Конкурентныe приемущества. Какие?

Что Вы считаете Вашим приемуществом перед конкурентами- цена, качество, сроки, сервис, дизайн?
Как равиаете это примеущество?
Сколько инвестируете в его развитие?
Что стоит делать в борьбе с конкурентами и чего не стоит?

[Yevgeniy81]

Сообщение от 00000

1) Хорошее соотношение цена -качество (над качеством честно гря, есть еще над чем работать)
2) Отсутствие предоплаты. Предоплаты не берем воообще никакой!

Думаю на счет предоплаты стоит задуматься. Этот вариант приемлем далеко не для всех. Иначе будет больше проблем чем зработка. Думаю клиентов лучше привлекать меньшими сроками изготовления, качеством и возможностью приобретения товаров в рассрочку.

[ivaran]

Сообщение от Sanchez

а мы работаем так..[делаем любую корпусную мебель(шкафы купе,кухни и всё остальное,что можно сделать из ламината) по индивидуальным эскизам и мягкую мебель с изменнеием цвета и матириала обивки] так вот..всё это делается под 50% первоначального взноса, либо совсем без первоначального взноса,но с наличием справки с предприяия где работат клиент, с которым мы заключили договор..человек получает мебель а стоимость распределяется на 12 мес и высчитывается из з\п..Очень удобная система, особенно когда заключены договоры со всеми крупными предприятиями города.

Интересная система - вы не могли рассказать по подробнее (в деталях) и скинуть образец договора с предприятиями? или залить куда нибудь? Заранее благодарен.

[AlexSobko]

Сообщение от Sanchez

...но с наличием справки с предприяия где работат клиент, с которым мы заключили договор..человек получает мебель а стоимость распределяется на 12 мес и высчитывается из з\п..Очень удобная система, особенно когда заключены договоры со всеми крупными предприятиями города.

Размышления вслух:
Человек получил мебель в рассрочку - это есть хорошо, вы получите деньги за распределёный период - есть хорошо с одной стороны (имеете больше клиентов), но плохо с другой стороны (за год инфляция съест приличную сумму, а также при массовости данной акции скажется уменьшение оборотных денег). Как лекарство, можно в стоимость изделия заложить индекс инфляции и процент за кредитование и переложить возможные риски и потери на клиента или в противном случае - взять их на себя, что не всегда есть хорошо. Ну а что от этого имеет предприятие, взявшее на себя данные обязательства? - Можно сказать так: мотивацию труда работников, их удержание на предприятии. А как быть с таким моментом: человек взял мебель стоимостью 1000 долларов, через два месяца надумал рассчитываться, денег на погашение задолженности нет. Начинается судебная волокина, надо ли эти возможные головные боли предприятию?
Итог: что-то интерестное в этой схеме есть, надо взять на заметку.

[olegsdma]

Цена превыше всего. Естесно, чтоб стыдно небыло за свою мебель

[amurkedr]

Главное преимущество - это качество и мастерство работников, тогда и цена не отпугнет

[Spumer]

Главное конкурентное преимущество -- это отличие от других. Когда Вы -- особенный, то все выбирают Вас

[domino21]

1. Четкая и одновременно гибкая маркетинговая стратегия.
2. Квалифицированные кадры.
3. Наличие пусть небольших, но обязательных "ножей в спину конкурентам" (сразу прошу понять правильно) - это реальное наличие на выставочных площадях изделий, которых нет ни у кого, пусть не очень нужных, но подчеркивающих степень развитости дизайнерского мышления в компании типа "а умеем так как никто" - как правило это сложные изделия - трансформеры.
4. Умная реклама - 10 % от прибыли (ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!).
5. Высокое качество изделий.
6. Высокое качество обслуживания и сервиса.

[DASHKA]

Безусловно основным конкурентным преимуществом любого производителя мебели является качество его изделий. Но главное, что влияет на объемы продаж - это реклама и работа менеджеров в магазине. Когда они оперируют понятиями вроде "у нас все красиво" и другими общими формулировками у человека складывается впечатление, что ему хотят что-то впарить. Необходимы квалифицированные менеджеры, которые знают и могут рассказать клиенту технологию изготовления мебели на их предприятии, хорошо знают ассортимент своего предприятия и с уважением относятся к потребителю.
Помимо этого, необходимо, чтобы в магазине были все сертификаты качества на используемые материалы (от минздрава и др.). Эти сертификаты необходимо обязательно показывать клиенту.
Нужна также печатная продукция. Если даже человек просто зашел в магазин ознакомиться с продукцией у него должна остаться визитка, листовка и т.п.
А не брать предоплату просто глупо. Это не вызывает доверия, а лишь повышает риски.

[00000]

Сообщение от DASHKA

Безусловно основным конкурентным преимуществом любого производителя мебели является качество его изделий.

А не брать предоплату просто глупо. Это не вызывает доверия, а лишь повышает риски.

1/ Среднее качество, но с ценой на половину меньше легко бьет такой козырь «как отличное качество». Проверено многолетним личным опытом.
Есть большое количество клиентов, которые заказывали шкафы в больших «брендовых» компаниях. Второй и третий шкаф заказывали у нас, при этом говорили: «Как жалко что мы не нашли вас раньше!». Изделие качество которого немного ниже, а цена существенно дешевле, гораздо более интересно для большинства людей.

2/ Отсутствие предоплаты (или небольшая предоплата) напротив, вызывает очень большое доверие! Работам с такими рисками уже больше 10 лет! (что-то я уже повторяюсь) Клиент платит уже за готовое изделие, которое стоит перед его глазами, в его квартире или доме, а не за «журавля в небе»!

Можно одно и тоже изделие продавать по разным ценам! В какой ценовой группе работать вам- решать вам!

[robin]

Сообщение от domino21

1. Четкая и одновременно гибкая маркетинговая стратегия.
2. Квалифицированные кадры.
3. Наличие пусть небольших, но обязательных "ножей в спину конкурентам" (сразу прошу понять правильно) - это реальное наличие на выставочных площадях изделий, которых нет ни у кого, пусть не очень нужных, но подчеркивающих степень развитости дизайнерского мышления в компании типа "а умеем так как никто" - как правило это сложные изделия - трансформеры.
4. Умная реклама - 10 % от прибыли (ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!).
5. Высокое качество изделий.
6. Высокое качество обслуживания и сервиса.

- Я, конечно, извиняюсь, но если речь идет о преимуществах, которые мы оговариваем клиенту. то все вышперечисленное - блеф! Это в состоянии сказать каждый.
- предоплата необходима. это точно, хотя бы, чтобы клиент не так страдал от траты всех 100% за раз, а так предоплатив 30% и есть возможность найти (занять) остальные 70% и не так уже это ощутимо.
- по поводу качества соглашусь с вышеозвученным, где учитывая, что наша конечная цель - получение прибыли, можно опустив цену торговать и "какулей". Был бы грамотный манагер по продажам.