать/планировать работу;
• уверенное владение ПК;
• грамотная устная и письменная речь, активность и желание развиваться.

В свою очередь мы предлагаем:

• обучение в процессе работы (удаленно);
• интересная и динамичная работа, скучно точно не будет;
• удаленная работа, сменный график 2/2 с 9:00 до 21:00 (график составляется индивидуально);
• своевременная и достойная оплата труда: оклад + %, верхней границы нет - все зависит от Вас;
• испытательный срок 1 месяц.

__________________________________________________

Спасибо, что ознакомились с нашей вакансией до конца!