Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub
 
PROMEBELclub - Форум для мебельщиков: руководителей мебельных предприятий, конструкторов, дизайнеров, мастеров, технологов и всех, кто имеет отношение к мебельному бизнесу. Программы для конструирования мебели, дизайна, для комплексной автоматизации мебельного предприятия. Мебельная литература и обучающие пособия.
 
 
Внимание! Если Вы владелец или управляющий мебельным бизнесом и Ваша деятельность ведется в одной из стран ТС - тогда специально для Вас на нашем форуме создан закрытый раздел Предприниматель. Вступайте в группу Предприниматель и общайтесь, ищите партнеров и реализуйте совместные взаимовыгодные проекты. Подать заявку на вступление в группу Предприниматель можно в личном кабинете.

Вернуться   Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub > Производство и изготовление мебели > Искусственный камень > Опросы


Реклама на портале PROMEBELclub
шкаф-купе со скидкой по акции
Реклама на портале PROMEBELclub

искусственный камень Мебель196. Мебельный интернет-магазин в Екатеринбурге.
Результаты опроса: Повезёте клиенту изделие, которое Вам не нравится?
Буду переделывать, ни смотря ни на что... 4 28.57%
Отвезу и смонтирую, всё равно кроме меня, ни кто не знает, что там не так. 10 71.43%
Голосовавшие: 14. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 15.04.2017, 06:00  
Повезёте клиенту изделие, которое Вам не нравится?
 
Аватар для Виталий Кацурба
Виталий Кацурба
Консультант
Регистрация: 04.07.2010
Адрес: г.Иркутск
Сообщений: 7,755

Сказал(а) спасибо: 15,191
Поблагодарили 25,016 раз(а) в 6,382 сообщениях
Версия для печати Отправить по электронной почте
Виталий Кацурба Виталий Кацурба вне форума 15.04.2017, 06:00
Рейтинг: ()

Есть изделие , которое Вы закончили, но по каким то причинам оно Вам не нравится и считаете нужным устранить недостатки.
Повезете ли Вы его клиенту, при условиях, что он ни чего не заметит, а сроки вышли, и разговоры о их переносе будут неприятными?
Или не смотря ни на что, переделаете?
Просмотров: 2405
Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.04.2017, 16:42   #11
Drono
VIP
 
Аватар для Drono
 
Регистрация: 09.05.2012
Адрес: Днепропетровск
Сообщений: 496
Сказал(а) спасибо: 7,108
Поблагодарили 3,210 раз(а) в 569 сообщениях
Вес репутации: 790
Drono репутация неоспоримаDrono репутация неоспоримаDrono репутация неоспоримаDrono репутация неоспоримаDrono репутация неоспоримаDrono репутация неоспоримаDrono репутация неоспоримаDrono репутация неоспоримаDrono репутация неоспоримаDrono репутация неоспоримаDrono репутация неоспорима
По умолчанию

Везу и ставлю. Может через чур критично отношусь, но еще ни разу не был доволен результатом на все 100%.
__________________
Плыву ни по течению, ни против. Плыву куда нужно.
Drono вне форума   Ответить с цитированием Вверх
12 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 15.04.2017, 16:55   #12
Виталий Кацурба
Консультант
 
Аватар для Виталий Кацурба
 
Регистрация: 04.07.2010
Адрес: г.Иркутск
Сообщений: 7,755
Сказал(а) спасибо: 15,191
Поблагодарили 25,016 раз(а) в 6,382 сообщениях
Вес репутации: 5924
Виталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от banderas Посмотреть сообщение
И если не нравится или косяк, то лучше устранить, пусть даже с истериками клиента. Для меня ВАЖНО!!! конечный результат. Ну и моё имя (годами нарабатывается, а про...рать можно за минуту)
То есть ИМЯ - это качество? СРОКИ менее важны?
Виталий Кацурба вне форума   Ответить с цитированием Вверх
5 пользователя(ей) сказали cпасибо:
AMIK (15.04.2017), ARTPLAY (15.04.2017), banderas (15.04.2017), Konstan (15.04.2017), zzerg (15.04.2017)
Старый 15.04.2017, 17:00   #13
banderas
Пользователь
 
Регистрация: 13.09.2010
Сообщений: 68
Сказал(а) спасибо: 174
Поблагодарили 84 раз(а) в 36 сообщениях
Вес репутации: 124
banderas скоро придёт к известности
По умолчанию

Сроки (неотъемлемая) часть имени. Срыв крайне редко происходит, но если и бывает, клиент относится с пониманием. Порой за имя клиент переплачивает в разы.
banderas вне форума   Ответить с цитированием Вверх
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
DOMIN.888 (17.04.2017), Konstan (15.04.2017), Виталий Кацурба (15.04.2017)
Старый 15.04.2017, 17:02   #14
Виталий Кацурба
Консультант
 
Аватар для Виталий Кацурба
 
Регистрация: 04.07.2010
Адрес: г.Иркутск
Сообщений: 7,755
Сказал(а) спасибо: 15,191
Поблагодарили 25,016 раз(а) в 6,382 сообщениях
Вес репутации: 5924
Виталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от banderas Посмотреть сообщение
Сроки (неотъемлемая) часть имени
Вопрос стоит - "или, или", качество или сроки?
Виталий Кацурба вне форума   Ответить с цитированием Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
AMIK (15.04.2017), banderas (15.04.2017)
Старый 15.04.2017, 17:11   #15
banderas
Пользователь
 
Регистрация: 13.09.2010
Сообщений: 68
Сказал(а) спасибо: 174
Поблагодарили 84 раз(а) в 36 сообщениях
Вес репутации: 124
banderas скоро придёт к известности
По умолчанию

Качество всегда на одном уровне. (на пути к совершенству)))
Вспомнилось "объявление":
Циклюю паркет, быстро, дешево, правда хр..ново...
Есть технологический процесс, практика, наработанная годами, и отступать от неё, от технологии не имеет смысла. Такие манипуляции всегда дороже выходят...
Мое мнение: быстро, качественно, недорого и в срок, это только в сказке.
banderas вне форума   Ответить с цитированием Вверх
8 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 15.04.2017, 17:22   #16
AMIK
VIP
 
Аватар для AMIK
 
Регистрация: 28.07.2011
Адрес: Київ.Україна. /Киев.Украина. /Kiev.Ukraine.
Сообщений: 1,032
Сказал(а) спасибо: 10,199
Поблагодарили 5,672 раз(а) в 1,560 сообщениях
Вес репутации: 1327
AMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от banderas Посмотреть сообщение
Сроки (неотъемлемая) часть имени. Срыв крайне редко происходит, но если и бывает, клиент относится с пониманием. Порой за имя клиент переплачивает в разы.
Без отвлечения от темы. Нуждаюсь в Вашем совете(как поступаете Вы).Конкретная ситуация,решать после праздников. Комплекс мебели в квартиру.Кухню,диваны и по мелочи установили. Клиенту нужно заселяться. Слышать ничего не хочет. Проблема с дсп. Ждали 3 недели (поставщики,но проблема с декором на заводе). Вчера наконец-то получили,но качество плит -караул (внешних повреждений нет),а 2 сорт. Лично Вы, запустили бы в работу?
__________________
AMIK вне форума   Ответить с цитированием Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
banderas (15.04.2017), Костя Луганск (18.04.2017)
Старый 15.04.2017, 17:37   #17
kylan
Модератор
 
Аватар для kylan
 
Регистрация: 25.02.2010
Адрес: г.Орск
Сообщений: 4,531
Сказал(а) спасибо: 7,359
Поблагодарили 13,503 раз(а) в 3,805 сообщениях
Вес репутации: 3339
kylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AMIK Посмотреть сообщение
Лично Вы, запустили бы в работу?
Лично я, опираясь на знание, которое есть у вас в голове, но не знаем мы здесь на форуме (так как описание всей ситуации не выложить в паре строк) принял бы единственное правильное решение. Какое? - Единственное верное.
Теперь не видя ситуации, а основываясь на
Цитата:
Сообщение от AMIK Посмотреть сообщение
Клиенту нужно заселяться. Слышать ничего не хочет.
Если все ж решение- Изготовить. То кромил бы абсолютно все детали по всем сторонам. Возможно бы еще подумал на счет стяжной фурнитуры, какую оптимальней для 2-го сорта. Что? Слишком рыхлое? Или толщина гуляет? Или, где караул то?
__________________
Всем здоровья и финансового благополучия.
Куликов Андрей
kylan вне форума   Ответить с цитированием Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
AMIK (15.04.2017), banderas (15.04.2017)
Старый 15.04.2017, 17:47   #18
AMIK
VIP
 
Аватар для AMIK
 
Регистрация: 28.07.2011
Адрес: Київ.Україна. /Киев.Украина. /Kiev.Ukraine.
Сообщений: 1,032
Сказал(а) спасибо: 10,199
Поблагодарили 5,672 раз(а) в 1,560 сообщениях
Вес репутации: 1327
AMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kylan Посмотреть сообщение
То кромил бы абсолютно все детали по всем сторонам.
Спасибо,как вариант.
Цитата:
Сообщение от kylan Посмотреть сообщение
Возможно бы еще подумал на счет стяжной фурнитуры, какую оптимальней для 2-го сорта
Переделать ТЗ не проблемно.
Цитата:
Сообщение от kylan Посмотреть сообщение
Что? Слишком рыхлое? Или толщина гуляет? Или, где караул то?
Рыхлое(труха),разбухшее(не только края) и вонючее (как-то обсуждали,но в данном случаи не мой "бзик".
__________________
AMIK вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
banderas (15.04.2017)
Старый 15.04.2017, 17:48   #19
banderas
Пользователь
 
Регистрация: 13.09.2010
Сообщений: 68
Сказал(а) спасибо: 174
Поблагодарили 84 раз(а) в 36 сообщениях
Вес репутации: 124
banderas скоро придёт к известности
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AMIK Посмотреть сообщение
Без отвлечения от темы. Нуждаюсь в Вашем совете(как поступаете Вы).Конкретная ситуация,решать после праздников. Комплекс мебели в квартиру.Кухню,диваны и по мелочи установили. Клиенту нужно заселяться. Слышать ничего не хочет. Проблема с дсп. Ждали 3 недели (поставщики,но проблема с декором на заводе). Вчера наконец-то получили,но качество плит -караул (внешних повреждений нет),а 2 сорт. Лично Вы, запустили бы в работу?
Всегда есть выбор и цена этого выбора.
В моём случае в договоре прописанный пункт о наличии - отсутствия материала у поставщика в срок. (т.е. задержку можно документально подтвердить)
Я бы клиенту разжевал последствия такого изделия. Они же думать умеют.
Разговаривать надо, разговаривать, а потом, когда о чем-либо договоритесь, закрепить на бумаге. (Увеличение сроков, уменьшение гарантии и т.д.)
В худшем случае, оплатите неустойку по договору.
p.s. это всего лишь моё мнение...
banderas вне форума   Ответить с цитированием Вверх
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
AMIK (15.04.2017), anb (15.04.2017), kylan (15.04.2017), zzerg (15.04.2017)
Старый 15.04.2017, 18:00   #20
kylan
Модератор
 
Аватар для kylan
 
Регистрация: 25.02.2010
Адрес: г.Орск
Сообщений: 4,531
Сказал(а) спасибо: 7,359
Поблагодарили 13,503 раз(а) в 3,805 сообщениях
Вес репутации: 3339
kylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспоримаkylan репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AMIK Посмотреть сообщение
Кухню,диваны и по мелочи установили.
Значит остались шкафы и мебель, которую после установки уже не будут двигать. Значит делать можно.
Цитата:
Сообщение от AMIK Посмотреть сообщение
Нуждаюсь в Вашем совете
Полагаю, решение уже есть. Вам только не хватает понимания в его правильности. Вернее, как бы это сказать - нужен толчек, или еще два мнения в пользу вашего супротив одного против. О как. Но вроде понятно. Тогда бы я не делал бы нервы клиенту, а позвал бы его в цех. Показал бы ЛДСП на его заказ, дал бы пощупать, понюхать и, стоя возле палеты с его цветом, еще раз бы обговорил, что вперед и когда ставим. В результате имеем заказчика как соучастника и со спокойной совестью изготавливаем. На пробном ящике проверяем рыхлость и стойкость ЛДСП к выбранному крепежу. Еще раз повторюсь, что мебель переезжать не будет, по крайней мере первые два года точно. А там, при аккуратной эксплуатации и проживет свой срок эксплуатации. Как то так.
Здесь опять повторюсь, что ответ то у вас уже созрел. Так и поступите именно так, как и думаете.
__________________
Всем здоровья и финансового благополучия.
Куликов Андрей
kylan вне форума   Ответить с цитированием Вверх
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
AMIK (15.04.2017), banderas (15.04.2017), zzerg (15.04.2017)
Ответ

Нижняя навигация
Вернуться   Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub > Производство и изготовление мебели > Искусственный камень > Опросы

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Кредит и рассрочка клиенту zaika Работа с заказчиком. 42 06.06.2016 02:09
Какой из вариантов цветосочетаний вам больше нравится? Okean18 КУРИЛКА (счетчик сообщений отключен) 19 28.05.2012 13:27
Не нравится мне верх. Что можно изменить premiera95 Помощь от Дизайнера и Конструктора в проектировании мебели 5 27.02.2011 15:30


Текущее время: 11:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 2007-2018 PROMEBEL