|
|
| ПЕСОЧНИЦА) Раздел для новых участников форума Мы прекрасно понимаем, как тяжело бывает соориентироваться новому участнику нашего форума во всем многообразии разделов и тем. И хотя на форуме уже можно найти ответы на большинство вопросов, касаемых мебельного бизнеса - новичку на форуме сделать это достаточно сложно. Поэтому для адаптации новичков на форуме и быстрого ответа на интересующие профессиональные вопросы и был создан этот раздел. Спрашивайте - и старожилы форума Вам ответят) |
|
|
|
23.01.2019, 14:56
|
#1
|
|
Сколы на ЛДСП
Дарья Лепаева
Новичок
Регистрация: 23.01.2019
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
23.01.2019, 14:56
Рейтинг:
 ()
Здравствуйте, конфликтная ситуация. Покупатель заказал двухъярусную кровать, теперь хочет вернуть ссылаясь на плохо обработанные края ограничительные планки(сколы ЛДСП). Подскажите пожалуйста есть ли ГОСТ или ТУ? А именно сколы на фигурных деталях
|
|
Просмотров: 18520
|
|
23.01.2019, 15:12
|
#2
|
|
Модератор
Регистрация: 25.02.2010
Адрес: г.Орск
Сообщений: 5,219
Сказал(а) спасибо: 8,274
Поблагодарили 16,280 раз(а) в 4,578 сообщениях
Вес репутации: 4027
|
Цитата:
Сообщение от Дарья Лепаева
конфликтная ситуация.
|
Так как вы сами создали конфликт- а именно изготовили с такими сколами, у вас два пути. Переделать детали, или вернуть деньги забрав товар.
В любом случае далее необходимо решить для себя, будут ли у вас криволинейные детали. Если да, то комплекс мер, по подбору инструмента и оснастки. И главное кадры. Квалифицированные кадры.
А для чего вам ГОСТы на сколы? Собрались в суд?
__________________
Что прекрасно подходит одному, для другого- не приемлемо.
|
|
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
|
23.01.2019, 15:17
|
#3
|
|
Новичок
Регистрация: 23.01.2019
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
|
уже подали в суд
Добавлено через 3 минуты
скорее всего будут настаивать на экспертизе
|
|
|
|
|
23.01.2019, 15:26
|
#4
|
|
Модератор
Регистрация: 25.02.2010
Адрес: г.Орск
Сообщений: 5,219
Сказал(а) спасибо: 8,274
Поблагодарили 16,280 раз(а) в 4,578 сообщениях
Вес репутации: 4027
|
Цитата:
Сообщение от Дарья Лепаева
уже подали в суд
|
Чего хотят?
И почему не смогли договориться досудебно?
__________________
Что прекрасно подходит одному, для другого- не приемлемо.
|
|
|
|
|
23.01.2019, 15:32
|
#5
|
|
Новичок
Регистрация: 23.01.2019
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Хотят вернуть мебель, получить 15 тыс.компенсации, 17 тыс.на сегодняшний день неустойки и стоимость договора. На диалог не шли... Вообще никак... Мы бы забрали,если не было неправильной сборки, фото присылали сами покупатели...
|
|
|
|
|
23.01.2019, 15:43
|
#6
|
|
Модератор
Регистрация: 25.02.2010
Адрес: г.Орск
Сообщений: 5,219
Сказал(а) спасибо: 8,274
Поблагодарили 16,280 раз(а) в 4,578 сообщениях
Вес репутации: 4027
|
Цитата:
Сообщение от Дарья Лепаева
Мы бы забрали,если не было неправильной сборки
|
Расшифруйте.
__________________
Что прекрасно подходит одному, для другого- не приемлемо.
|
|
|
|
|
23.01.2019, 15:51
|
#7
|
|
Новичок
Регистрация: 23.01.2019
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Была самостоятельная сборка. Не могли собрать. Присылали фото неправильно собранной кровати и просили помочь разобраться
Добавлено через 5 минут
Купили,собрали, не понравилась, решили вернуть. А да, распаковали матрацы, поспали 4 дня.
По сути это так. Если они видели эти края, зачем собирали? Мы забрали и все...
|
|
|
|
|
23.01.2019, 15:54
|
#8
|
|
Модератор
Регистрация: 25.02.2010
Адрес: г.Орск
Сообщений: 5,219
Сказал(а) спасибо: 8,274
Поблагодарили 16,280 раз(а) в 4,578 сообщениях
Вес репутации: 4027
|
Цитата:
Сообщение от Дарья Лепаева
Была самостоятельная сборка. Не могли собрать.
|
Как именно по вашему это связано с вопросом в топике? Со сколами на ЛДСП? С самим фактом, что сколы есть.
__________________
Что прекрасно подходит одному, для другого- не приемлемо.
|
|
|
|
|
23.01.2019, 16:11
|
#9
|
|
Новичок
Регистрация: 23.01.2019
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Причина возврата, плохо обработаны, можно получить занозы. В суде ссылаются на это
Добавлено через 3 минуты
Не качественно, я думаю 25 будут настаивать на экспертизе. Мы посредники, не фабрика. Предлагали даже сделать фасады в МДФ
Добавлено через 13 минут
Мне нужно понять в нашей ситуации идти дальше или на мировое соглашение... Пробовать разговаривать... Если конечно получится...
|
|
|
|
|
23.01.2019, 17:24
|
#10
|
|
Консультант
Регистрация: 04.07.2010
Адрес: г.Иркутск
Сообщений: 9,125
Сказал(а) спасибо: 16,287
Поблагодарили 28,025 раз(а) в 7,395 сообщениях
Вес репутации: 6725
|
Цитата:
Сообщение от Дарья Лепаева
Мне нужно понять в нашей ситуации идти дальше или...
|
А на что Вы можете надеяться, "идя дальше"?
|
|
|
|
|
|
|
Нижняя навигация
|
|
|
| Опции темы |
|
|
| Опции просмотра |
 Линейный вид
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 09:50. Часовой пояс GMT +3.
|
