|
|
Юридический отдел Все юридические вопросы, связанные с организацией и ведением собственного бизнеса. |
|
|
|
21.11.2010, 22:39
|
|
Потребительский "терроризм". Как защититься?
Грейд
Пользователь
Регистрация: 15.02.2009
Сообщений: 60
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 12 раз(а) в 6 сообщениях
21.11.2010, 22:39
Рейтинг:
()
"Закон о защите прав потребителя" оставляет бесправным производителя. Как юридически верно оградить себя от людей, которые пользуясь этим Законом, реально вымораживают возвраты и компенсации?
Улыбка не сходит с лица клиента даже во время судебного заседания. Он все кивает и кивает. В финале дое...ца и до столба мона.
|
Просмотров: 150060
|
27.12.2017, 17:39
|
#231
|
Местный
Регистрация: 26.06.2011
Адрес: Южное побережье Карского моря
Сообщений: 717
Сказал(а) спасибо: 1,179
Поблагодарили 1,120 раз(а) в 482 сообщениях
Вес репутации: 452
|
Цитата:
Сообщение от aleksanrhome
Столешница влагостойкая пластик.
|
Евро-запил на столешницах покрытых пластиком надо делать со стяжками и герметик хороший. Мы "мажем" клеем-герметиком, он каменеет и не "выкатывается". А так если нет договора и запроса на правила монтажа.........уволтесъ. Вы фирма по оказанию услуг, другими словами. Какова Ваша забота, что какой то Олень решил с экономить. Покажите сертификат на столешницу, с паспортом на неё же, если Вы продали. А если со стороны куплена, то вообще посылайте на "лево". Влагостойкая с пропиткой. "Дуется" по периметру в глубину мм в 7-10. За ночь ведре примерно набирает 3-4 мм в толщине. Свои испытания, но на качественной ДСП с пропиткой.
__________________
...
|
|
|
5 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
27.12.2017, 17:41
|
#232
|
Местный
Регистрация: 05.02.2012
Адрес: Иваново
Сообщений: 375
Сказал(а) спасибо: 416
Поблагодарили 235 раз(а) в 68 сообщениях
Вес репутации: 233
|
Цитата:
Сообщение от Виталий Кацурба
Документ об оплате давали?
|
На распил давали.
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
27.12.2017, 17:42
|
#233
|
Местный
Регистрация: 26.06.2011
Адрес: Южное побережье Карского моря
Сообщений: 717
Сказал(а) спасибо: 1,179
Поблагодарили 1,120 раз(а) в 482 сообщениях
Вес репутации: 452
|
Цитата:
Сообщение от aleksanrhome
По документам получается, что они пришли к нам со своей столешницей и заказали её распил, что мы и сделали.
|
Вы не приделах. Ваш распил и фрезеровка. Бочком............. Пусть судятся, в крайнем случае. А то, что даже она не влагостойкая (видел 38мые), не Ваша проблема, значит в заблуждение ввёли продавцы))))))))
__________________
...
|
|
|
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
27.12.2017, 17:43
|
#234
|
Местный
Регистрация: 05.02.2012
Адрес: Иваново
Сообщений: 375
Сказал(а) спасибо: 416
Поблагодарили 235 раз(а) в 68 сообщениях
Вес репутации: 233
|
Цитата:
Сообщение от АН-79
Евро-запил на столешницах покрытых пластиком надо делать со стяжками
|
Под стяжки есть фрезеровка
|
|
|
27.12.2017, 17:47
|
#235
|
Местный
Регистрация: 26.06.2011
Адрес: Южное побережье Карского моря
Сообщений: 717
Сказал(а) спасибо: 1,179
Поблагодарили 1,120 раз(а) в 482 сообщениях
Вес репутации: 452
|
Цитата:
Сообщение от aleksanrhome
На распил давали.
|
Так с Вас за распил и спрашивать надо. Уважаемый, если Вы пилили, ответьте клиенту претензией на качество выполненной Вами работы, а спрос за разбухание с монтажника, или с продавца (если продал, заведомо, не то).
Добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от aleksanrhome
Под стяжки есть фрезеровка
|
Ну и всё, вообще, забейте.
__________________
...
|
|
|
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
27.12.2017, 17:51
|
#236
|
Местный
Регистрация: 05.02.2012
Адрес: Иваново
Сообщений: 375
Сказал(а) спасибо: 416
Поблагодарили 235 раз(а) в 68 сообщениях
Вес репутации: 233
|
Всем спасибо за участие!!!
|
|
|
12.12.2018, 11:46
|
#237
|
Местный
Регистрация: 22.02.2009
Сообщений: 188
Сказал(а) спасибо: 820
Поблагодарили 948 раз(а) в 155 сообщениях
Вес репутации: 393
|
Под конец года столкнулись с потребительским неадекватном.Поставили три шкафа по три метра без фасадов,кухню и так по мелочи-полочки в разные места.За два дня-готовность изделий 95% вечером в 11 часов монтажники уезжают с обьекта,через 30 минут звонок одному из них-с требованием вернуться,потому что весь инструмент на улице....и он за него не отвечает.Претензия по телефону-не справились со сроками и не установили за два дня.Клиент пришел по рекомендации))
В общем грозит-судом,налоговой,полицией и карой Божьей...сыплеп матом в три этажа.Пока думаем-что делать.НО эта дама будет заказывать фасады после нового года,находиться в Москве-будьте бдительны!!!
|
|
|
12.12.2018, 12:50
|
#238
|
Местный
Регистрация: 22.02.2009
Сообщений: 188
Сказал(а) спасибо: 820
Поблагодарили 948 раз(а) в 155 сообщениях
Вес репутации: 393
|
И подскажите из личного опыта и кто в теме-она должна по закону конечно-подтисать акт с указаниями претензий и доплатить сумму по договору-а потом идти в суд? Или это не обязательно.Спасибо.
|
|
|
12.12.2018, 14:55
|
#239
|
Модератор
Регистрация: 25.02.2010
Адрес: г.Орск
Сообщений: 5,224
Сказал(а) спасибо: 8,274
Поблагодарили 16,288 раз(а) в 4,580 сообщениях
Вес репутации: 4030
|
Цитата:
Сообщение от MALTA
и кто в теме-она должна по закону конечно-подтисать акт с указаниями претензий
|
У вас в Договоре прописан сей момент? Некоторые даже строчку добавляют, что ежели в течении трех/пяти дней клиент не подписывает акт без обоснования причины, то обязательства по Договору со своей стороны Исполнитель считает выполненными.
Цитата:
Сообщение от MALTA
В общем грозит-судом,налоговой,полицией и карой Божьей...сыплеп матом в три этажа.
|
Не бойтесь суда. Это не страшно. Ваши знания закона и ваши документы против их знаний и документов. Единственное- время. Сей процесс не быстр.
И еще такой момент. Внимательно прочитайте свой Договор. И помните, что все слова в данном документе воспринимаются буквально (без домыслов и предположений, как есть). Вдруг вы там удачно знак препинания пропустили и теперь фраза читается по другому (но проверьте, не противоречит ли законодательству вашей страны).
__________________
Что прекрасно подходит одному, для другого- не приемлемо.
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
12.12.2018, 15:22
|
#240
|
Консультант
Регистрация: 04.07.2010
Адрес: г.Иркутск
Сообщений: 9,139
Сказал(а) спасибо: 16,297
Поблагодарили 28,037 раз(а) в 7,399 сообщениях
Вес репутации: 6729
|
Цитата:
Сообщение от MALTA
За два дня-готовность изделий 95% вечером в 11 часов монтажники уезжают с обьекта,через 30 минут звонок одному из них-с требованием вернуться,потому что весь инструмент на улице....и он за него не отвечает.Претензия по телефону-не справились со сроками и не установили за два дня.
|
А перед отъездом монтажников, был разговор о продлении сроков? Или тупо, не закончили, поставили перед фактом, что приедем завтра?
Цитата:
Сообщение от MALTA
В общем грозит-судом,налоговой,полицией и карой Божьей...сыплеп матом в три этажа.
|
Вряд ли куда-то пойдёт, просто истерика.
Цитата:
Сообщение от MALTA
Пока думаем-что делать.
|
Должен подъехать "самый важный" и просто поговорить, и решить всё мирно.
Если через суд... он будет не на вашей стороне. Вы не уложились в сроки, всё остальное рассматриваться не будет. 95%...99% готовности, не важно, факт, что не 100. Продлить сроки пытались? - Нет.
|
|
|
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
|
|
|
Нижняя навигация
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 10:03. Часовой пояс GMT +3.
|