Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub
 
PROMEBELclub - Форум для мебельщиков: конструкторов, дизайнеров, мастеров, технологов и всех, кто имеет отношение к производству и изготовлению мебели. Программы для конструирования и дизайна мебели. Мебельная литература и обучающие пособия.
 
 

Вернуться   Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub > Как создать и вести мебельный бизнес > Мебельный бизнес > Производство мебели по индивидуальным проектам > Работа с заказчиком.

Меню

Маркет


беспроводные выключатели для мебели
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 28.03.2009, 09:14  
Предварительный дизайн-проект
mimohodom
Пользователь
Регистрация: 25.03.2009
Сообщений: 69

Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Версия для печати Отправить по электронной почте
mimohodom mimohodom вне форума 28.03.2009, 09:14
Рейтинг: ()

В последнее время, участились случаи, когда заказчик просит создать дизайн-проект мебели в квартире или в офисе или торгового зала и обсчитать, но потом идет с ним по другим фирмам и заказывает дешевле. Говорить сразу, что все это можно изначально сделать дешевле, конечно не хочется... И встает вопрос, толи искать и ждать "своего" клиента, толи "опускаться" до эконом класса... А главное жалко уже проделанной работы (200 руб за эскиз - ни-о-чем).
Хочется узнать, как проходит предварительная работа с клиентом и сколько вы за нее берете с клиента , если берете?

Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!

Просмотров: 286566
Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.04.2009, 04:18   #31
arbat
Пользователь
 
Аватар для arbat
 
Регистрация: 31.01.2009
Сообщений: 30
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
Вес репутации: 0
arbat пока не определено
По умолчанию

Да, коллеги, проблема в этом одна, а вот решаем её все мы по разному.
У нас предварительный дизайн-проект обозвали "Разработкой концепции изделия" и назначили ПЕРВЫМ (оплачиваемым!) этапом в работе с клиентом. Надо же оплачивать "детский труд" конструктора (он же дизайнер, он же замерщик и еще и сметчик). Халявщики отсеиваются еще до разработки конструктива - заказчику зачитывается или предлагается к прочтению текст будущего договора. Да-да или нет-нет. Работаем с масивом, шпоном, стеклом, металлом, кожей. Материалы не дешевые, однако. Если разговор после прочтения договора продолжается, предлагаем альбом выполнненных образцов, с указанием материалов, стоимости и сроков. В процессе просмотра предлагаем чай, кофе, сигарету и т.п. Альбомы то не маленькие. Не убежал клиент - можно переходить к конструктиву, озадачиваться его пожеланиями. Работаю сам в Bcad, набросать конструктив изделия в 3D - это 15-20 минут. Программа сама осмечивает примерную стоимость заказа, порядок цифр клиенту понятен с учетом +/-. Устраивает его все - договор ему на подпись. Первая предоплата 10%, здесь же, в кассу. Пока оплачивает, распечатываешь для него картинки. Выглядит примерно так http://depositfiles.com/folders/0WAGM2PUO . Получаешь его подпись на рисунках и договариваешься когда и куда к нему приехать, в удобное для него время. На выезде по этой концепции уточняются все необходимые данные, изменения и дополнения. Определяется окончательная сумма договора. Предоплату в размере 50-70%, с учетом раннее уплаченых 10%, от окончательной суммы договора заказчик оплачивает в течении последующих 3 рабочих дней в нашу кассу или банковским переводом. Окончательный проект изделия получает здесь же, за своей подписью на нашем экземпляре, или доставляет ему курьер (при банковском переводе), так же за его подписью.
По срокам.
Договором определена дата отсчета срока исполнения заказа, как следующий рабочий день от самой поздней из следующих дат:
- дата внесения предоплаты в размере 50-70% на основании подписанного договора;
- дата утверждения заказчиком окончательного проекта изделия.
Ну а дальше, как говорят, дело техники. Мне, как конструктору, вполне хватает этих 2-3 рабочих дней для перевода концепции Изделия в пакет КД для производства. http://narod.ru/disk/6093567000/Word%2BExcel.rar.html
Используемые в изделии материалы и фурнитуру предлагаем заказчику только по складской программе проверенных поставщиков.
Сейчас, правда, обращаются в основном "старые" клиенты или кто-то по их рекомендации. Вот так и маемся, бедолаги.
__________________
Ни сколько не зазорно что-то не знать, но очень стыдно, должно быть, не хотеть это что-то узнать.
arbat вне форума   Ответить с цитированием Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
AndrewP (01.02.2011), Sreda (09.02.2014)
Старый 20.04.2009, 17:15   #32
kraft357
VIP
 
Аватар для kraft357
 
Регистрация: 12.01.2009
Сообщений: 119
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 34 раз(а) в 8 сообщениях
Вес репутации: 204
kraft357 на пути к лучшему
По умолчанию

Правильно сказал
kot100odessa. Нужно картинку показать кому-то из своих, без проблем приехал с буком и показал все в 3D, и походу объяснил что можно добавить или убрать и как это отразится на стоимости изделия, так даже самому клиенту удобнее.
__________________
http://anti-prizyv.ucoz.ru
kraft357 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.04.2009, 20:08   #33
master64
Новичок
 
Регистрация: 23.05.2008
Сообщений: 10
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 4 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0
master64 пока не определено
По умолчанию

уважаемые,вроде уже все мнения и варианты расмотрели!итог-ескизы с конкретными размерами не давать!если просят для -посоветоваться - предлагать заехать с буком!а конкретно так зачем тогда специальность -дизайнер- если она никому не нужна? а нужна так почему стыдно деньги брать? правда, за 1.5 -2 часа трудно сделать проэкт который на 100% подойдет заказчику,обязательно еще будут уточнения и пожелания-в том числе и по фурнитуре.вам я думаю не надо обьяснять разницу в цене между китаем и блум?дсп тоже на порядок по цене различается! какую цену назвать?мое мнение-брать деньги за проект обьязательно!10$ не такая уж большая сумма чтоб действительный заказчик испугался!а еще некоторым приходиться по 2-3 часа обьяснять о разнице между фурнитурой,нервов потратишь уйму-и за спасибо?:confused:
master64 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.04.2009, 21:24   #34
М@ксим
Новичок
 
Аватар для М@ксим
 
Регистрация: 16.02.2009
Сообщений: 14
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 20 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0
М@ксим на пути к лучшему
По умолчанию

на мой взляд дизай-проекты не стоит вообше выдавать на руки.и полностью исключить их продажу (даже за10$).согласен что дезайнерская работа должна оплачивать.но должна оплачиватся по результату.а результат ето полученый заказ.мы же не занимаемся дизайном мы изготавлеваем мебель.
а не принетые дизайн-проекты можно предлогать другим заказчикам как альтернативу.и в канечном етоге получится что роботы проделанной в пустую почти не будет.
М@ксим вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.04.2009, 22:51   #35
kot100odessa
Местный
 
Аватар для kot100odessa
 
Регистрация: 18.07.2008
Сообщений: 625
Сказал(а) спасибо: 719
Поблагодарили 880 раз(а) в 211 сообщениях
Вес репутации: 459
kot100odessa за этого человека можно гордитсяkot100odessa за этого человека можно гордитсяkot100odessa за этого человека можно гордитсяkot100odessa за этого человека можно гордитсяkot100odessa за этого человека можно гордитсяkot100odessa за этого человека можно гордитсяkot100odessa за этого человека можно гордитсяkot100odessa за этого человека можно гордится
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от м@ксим Посмотреть сообщение
мы же не занимаемся дизайном мы изготавлеваем мебель.
это как?
Цитата:
Сообщение от м@ксим Посмотреть сообщение
а не принетые дизайн-проекты можно предлогать другим заказчикам как альтернативу.и в канечном етоге получится что роботы проделанной в пустую почти не будет.
и много вам старых проектов пригодилось? и сколько старых проектов реально оплатили?
дизайн-проект - это сложная, высококвалифицированная работа, которая должна быть оплачена в любом случае.
Цитата:
Сообщение от kraft357 Посмотреть сообщение
без проблем приехал с буком и показал все в 3d, и походу объяснил что можно добавить или убрать и как это отразится на стоимости изделия
основной плюс - у клиента меньше шансов сорваться. зачастую договор подписывается на месте. да и проект проще корректировать на месте.
__________________
kot100odessa вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.04.2009, 23:23   #36
М@ксим
Новичок
 
Аватар для М@ксим
 
Регистрация: 16.02.2009
Сообщений: 14
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 20 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0
М@ксим на пути к лучшему
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kot100odessa Посмотреть сообщение



дизайн-проект - это сложная, высококвалифицированная работа, которая должна быть оплачена в любом случае.
в таком случае клиент долже заплотить в любом случае.нравится ему дизайн или нет.так как дизайнер проделал определюнную работу.и вся дизайнерская работа остаются у клиента.

он берют етот проект и идёт по всем канторам и ишет где ему зделают по дешевле.и не обезательно ето будете вы.
ето получается что вы продали только дизайн.но цель продать не дизайн,
а законченное изделия.
М@ксим вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.04.2009, 00:50   #37
kot100odessa
Местный
 
Аватар для kot100odessa
 
Регистрация: 18.07.2008
Сообщений: 625
Сказал(а) спасибо: 719
Поблагодарили 880 раз(а) в 211 сообщениях
Вес репутации: 459
kot100odessa за этого человека можно гордитсяkot100odessa за этого человека можно гордитсяkot100odessa за этого человека можно гордитсяkot100odessa за этого человека можно гордитсяkot100odessa за этого человека можно гордитсяkot100odessa за этого человека можно гордитсяkot100odessa за этого человека можно гордитсяkot100odessa за этого человека можно гордится
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от м@ксим Посмотреть сообщение
но цель продать не дизайн,
а законченное изделия.
цель - продать то, что у вас готовы купить.
если вы работаете дизайнером - значит вы продаёте дизайн. вы вынуждены стремится к той схеме работы, при которой вы будете получать максимальную прибыль. условия работы на фирме вынуждают вас продавать мебель: продали - есть деньги, не продали - нет денег. но есть и другие схемы работы, где продавать дизайн без мебели отнюдь не менее выгодно (откровенно говоря - более выгодно).
__________________
kot100odessa вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.04.2009, 02:01   #38
igor_su
VIP
 
Регистрация: 12.01.2009
Адрес: Северодвинск
Сообщений: 108
Сказал(а) спасибо: 417
Поблагодарили 92 раз(а) в 42 сообщениях
Вес репутации: 214
igor_su скоро придёт к известности
По умолчанию

а я работаю следующим образом. на первом этапе, в офисе, показываю клиенту картинки состоявшихся и не состоявшихся, но просчитанных заказов. по желанию клиента выдаю цену любого понравившегося ему проекта. если цены салона "усваиваются" спокойно, предлагаю клиенту высказать пожелания по поводу будущего изделия. выслушав, вручаю визитку и отправляю домой с просьбой сообщить мне по телефону примерные габаритные размеры изделия для прорисовки непосредственно его проекта. если будет звонок, рисую, перезваниваю, озвучиваю примерную цену и, если цена подходящая, договариваюсь о встрече. на месте делаю точные замеры, показываю картину, уточняю цену и удобное для заказчика время для заключения договора. приехав в офис подчищаю хвосты, вношу коррективы и составляю договор. после внесения предоплаты и подписания договора, заказчик получает на руки картинку и все необходимые документы. в процессе обработки заказа никакие картинки, эскизы, наброски и т.д. на руки не выдаю.
igor_su вне форума   Ответить с цитированием Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
AndrewP (01.02.2011), Enkira (26.09.2012)
Старый 22.04.2009, 14:34   #39
HARTMAN
Пользователь
 
Регистрация: 06.04.2009
Сообщений: 60
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
Вес репутации: 0
HARTMAN пока не определено
По умолчанию

ни под каким предлогом не выдаем на руки преварительные эскизы дизайн-проекта.на варианты:надо посоветоваться,мужу (жене) показать и прочее,прочее..выработали словесные *лекала* приводите в салон,если есть сомненея-будем шифовать. что это дало?
%-халявщиков уменьшился,
заказчик стал участником создания проекта
% вернувшихся увеличился.
но-никогда не считаем цену проекта,принесенного из вне.сразу-же видно,что человек ищет где дешевле сделают.это нормальное явление.поэтому мы после отказа считать чужое,предлагаем создать свое.
HARTMAN вне форума   Ответить с цитированием Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
AndrewP (01.02.2011), Enkira (26.09.2012)
Старый 22.04.2009, 15:07   #40
М@ксим
Новичок
 
Аватар для М@ксим
 
Регистрация: 16.02.2009
Сообщений: 14
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 20 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0
М@ксим на пути к лучшему
По умолчанию

hartman, мы работаем аналогично.и не в коем случае не выдаём на руки ескизы,дизай-проекты до заключения договора.
М@ксим вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Нижняя навигация
Вернуться   Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub > Как создать и вести мебельный бизнес > Мебельный бизнес > Производство мебели по индивидуальным проектам > Работа с заказчиком.

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Дизайн-студия 3D. Дизайн мебели и интерьера. Версия Home 3.0 dimaluga Программы для конструирования и дизайна мебели 2 11.03.2014 12:31
Проект прихожей Scorpstar Обсуждение проектов участников форума. 22 22.10.2011 10:12
Проект компьютерного стола Comm Обсуждение проектов участников форума. 214 27.12.2010 15:29
Проект столика-трансформера ryba4 Обсуждение проектов участников форума. 9 28.07.2009 22:51
помогите найти (Дизайн-студия 3D Версия Pro 3.0 Дизайн мебели и интерьера) lehei Программы для конструирования и дизайна мебели 3 02.10.2008 09:51


Текущее время: 05:31. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.12 by vBS
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 2007-2023 PROMEBEL

џндекс.Њетрика