Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub
 
PROMEBELclub - Форум для мебельщиков: руководителей мебельных предприятий, конструкторов, дизайнеров, мастеров, технологов и всех, кто имеет отношение к мебельному бизнесу. Программы для конструирования мебели, дизайна, для комплексной автоматизации мебельного предприятия. Мебельная литература и обучающие пособия.
 
 
Внимание! Если Вы владелец или управляющий мебельным бизнесом и Ваша деятельность ведется в одной из стран ТС - тогда специально для Вас на нашем форуме создан закрытый раздел Предприниматель. Вступайте в группу Предприниматель и общайтесь, ищите партнеров и реализуйте совместные взаимовыгодные проекты. Подать заявку на вступление в группу Предприниматель можно в личном кабинете.

Вернуться   Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub > ФОРУМЫ АДМИНИСТРАЦИИ > Информация администрации форума


Реклама на портале PROMEBELclub
шкаф-купе со скидкой по акции
Реклама на портале PROMEBELclub

искусственный камень Мебель196. Мебельный интернет-магазин в Екатеринбурге.
Информация администрации форума Читать обязательно.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 16.06.2009, 12:03  
Антисоциальные личности
 
Аватар для Светка
Светка
VIP
Регистрация: 16.03.2008
Сообщений: 427

Сказал(а) спасибо: 86
Поблагодарили 260 раз(а) в 56 сообщениях
Версия для печати Отправить по электронной почте
Светка Светка вне форума 16.06.2009, 12:03
Рейтинг: ()

Имя автора статьи к сожалению я так и не нашла, есть только ник: Craneway

У меня имеется некоторый собственный опыт создания комьюнити-сайтов и еще больше опыт модерирования. Поэтому по поводу всей этой "войнушки" у меня имеется мнение, основанное как на личном опыте, так и на опыте других комьюнити-сервисов: незамедлительное блокирование вплоть до полного удаления аккаунтов зарвавшихся пользователей.

Понимаете, в интернет выползают совершенно разные люди, и среди них много просто неадекватных, даже с шизофреническими наклонностями. Простым пользователям зачастую не легко разобраться, с кем они имеют дело, т.к. в профессиональном контексте общения такие "шизофреники" выглядят вполне благопристойно и убедительно. Но это все продолжается до первого замечания, явного несогласия или уличения в незнании чего-либо или лжи. Тогда они перестают себя контролировать.
Необходимость удаления их аккаунтов связана с тем, что они, практически всегда вовлекают в свои инсинуации простых пользователей, разыгрывая ситуацию праведной жертвы и бесконечно подогревая интерес к своей персоне новыми конфликтами с администрацией. К моему большому сожалению, значительная часть пользователей действительно "ведется" на это, вплоть до создания групп поддержки и массовых протестных акций. Они удачно аппелируют к массовому сознанию толпы и пользуются этим.

Отличительные признаки антисоциальных личностей (рассматриваются в целом):
  1. Высокий уровень профессиональной подготовки в своей сфере, знание специальной терминологии, умение компетентно и убедительно рассуждать в рамках своей темы.
  2. Они обладают стойкой уверенностью в своем интеллектуальном превосходстве над всеми без исключения.
  3. Их характеризует нетерпимость к альтернативному мнению, любые возражения или расходящиеся с их представлениями предложения других пользователей. Абсолютная глухота к очевидным истинам, логичным аргументам\контраргументам.
  4. Никогда не отвечают на прямой вопрос.
  5. Вспышки неоправданной агрессии (вплоть до словесных оскорблений) в случаях, если их уличают в незнании или лжи.
  6. Авторитарный тип общения. Никогда не чувствуют себя комфортно на чужом сервисе, управляемом кем-то другим. Практически всегда стараются занять место лидера и стараются вытеснить других лидеров. Нетерпимы к чужому авторитету в сообществе. Могут объединятся с другими лидерами только на основе совместного противостояния. Стремятся к организации закрытых групп и под-сообществ, создавая огромное количество ограничений для пользователей.
  7. Конфликтный тип сознания. Мыслят общение в категориях борьбы с чем-нибудь или с кем-нибудь. Обожают находить чужие ошибки.
  8. Питательная среда для них - всевозможные недостатки и ограничения сервиса, которые могут стать поводом для развязывания конфликта с администрацией. Публичный конфликт с модератором сервиса происходит в 100% случаев, но инициируется только после тщательной подготовки толпы, которой планомерно рассказывается о недостатках сервиса, о некомпетентности администрации.
  9. Их излюбленная поза - пострадавший от несправедливости изгнанник или жертва, борец за справедливость и права других пользователей (пользователям постоянно внушается мысль о нарушении их прав администрацией). Они практически всегда напрямую рассказывают о своих "страданиях от администрации" в ожидании сочувствия и поддержки.
  10. Не признают различий между виртуальным миром и реальным. Как правило, не осознают, что все их публичные записи открыты для чтения всем без исключения пользователям, не принимают никаких стилистических, правовых или традиционных ограничений сервиса, в том числе предупреждений администрации о возможной блокировке аккаунта. Для них интернет - средство реализации их авторитета, которого, как правило, они не имеют в реальной жизни. Поэтому для них все всегда серьезно. Из этого вытекает следующий пункт...
  11. Любой конфликт в интернете для них не менее реален, чем конфликт в обычной жизни. Поэтому они в 100% случаях переходят на личности, никогда не принимают другого пользователя в его социальной/виртуальной обусловленности или роли, как правило, продолжают конфликт в офф-лайне, предпринимают попытки выяснить персональную информацию пользователя или модератора, пишут гневные пространные письма в адрес администрации.
  12. Предпочитают лично инициировать обсуждение и лично закрывать тему. Их слово должно быть всегда последним. Не смотря на это, в любой полемике никогда до конца не удовлетворены своим последним ответом, очень часто дополняют сами себя. Они не могут остановиться в дискуссии.
  13. Письменная речь у них часто прерывистая, с неполными предложениями, с обилием переносов строк и выделением наиболее ценных, на их взгляд, пассажей. Часто используют ненормативную лексику по отношению к оппоненту или прямые оскорбления и угрозы.
  14. Очень злопамятны и активны как интернет-пользователи. В случае удаления или блокирования их учетной записи, регистрируются заново, апеллируя к одной и той же группе поддержки. Даже в случае перехода на другой сервис, продолжают вести "борьбу" со своими "гонителями".

Необходимые действия модератора:
  1. Предупредить пользователя о возможных мерах по отношению к нему в случае дальнейшего несоблюдения правил или традиций, сложившихся на сервисе.
  2. Ни в коем случае не допускать полемики или обсуждения, касающегося самого предупреждения или принятых сообществом правил, если такое обсуждение инициируется в ответ на комментарий-предупреждение модератора.
  3. Предупреждение может быть сделано модератором только один раз. В случае повторного нарушения пост или тема должны быть удалены без объяснений.
  4. Модератор (в случае, если предупреждение было сделано) ни в коем случае не должен комментировать свои действия по удалению записи, иначе будет инициирована новая волна полемики.
  5. В случае восстановления или перерегистрации аккаунта удаленным пользователем, который заново начинает подогревать конфликтную ситуацию, повторно удалить новый аккаунт.
  6. В случае возникновения обсуждения по поводу удаления аккаунта среди других пользователей (так называемой группы поддержки антисоциального пользователя) ни в коем случае не принимать участия в таком обсуждении.
  7. Если модератору необходимо проинформировать (что само по себе нежелательно) других пользователей об удалении или бане одного из них, лучше это делать без упоминания конкретных имен с очень кратким пояснением причин в режиме отключенных комментариев или на нейтральной территории.
  8. Всегда помнить, что модератор сервиса или администратор обладает неограниченной по умолчанию властью на сервисе, и, если пользователи с этим не согласны, то это всецело их проблемы. Любые разъяснения и ликбезы по правилам общения и распределению ролей на комьюнити-сервисах совершенно бессмысленны и вредны.
__________________
всех люблю. целую. Светка
Просмотров: 21845
Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
вагонник (04.07.2012)
Старый 15.09.2009, 03:39   #11
SsensusS
Модератор
 
Аватар для SsensusS
 
Регистрация: 19.12.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 1,159
Сказал(а) спасибо: 5,416
Поблагодарили 3,580 раз(а) в 751 сообщениях
Вес репутации: 981
SsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспорима
По умолчанию

kot100odessa, такая группа уже есть, "гость" называется. Не советую в неё кому-либо попадать.
SsensusS вне форума   Вверх
Старый 15.09.2009, 10:55   #12
Светка
VIP
 
Аватар для Светка
 
Регистрация: 16.03.2008
Сообщений: 427
Сказал(а) спасибо: 86
Поблагодарили 260 раз(а) в 56 сообщениях
Вес репутации: 224
Светка как роза среди колючекСветка как роза среди колючекСветка как роза среди колючек
По умолчанию

"больничка" мне понравилось)))
гости - это типа незарегестрированные... и боты
__________________
всех люблю. целую. Светка
Светка вне форума   Вверх
Старый 15.09.2009, 11:17   #13
raddan
VIP
 
Аватар для raddan
 
Регистрация: 17.08.2009
Сообщений: 244
Сказал(а) спасибо: 39
Поблагодарили 248 раз(а) в 73 сообщениях
Вес репутации: 187
raddan как роза среди колючекraddan как роза среди колючекraddan как роза среди колючек
По умолчанию

слово "ГОСТЬ" помоему черезчур мягко звучит и не сразу понятно кто это. думаю на провинившихся личностях можно было бы какую нибудь метку ставить что он порой бывает неадекватен. сначала на время, а потом в бан
raddan вне форума   Вверх
Старый 15.09.2009, 12:24   #14
Апа
VIP
 
Аватар для Апа
 
Регистрация: 28.08.2008
Адрес: Новодвинск, Арх.обл.
Сообщений: 124
Сказал(а) спасибо: 42
Поблагодарили 43 раз(а) в 19 сообщениях
Вес репутации: 145
Апа на пути к лучшему
По умолчанию

Как я поняла, сейчас на сайте иерархия такова:
1. Пользователь
2. Местный
3. ВИП
4. Модератор
5. Супер-Модератор
6. Старейшина форума
и по словам SsensusSа, фуууу группа Гость....(хотя я наивно полагала, что в данной группе, так ...просто гости...пришли-отметились-ушли...)
Может действительно гостей переименовать в "неадекват"?
Понятнее и проще...и для них и для нас...
__________________
Единственная настоящая роскошь — это роскошь человеческого общения.......
Апа вне форума   Вверх
Старый 15.09.2009, 18:29   #15
dimench
Местный
 
Аватар для dimench
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 387
Сказал(а) спасибо: 61
Поблагодарили 121 раз(а) в 43 сообщениях
Вес репутации: 186
dimench скоро придёт к известностиdimench скоро придёт к известности
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Апа Посмотреть сообщение
Может действительно гостей переименовать в "неадекват"?
Поддерживаю. Я тоже всегда считал, что гость это просто незареганный посетитель. Да и по жизни вроде так принято. А для таких "неадекватов" надо че-нить придумать, пообиднее)))
__________________
С уважением, Дмитрий!
Мебель на заказ
dimench вне форума   Вверх
Старый 15.09.2009, 18:46   #16
z_7
VIP
 
Аватар для z_7
 
Регистрация: 08.05.2008
Сообщений: 81
Сказал(а) спасибо: 39
Поблагодарили 47 раз(а) в 19 сообщениях
Вес репутации: 146
z_7 на пути к лучшему
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Апа Посмотреть сообщение
сейчас на сайте иерархия такова:
1. Пользователь
2. Местный
3. ВИП
4. Модератор
5. Супер-Модератор
6. Старейшина форума
и по словам SsensusSа, фуууу группа Гость....(хотя я наивно полагала, что в данной группе, так ...просто гости...пришли-отметились-ушли...)
Мне почему-то до этого тоже так думалось..
А может переименовать таких вот антисоциальных личностей в "пациентов", а группу "гость" все же предлагаю оставить..мало ли пришел человек, отметился, ушел..никого не обидел....а тут все же речь идет а людях, которые совсем не хотят просто прийти и посмотреть, а норовят все время кого нибудь и как нибудь обидеть или же идет намеренное многократное нарушение правил форума... Ну а если и не намеренное тогда точно группа "пациент" для них.
__________________
Мир спасет красота...
z_7 вне форума   Вверх
Старый 15.09.2009, 19:07   #17
zorro
VIP
 
Аватар для zorro
 
Регистрация: 18.01.2008
Сообщений: 1,017
Сказал(а) спасибо: 2,730
Поблагодарили 1,679 раз(а) в 405 сообщениях
Вес репутации: 592
zorro обеспечил(а) себе прекрасное будущееzorro обеспечил(а) себе прекрасное будущееzorro обеспечил(а) себе прекрасное будущееzorro обеспечил(а) себе прекрасное будущееzorro обеспечил(а) себе прекрасное будущееzorro обеспечил(а) себе прекрасное будущееzorro обеспечил(а) себе прекрасное будущееzorro обеспечил(а) себе прекрасное будущееzorro обеспечил(а) себе прекрасное будущееzorro обеспечил(а) себе прекрасное будущееzorro обеспечил(а) себе прекрасное будущее
По умолчанию

Гость - это очень почетный человек. Кавказ и Средняя Азия так и поймут и даже будут стремиться попасть в эту группу по незнанию. Лучше назвать "Палата №6". По смыслу и по содержанию - это ближе всего к таким личностям.
Или как говорил почтальон Печкин:"Их надо в ПОЛИКЛИНИКУ сдать! Для опытов!". Но Светка не разрешит поликлиникой назвать. Эти слова Печкин говорил в отношении кота Матроскина который и на машинке... и вышивать умеет...
А Матроскина она очень любит. ИМХО.
zorro вне форума   Вверх
Старый 15.09.2009, 19:41   #18
SsensusS
Модератор
 
Аватар для SsensusS
 
Регистрация: 19.12.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 1,159
Сказал(а) спасибо: 5,416
Поблагодарили 3,580 раз(а) в 751 сообщениях
Вес репутации: 981
SsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Мне почему-то до этого тоже так думалось..
Существуют "гости", - не зарегистрированные пользователи, которые не имеют ников и не могут оставлять сообщения на форуме.
А есть "гость" как группа, - с сообщениями, репутацией и т.д., но с ограниченными правами на форуме. Разница, надеюсь, понятна ?
SsensusS вне форума   Вверх
Старый 15.09.2009, 20:34   #19
raddan
VIP
 
Аватар для raddan
 
Регистрация: 17.08.2009
Сообщений: 244
Сказал(а) спасибо: 39
Поблагодарили 248 раз(а) в 73 сообщениях
Вес репутации: 187
raddan как роза среди колючекraddan как роза среди колючекraddan как роза среди колючек
По умолчанию

понятна абсолютно. вопрос стоит как раз в анисоцалах. гости ведь в большинстве своем нормальные люди и никому ничего плохого не делают, но вот представим себе появился на форуме человек, мысли вроде мудрые изрекает, но ведет себя неадекватно, полю ко всему есть такой тип людей которым "поприколу" нагадить.банить всех - рука устанет, да и подзадоривает их на дальнейшие подвиги. самый лучший выход - дать им понять, что они в игоноре, пустое место на форуме, которое иногда издает осмысленный набор букв. и кроме того, кто то может с ними и общий язык найти, гнать всех и рубить с плеча это всегда можно, а вот дать понять человеку, что он тут нежелателен с таким вариантом поведения - может и сам поймет свои ошибки или если уж так - первый топ форума - его иерархия, с подробным разжевыванием кто чего из себя представляет и кто какие права имеет я лишь высказываю свое мнение, которые поддержали другие - слово "гость" не говорит само за себя, по сути это "все остальные" или как вариант публиковать в отдельной ветке форума списки подобных "гостей", это гораздо проще реализовать
raddan вне форума   Вверх
Старый 15.09.2009, 21:59   #20
SsensusS
Модератор
 
Аватар для SsensusS
 
Регистрация: 19.12.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 1,159
Сказал(а) спасибо: 5,416
Поблагодарили 3,580 раз(а) в 751 сообщениях
Вес репутации: 981
SsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспоримаSsensusS репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от raddan Посмотреть сообщение
гости ведь в большинстве своем нормальные люди и никому ничего плохого не делают
В данном (и в других) случае, статус показывает права и возможности пользователя. Т.о. "гость", как и "гость" не имеет права голоса, т.е. не может оставлять сообщения на форуме, но может его просматривать. Только уровень прав и ничего, что может оскорбить человека.
SsensusS вне форума   Вверх
Закрытая тема

Нижняя навигация
Вернуться   Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub > ФОРУМЫ АДМИНИСТРАЦИИ > Информация администрации форума

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:57. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 2007-2018 PROMEBEL