Хорошо, что есть “незабытое старое”.
В старые и добрые, как теперь принято говорить, советские времена существовала целая торговая сеть “Комиссионторг”, объединявшая специализиро-ванные магазины по продаже предметов, бывших в употреблении. В Новосибирске контора “Комиссионторга” находилась в районе “Золотой Нивы”, и в ее состав входило в лучшие годы 15 магазинов, а с начала 90-х годов — 14. Присутствовала отлаженная система приема на комиссию и реализации различных предметов: одежды, обуви, аппаратуры и, конечно, мебели. Деятельность “Комиссионторга” контролировалась городской администрацией. Ежегодно Госкомстат составлял соответствующие статистические отчеты.
— Все было очень грамотно устроено, — вспоминали сотрудники хорошо известной в Ленинском районе
“комиссионки на Ватутина”. — Клиенты звонили, говорили, какая у них есть мебель. Существовала организованная доставка, поэтому у людей, особенно пожилых, не было особых забот. Конечно, к мебели предъявлялись определенные требования — она должна была быть в нормальном состоянии, не
“расхлябанной”, без пятен, полностью укомплектованной. Магазин не занимался приведением ее в порядок, но при желании сдатчики всегда могли договориться с работниками магазина, и небольшие дефекты они устраняли. Этой услуги не было в прейскуранте, поэтому договаривались лично. Обычно цену продажи предлагал продавец. Но при этом работники нашего магазина просто советовали, за какую цену вещь реально может быть продана. Иногда, конечно, спорили, всем хотелось продать подороже, но наш опыт показывал, что в большинстве случаев мы были правы. Вещь стоит какое-то время в зале, скажем, месяц, если ее не покупают, мы вновь предлагаем снизить цену. В конце концов, продавалось все. Наш магазин многие знали и посещали достаточно часто, потому что у нас иногда можно было купить такие предметы, которые редко встретишь в других местах.
Увы — прошли те золотые времена: ничего подобного в наши дни не существует. Из обширной сети комиссионных мебельных магазинов до недавнего времени в Новосибирске действовало два: на улице Ватутина и на проспекте Дзержинского. Магазин на Ватутина с недавнего времени перепрофилирован: мебель здесь продают, но только новую, а магазин на проспекте Дзержинского доживает последние дни: планируется, что 1 сентября он будет продан городскими властями на открытом конкурсе, и что устроит на этом месте новый владелец — неизвестно.
Виноват… рынок?
Причина
“комиссионного краха” как будто бы очевидна. Рыночная революция, за короткое время перевернувшая представления сограждан о товарах и розничной торговле, выбила последние козыри из рук
“комиссионщиков” советского образца.
Централизованные поставки иностранных бытовых товаров и развитие собственных производств сделали невыгодным бизнес большинства частых лиц, исконно являющихся главными поставщиками комиссионок. Не меньший удар ждал комиссионщиков и в сфере торговли подержанными вещами, где, казалось бы, конкурентов им быть просто не могло. Россияне получили новые возможности без посредников избавиться от ставшей ненужной собственности, например, через многочисленные газеты бесплатных объявлений. В итоге комиссионки стали терять былую привлекательность и постепенно почти сошли на нет.
К тому же рост стоимости аренды торговых площадей, особенно в крупных городах, не оставил лишившимся главных источников дохода комиссионкам никаких шансов. Сегодня эти площади могут давать гораздо большую отдачу — если продавать на них более дорогие товары.
— Мы не можем продавать вещи, принятые на комиссию, по высоким ценам, — говорят работники комиссионных магазинов. — Во-первых, они заведомо не новые, и если даже их износ минимальный, все равно у людей есть некоторое предубеждение: вещь прошла через чьи-то руки. Во-вторых, приходит сюда определенная категория народа и рассчитывает на определенный уровень цен. Если за диван, бывший в употреблении, просят пять тысяч рублей, то за эти же деньги можно купить совершенно новый! А вот если он будет стоить, скажем, три тысячи, то покупатель на него найдется. Но такой товар не выгоден магазину: наша торговая накрутка составляет всего 25 процентов. При этом необходимо заполнить три экземпляра квитанции: магазину, в бухгалтерию, для сдатчика. И после продажи необходимо вернуть деньги за проданный товар. Работы получается много, а результат невелик.
Хотя экономическую эффективность комиссионок можно оценивать по-разному. На услуги комиссионных магазинов даже сегодня существует устойчивый спрос.
— Нам звонят до сих пор, хотя мы уже давно не комиссионный магазин, и спрашивают — нет ли у вас недорого диванчика, детской кроватки, — рассказывали в магазине на Ватутина. — Или наоборот: просто умоляют забрать и выставить на продажу старую мебель! Люди хотят менять ее почаще, благо средства позволяют. Хорошо, у кого есть дача, хотя это тоже, в принципе,
“одноразовый вариант”. А как быть тем, у кого ее нет? Просто выбросить — так жалко же: вещи- то хорошие!
Торговля подержанными товарами (вторичный рынок) существует даже в экономически развитых странах. Но если раньше в комиссионные магазины приходили, чтобы найти
“дефицит”, сегодня ситуация изменилась.
Основными клиентами современных
“традиционных” комиссионных магазинов являются малоимущие слои населения, например пенсионеры, для которых это часто единственная возможность дешево купить самое необходимое. Другие подержанные вещи могут пригодиться более обеспеченным людям при определенных жизненных ситуациях. Детская кроватка, столик или стульчик необходимы при рождении ребенка, используются сравнительно недолго, а стоят дорого. Зачастую все это собирается по знакомым, но подходящие знакомые находятся не всегда. Большим спросом пользуется мебель в начале дачного сезона, перед началом учебного года у студентов, вселяющихся в общежития и съемные квартиры, у людей, которые сдают жилье в найм. Есть даже определенная категория популярных товаров
“комиссионной группы”. Хитами комиссионных продаж являются раскладные диваны и кресла-кровати. Затем идут мягкая мебель, кухонные столы и стулья, комоды, полки, этажерки. А вот
“неходовые” — это стенки и наборы для гостиных: новая мода диктует новые правила, в которые не вписываются прежние гарнитуры, они громоздки, и стоимость доставки может быть сопоставима с ценой самой вещи…
По сравнению с газетами бесплатных объявлений комиссионные магазины имеют целый ряд преимуществ. Выбирая необходимые в хозяйстве предметы при помощи газет, человек часто ищет
“кота в мешке” и тратит много времени на то, чтобы встретиться с продавцом и увидеть предлагаемые вещи своими глазами. Комиссионки же выступают в роли посредника между теми, кто хочет продать ставшие ненужными предметы, и теми, кто готов их приобретать, обеспечивая определенный уровень безопасности и
“цивилизованности” отношений.
Увы — время идеологий прошло, наступила эпоха денег. Все попытки корреспондента
“Мебельного вопроса” получить официальную информацию о том, что происходит сегодня на рынке комиссионных товаров, к успеху не привели. Представители всевозможных государственных торговых ведомств на вопрос о комиссионной торговле лишь недоуменно разводили руками и напоминали о том, что нынче в стране полная свобода торговли, за всеми не уследишь. Невольно складывается впечатление, что позабытые, позаброшенные комиссионки сегодня абсолютно никого не интересуют. Вот только в смысле — вывести из муниципальной собственности и кому-нибудь их продать!
Еще одна конкуренция комиссионным магазинам — мебель низшего ценового сегмента. Ее можно купить на рынках, в маленьких магазинчиках, по объявлениям. У нее нет такого важного для серьезных покупателей критерия, как качество, но зато есть одно неоспоримое достоинство — цена… Впрочем, серьезные люди сейчас по комиссионкам уже не ходят.
И все-таки в этом что-то есть!
Сложность рынка комиссионной мебели заключается в том, что он совершенно непредсказуем. Если рынок новой мебели эксперты умудряются просчитывать, определяя его объемом строящегося и вводимого жилья, данными социологических опросов, то статистические данные по мебели б/у даже в Интернете отыскать практически невозможно. Впрочем, объяснение этому есть — научно-исследовательские институты маркетинга и потребительского рынка в нашей стране ни разу не проводили исследований данного сектора, поскольку занятие это дорогостоящее, а подобного заказа ни от кого не поступало!
Поэтому все дело, как у нас это водится, за людьми, способными разглядеть в куче мусора сияющий
“бриллиант”.
— Как бы там ни было, несмотря на все проблемы: ценовые, транспортные, технологические, рынок “вторичной мебели” достаточно интересен, —
считает, например, Максим Кузин, руководитель торгового отдела компании “Юджин”. — Просто он не может существовать в том виде, в котором существовал раньше, и поэтому закрываются старые магазины. Но есть спрос, есть масса достоинств этого вида торговли, наконец, его определенная социальная значимость — одни хотят избавиться от старой мебели, другим нужно что-то недорогое и
“на первое время” — значит, рынок будет возрождаться. Думаю, что здесь возможно появление магазинов-складов, приспособленных ангаров либо других больших помещений. И если, скажем, магазин подержанной мебели будет идти
“в связке” с обычным мебельным магазином, то они смогут друг друга дополнять и удовлетворять потребности любого покупателя.
Петр Романов
23.05.2008, 10:28
Линейный вид
