А как же я...?

Здравствуйте, Коллеги! В последнее время озадачился ситуацией. Что, если мебель привезена и установлена заказчику, а он вдруг отказывается платить остаток(у нас предоплата 60 % ). Как поступить? Составлять смету на фурнитуру и материал и прописать в договоре, мол оплатить в любом случае? Тогда начнется "Эра Бесплатной мебели", внес предоплату, подождал, поставили, отказался(например, от кухни), начал задумываться о гостиной)) Я в растерянности.....

[artart]

Сообщение от sam29

Согласен, так проще, но у нас так не получится( Может в договоре что-нибудь прописать, типа не плотишь, предоплата не возвращается, мебель забирается или что-то типа того?

Достаточно указать в договоре, что право собственности на изделие переходит к заказчику посл 100% оплаты. А до этого времени мебель Ваша и делайте, что хотите. Хоть разбирайте, хоть дарите ему

[бабочка]

Артём, они могут и отказаться от мебели, тогда придётся вернуть предоплату.

[sborchik]

Сообщение от sam29

Что делать с предоплатой? Отдать? А куда я с фотопечатью, фасадами МДФ, или еще с какой-нибудь, нужной только ему фурнитурой?

Сообщение от бабочка

Артём, они могут и отказаться от мебели, тогда придётся вернуть предоплату.

Предоплата возвращается после реализации данного изделия через розничную сеть. Так как это нестандарт, изготовлено специально под данное помещение.
А это может быть оооочень долго.

Сообщение от Talavira

Много лет мучились с нерадивыми клиентами, пока не начали расчет перед монтажом брать.

Расчет за мебель 100% ДО монтажа. Остаток - сумма монтажа. Выделена из стоимости заказа, или отдельной строкой - не важно.

[Alex 77]

Сообщение от artart

право собственности на изделие переходит к заказчику посл 100% оплаты. А до этого времени мебель Ваша и делайте, что хотите

а если монтаж затянется на несколько дней (по разным причинам)? полной оплаты нет и акта подписанного тоже нет. мебель Ваша. заказчик не может, не должен и не хочет отвечать за сохранность Вашей мебели. приходите, а на фасаде скол, которого при Вас не было? как быть в этом случае?

Сообщение от бабочка

они могут и отказаться от мебели, тогда придётся вернуть предоплату.

Согласно "Правилам торговли", ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 покупатель не вправе отказаться от мебели - товар, имеющего индивидуально-определённые свойства, если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, но не подошедший ему по каким-то причинам, даже не бывший в употреблении.
Согласно Правилам продаж товаров п. 22, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 г. № 918, а также ст. 497 Гражданского кодекса РФ при заказе мебели по образцу или на основании ознакомления покупателя с его описанием, каталогом товаров и т.п., предложенным продавцом, заказчик вправе отказаться от товара при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению заключенного Договора.

Сообщение от sborchik

Расчет за мебель 100% ДО монтажа. Остаток - сумма монтажа.

а у нас 100% на всё, и всё! в стране свобода Договора (не нравится - не подписывай). исключений не делаем. лучше заказ какой-нибудь потерять, чем потом за заказчиком бегать.

[artart]

Сообщение от бабочка

Артём, они могут и отказаться от мебели, тогда придётся вернуть предоплату.

sborchik абсолютно верно написал на счёт этого

Сообщение от Alex 77

а если монтаж затянется на несколько дней (по разным причинам)? полной оплаты нет и акта подписанного тоже нет. мебель Ваша. заказчик не может, не должен и не хочет отвечать за сохранность Вашей мебели. приходите, а на фасаде скол, которого при Вас не было? как быть в этом случае?

акт приёма составляется на каждый день
Я понимаю, что это не делается, но юридически правильно будет так. А фасады при продолжительном монтаже ставятся уже на финише. А у меня нередко и доставляются в последний момент, что бы ни кто пальцами через упаковки не ковырял (больно любят клиенты открывать фасадные упаковки, когда ещё корпус не стоит).

[Alex 77]

Сообщение от artart

акт приёма составляется на каждый день

Сообщение от artart

юридически правильно будет так

юридически нет понятия промежуточного акта...
тогда подписывая акт, заказчик должен указать все "недостатки"...
и что он берет и пишет: не повешен шкаф такой то, нет таких то ручек, нет цоколя и т.д. и так на два листа?
Вы не подумайте, что я докапываюсь, я понять хочу как это у Вас на практике получается и насколько это законно.

Сообщение от artart

А фасады при продолжительном монтаже ставятся уже на финише

да я это просто например спросил... из жизни: мы ушли, хозяин мойку вечером решил сам подключить, шланг сорвало, тумба разбухла, нам на следующий день сказал, что такую и привезли, долго ругались....

[бабочка]

Как заставить подписать акт приёма-передачи(сдачи)? Товарищу не подписывают и претензий не предъявляют. Затягивание сроков выполнения заказа, потом будет просто засудить производителя по этой причине, я уже попадал так. Юристы так и сказали, не подписывает, высылай почтой с уведомлением, потом они не отвертятся, будет документ о вручении. А то что они не подписали и не написали претензию производителю, это их сложности, здесь и в досудебке всё решается на 90%.

[sam29]

Т.е. если не подписывает Акт сдачи-приемки-в суд! А если вдруг заявит денег нет заплатить не смогу. Какую строчку вписать в договор? Предоплата не возвращается? тогда что делать с уже установленной мебелью?

[sborchik]

Сообщение от sam29

тогда что делать с уже установленной мебелью?

Забирать и реализовывать по частям. Пока акт не подписан - она ваша.

[бабочка]

Сообщение от sam29

Т.е. если не подписывает Акт сдачи-приемки-в суд!

С начало письмо, чтобы в суде им потрясти, типа я предлагал , а они не подписали, вот доказательства, ну и претензии письменной небыло.

Сообщение от sam29

А если вдруг заявит денег нет заплатить не смогу.

Это его половые трудности чего у него там нет. Здесь уже он нарушает условия договора и его будут наказывать.

Сообщение от sam29

Какую строчку вписать в договор?

Мой совет, пойти в местную торговопромышленную палату, при них обычно есть МАС(межрегиональный арбитражный суд), вот с судьёй поговорить и обрисовать возможную ситуацию, он подскажет какую оговорку в договоре написать. типа все споры и разногласия решаются в МАС, а уж потом, если не решится вопрос, то в городском суде.