Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub
 
PROMEBELclub - Форум для мебельщиков: конструкторов, дизайнеров, мастеров, технологов и всех, кто имеет отношение к производству и изготовлению мебели. Программы для конструирования и дизайна мебели. Мебельная литература и обучающие пособия.
 
 

Вернуться   Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub > Как создать и вести мебельный бизнес > Маркетинг. Реклама.

Меню

Маркет


беспроводные выключатели для мебели
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 04.01.2011, 14:42   #1
Коммерческое предложение! Как правильно написать???
serjo
Новичок
Регистрация: 17.11.2008
Сообщений: 19

Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Версия для печати Отправить по электронной почте
serjo serjo вне форума 04.01.2011, 14:42
Рейтинг: ()

Здраствуйте! У меня такая проблема, я сотрудничаю с одной фирмой которая делает банковское оборудование для банков, через которую я делаю банкам мебель, мне бы хотелось работать непосредственно на прямую с банками, но проблема стала в правельности написания комерческого предложения, будет то просто письмо какие мы хорошие либо с приложением фото продукции и цен, либо отдельно прайс с фото, вобщем помогите кто чем может, зарание спасибо!
Просмотров: 33729
Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.01.2011, 11:12   #2
Pershin Aleks
Местный
 
Регистрация: 12.10.2010
Сообщений: 189
Сказал(а) спасибо: 157
Поблагодарили 238 раз(а) в 94 сообщениях
Вес репутации: 229
Pershin Aleks - весьма и весьма положительная личностьPershin Aleks - весьма и весьма положительная личностьPershin Aleks - весьма и весьма положительная личность
По умолчанию

1 вариант. Напрямую обратиться к своему клиенту за советом. Что они хотели бы увидеть в ком.предложении.
2 вариант. Вы сотрудничаете с фирмой по банковскому оборудованию. Выясните, как они находят клиентов, какие коммерческие предложения пишут и кому! их отдают. И просто скопируйте их подход. А дальше опять же у клиентов можно будет интересоваться, как вам улучшить свое коммерческое предложение, что им в нем понравилось, а что нет.
Pershin Aleks вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.01.2011, 12:13   #3
arina_2003
VIP
 
Аватар для arina_2003
 
Регистрация: 30.04.2010
Адрес: г. Самара
Сообщений: 1,464
Сказал(а) спасибо: 6,542
Поблагодарили 6,753 раз(а) в 1,332 сообщениях
Вес репутации: 1715
arina_2003 репутация неоспоримаarina_2003 репутация неоспоримаarina_2003 репутация неоспоримаarina_2003 репутация неоспоримаarina_2003 репутация неоспоримаarina_2003 репутация неоспоримаarina_2003 репутация неоспоримаarina_2003 репутация неоспоримаarina_2003 репутация неоспоримаarina_2003 репутация неоспоримаarina_2003 репутация неоспорима
По умолчанию

Я советую вот так:
Цитата:
письмо какие мы хорошие с приложением фото продукции
И прайс - отдельно. Чтобы его можно было не показывать никому: в этой сфере бизнеса процветают откаты, так что их либо следует учитывать в прайсе, либо - накручивать сверху. И ведь про аппетиты - не угадаешь...

---------- Добавлено в 12:13 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:00 ----------

Цитата:
Сообщение от Pershin Aleks Посмотреть сообщение
1 вариант. Напрямую обратиться к своему клиенту за советом. Что они хотели бы увидеть в ком.предложении.
2 вариант. Вы сотрудничаете с фирмой по банковскому оборудованию. Выясните, как они находят клиентов, какие коммерческие предложения пишут и кому! их отдают. И просто скопируйте их подход. А дальше опять же у клиентов можно будет интересоваться, как вам улучшить свое коммерческое предложение, что им в нем понравилось, а что нет.
Мега-неправильный совет! Все равно что у понравившейся женщины спрашивать - как за ней ухаживать.
__________________
_______________________
Это была очередная байка от бабушки Арины...
Четыре вещи никогда не возвращаются обратно - Время, Слово, Возможность, Жизнь. Поэтому... не теряй времени, выбирай слова, не упускай возможности, живи сам и не забирай чужую жизнь.
arina_2003 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
АН-79 (23.03.2012)
Старый 05.01.2011, 16:33   #4
Pershin Aleks
Местный
 
Регистрация: 12.10.2010
Сообщений: 189
Сказал(а) спасибо: 157
Поблагодарили 238 раз(а) в 94 сообщениях
Вес репутации: 229
Pershin Aleks - весьма и весьма положительная личностьPershin Aleks - весьма и весьма положительная личностьPershin Aleks - весьма и весьма положительная личность
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от arina_2003 Посмотреть сообщение
Мега-неправильный совет! Все равно что у понравившейся женщины спрашивать - как за ней ухаживать.
А почему бы и нет? Все равно намеками будете узнавать какие цветы любит, романтику или жесть, и т.д. На дурака подкатывать шансов меньше. Если девушка незнакомая, то выйти на подруг, на младшую/старшую сестру/брата и спросить у них. Если знаком с ней, то проще спросить, что любит, что нравится, что хотела бы. Я же не посоветовал попросить банкира за тебя написать коммерческое предложение.
Тыкать пальцем в небо на мой взгляд играть на удачу. В бизнесе на это надеяться не очень бы хотелось. Я бы даже не спешил принимать за догму мнение про откаты - банк банку рознь. Более того скажу, собственник постоянно шерстит своих сотрудников на вшивость и продажность. И можно легко залететь в черный список, как фирме, склоняющейся к обману собственника бизнеса.
Каждый учебник по маркетингу учит изучать клиента и интересоваться в первую очередь у него самого, что он хочет и как ему угодить. Банки - это тот же клиент. Что плохого быть клиентоориентированным? Проблема в том, что про это читаем, а на практике не применяем.
Первая задача - "продать" свое коммерческое предложение. Оно само на данный момент обычный товар. Звено в цепочке. Писать его без обсуждения с потенциальными клиентами - играть в рулетку.
Это вообще элементарно, но многие с завидным упорством пишут предложения по каким-то учебникам, рекомендациям, скаченным из Инета или записанных со слов бизнес-тренеров. И удивляются, почему такая низкая отдача. Спросить клиента - нет, это ни за что. Лучше опять написать какую-то фантастику, а провал затем объяснить неправильно выбранным шрифтом или неправильным ракурсом фотографии. Бред. Надо брать руки в ноги и идти "в люди".
Банков ведь не так уж и много. Ошибаться здесь нельзя. Без разведки не обойтись, так как эксперимент с разной формой и подачей коммерческого предложения может закончиться не успев начаться. А у автора вообще ситуация проще - мебель уже ставил, выход на ЛПР есть, по сути связи есть, фирма-партнер по оборудованию есть, это значит еще один канал выхода есть. И ком.пр-ние по банковскому оборудованию по сути мало отличается от пр-ния по "банковской мебели". Чем плохо его скопировать, ведь судя по всему оно работает? Тут вообще возможна ситуация, что автор темы вдруг узнает, что его партнер получает заказы без всяких ком.предожений. Такое ведь тоже возможно? И можно ли это узнать сидя в офисе и отправляя предложения по электронке? И стоит ли тратить время на изобретение велосипеда... причем который все равно в этом сегменте не используется. И прочее, прочее, прочее...
Ничего не узнаешь, пока не пойдешь и не начнешь общаться.
Pershin Aleks вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
Sonic3D (05.05.2012)
Старый 08.01.2011, 04:36   #5
NickBhl
Местный
 
Аватар для NickBhl
 
Регистрация: 25.06.2008
Адрес: Пермь
Сообщений: 178
Сказал(а) спасибо: 35
Поблагодарили 144 раз(а) в 54 сообщениях
Вес репутации: 238
NickBhl скоро придёт к известностиNickBhl скоро придёт к известности
По умолчанию

1. Понять что является приоритетным для потенциального клиента.
Возможно что для банков(в вашем случае) важнее всего вовсе не низкая цена, а проверенные временем отношения и репутация, вот они и работают с той фирмой не первый год. Придете вы, скажете: "Я предлагаю вам мебель напрямую заказывать у меня ИП Пупкина, так будет дешевле!". Они скажут: "Мы работаем с этим уважаемым ООО не первый год, нас все устраивает, денег у нас как грязи, мы их тоннами зарабатываем тем, что перекладываем бумажки с места на места, мы не хотим экономить и рисковать! До свидания!"
2. Попытаться объяснить почему именно с вами должен работать потенциальный клиент(партнер)
Если вы сами для себя не можете ответить чем вы лучше других (цену отбрасываем, см.п.1) тогда бесполезно предлагать себя клиенту. Вы должны убедить клиента, что не работая с вами он теряет важные для него ценности
3. Доносите информацию всегда до ЛПР (лицо принимающее решение), иногда это бывает очень сложно сделать, в противном случае ваша макулатура осядет в ящиках каких нибудь манагеров не самого верхнего звена ))
NickBhl вне форума   Ответить с цитированием Вверх
5 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Construktor (17.04.2011), Pankrat2 (16.01.2011), Petrovich (16.01.2011), Sonic3D (05.05.2012), АН-79 (23.03.2012)
Старый 16.01.2011, 13:28   #6
serjo
Новичок
 
Регистрация: 17.11.2008
Сообщений: 19
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0
serjo пока не определено
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Userman Посмотреть сообщение
1. Понять что является приоритетным для потенциального клиента.
Возможно что для банков(в вашем случае) важнее всего вовсе не низкая цена, а проверенные временем отношения и репутация, вот они и работают с той фирмой не первый год. Придете вы, скажете: "Я предлагаю вам мебель напрямую заказывать у меня ИП Пупкина, так будет дешевле!". Они скажут: "Мы работаем с этим уважаемым ООО не первый год, нас все устраивает, денег у нас как грязи, мы их тоннами зарабатываем тем, что перекладываем бумажки с места на места, мы не хотим экономить и рисковать! До свидания!"
Давайте не забывать что работая с уважаемым ООО они получали мою мебель, и все это прекрастно знают, и уважаемое ООО не скрывает это.
serjo вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.01.2011, 14:11   #7
vitragi
VIP
 
Аватар для vitragi
 
Регистрация: 29.06.2008
Адрес: Тольятти
Сообщений: 225
Сказал(а) спасибо: 1,356
Поблагодарили 464 раз(а) в 115 сообщениях
Вес репутации: 307
vitragi - луч света в тёмном царствеvitragi - луч света в тёмном царствеvitragi - луч света в тёмном царствеvitragi - луч света в тёмном царствеvitragi - луч света в тёмном царстве
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от serjo Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Userman Посмотреть сообщение
1. Понять что является приоритетным для потенциального клиента.
Возможно что для банков(в вашем случае) важнее всего вовсе не низкая цена, а проверенные временем отношения и репутация, вот они и работают с той фирмой не первый год. Придете вы, скажете: "Я предлагаю вам мебель напрямую заказывать у меня ИП Пупкина, так будет дешевле!". Они скажут: "Мы работаем с этим уважаемым ООО не первый год, нас все устраивает, денег у нас как грязи, мы их тоннами зарабатываем тем, что перекладываем бумажки с места на места, мы не хотим экономить и рисковать! До свидания!"
Давайте не забывать что работая с уважаемым ООО они получали мою мебель, и все это прекрастно знают, и уважаемое ООО не скрывает это.
Если знают , почему тогда напрямую не заказывают...
Во многих банках есть своя система работы с подрядчиками, возможно Вы просто по каким-нибудь параметрам их не устраиваете, а то ООО отвечает этим требованиям...
vitragi вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.01.2011, 15:04   #8
Petrovich
VIP
 
Аватар для Petrovich
 
Регистрация: 26.11.2007
Адрес: Страна чудес
Сообщений: 614
Сказал(а) спасибо: 2,734
Поблагодарили 766 раз(а) в 158 сообщениях
Вес репутации: 413
Petrovich - просто великолепная личностьPetrovich - просто великолепная личностьPetrovich - просто великолепная личностьPetrovich - просто великолепная личностьPetrovich - просто великолепная личностьPetrovich - просто великолепная личностьPetrovich - просто великолепная личность
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от serjo Посмотреть сообщение
...Давайте не забывать что работая с уважаемым ООО они получали мою мебель, и все это прекрастно знают, и уважаемое ООО не скрывает это.
Всё к сожалению гораздо проще-денежное вознаграждение-процент от суммы сделки-это те нигде незафиксированные деньги которые осядут в кармане того кто принимает решение о закупке.И ты можешь хоть в сто раз дешевле и лучше делать мебель ,но просто то ООО они уже знают и схема отработана ,а вот ЧП Пупкин хоть и неплохой парень но .....
Вобщем втиснуться довольно сложно,но возможно.Главное не опускать руки и уверенно идти к своей намеченной цели.
__________________
К сожалению, на этом свете каждый имеет свою точку зрения, мешающую ему видеть точку зрения другого.
Petrovich вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Пользователь сказал cпасибо:
Pankrat2 (16.01.2011)
Старый 15.03.2011, 14:40   #9
dimench
Местный
 
Аватар для dimench
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 380
Сказал(а) спасибо: 60
Поблагодарили 122 раз(а) в 44 сообщениях
Вес репутации: 252
dimench скоро придёт к известностиdimench скоро придёт к известности
По умолчанию

И еще хотелось бы примерные формы обращений увидеть, чтоб грамотно сформулировать.
__________________
С уважением, Дмитрий!
Мебель на заказ
dimench вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.03.2011, 12:08   #10
rekana
Новичок
 
Аватар для rekana
 
Регистрация: 09.09.2010
Сообщений: 8
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 46 раз(а) в 10 сообщениях
Вес репутации: 0
rekana на пути к лучшему
По умолчанию

Про коммерческое предложение (далее - КП), теоретическая часть так сказать

Во-первых, КП бывает типовыми и индивидуальными.

К типовому КП предъявляются те же требования, как и к рекламному тексту:
  • Вы должны четко представлять себе, кто ваш потенциальный покупатель. Иногда однозначно определиться не получается, поэтому типовых КП может быть несколько, в каждом из которых вы представите товар/услугу именно для этого покупателя – ничего лишнего!
  • Текст должен быть написан, учитывая особенности определенной группы потенциальных клиентов, т.е. КП кухонной и офисной мебели должны кардинально отличаться по стилю изложения.
  • Не бойтесь личных обращений - «Вы», «Ваша компания» и т.п., у клиента должно создаться впечатление, что писали специально для него.

Но! Индивидуальное КП работает лучше!

Как превратить типовое КП индивидуальное? Да легко – впишите в шаблон типового КП имя или название компании потенциального клиента. Казалось бы, пустяк, а отдача повышается в разы.

Если уж дошло дело до выставления индивидуального КП, значит у вас, скорее всего, есть контакты клиента. Позвоните, напишите ему и попытайтесь вызвать на откровенный разговор
  • потребности (например, специфика деятельности компании);
  • приоритеты (например, цена или качество);
  • мотивы (нужна кухня в новостройку или скучающая домохозяйка хочет обновить надоевший интерьер);
  • срочность заказа;
  • кто принимает конечное решение о покупке;
  • а если еще удастся выведать подробности предложений конкурентов..

Вооружившись полученной информации, можно на основе типового КП составить индивидуальное, идеально подходящее именно этому клиенту. Считается, что если вероятность успеха типового КП обычно не выше 5-7%, то, не поленившись тщательно проработать индивидуальное предложение, можно попасть в «яблочко» почти на 100%. Так что приложенные усилия и потраченное время оправдаются.

Итак, резюмируем:

1. КП должно заинтересовать именно конкретного адресата.

2. Что делать, чтобы ваше предложение вызвало интерес, а не отправилось в корзину? Тщательно продумать заголовок и первый абзац! Интригуйте, удивляйте – тут все средства хороши. Если придумаете оригинальный нестандартный ход, считайте, что победа за вами. Но не забывайте про честность и правдивость – нет ничего хуже обманутого клиента. Сделайте акцент не на предлагаемом товаре/услуге, а на потребностях клиента – потенциальный заказчик должен увидеть именно в вас решение своих проблем.

3. Кто владеет информацией , тот владеет миром. Четко и структурировано донесите до клиента разброс цен, размер изделия, варианты декора, способ оплаты, условия доставки и сборки и пр. Не забудьте указать название вашей компании (смешно, но и такое встречается), логотип, способы связаться с вами (адрес, телефон, e-mail, адрес сайта, ICQ…).

4. Размер. Тут все неоднозначно. С одной стороны, перед нами стоит задача заинтересовать, с другой, не стоит долго и нудно описывать историю вашей компании и ее достижения. Специфические технические подробности для первого раза тоже можно упустить.

5. Стиль написания. Постулат - будь проще и люди к тебя потянутся - еще никто не отменял Психологи советуют разговаривать с собеседником на его же «языке». Не бойтесь разговорного стиля, в любом случае, он лучше казенных бюрократических выражений и чрезмерного увлечения узкопрофессиональными терминами. Не забудьте про визуальные эффекты: жирный шрифт, выделение цветом, но знайте меру.

6. Повторение – мать учения! Для усиления эффекта повторите главную мысль несколько раз, меняя формулировки.

7. Предъявите доказательства. Голословные заявление «Наша мебель самая лучшая!» никого не заинтересуют. Приведите отзывы других покупателей, заинтересуйте выгодными условиями, удобным сервисом, индивидуальным подходом.

8. Клиент не должен бездействовать! Наша цель - побудить его, дочитав предложение, позвонить, написать, зайти на сайт… Еще раз напомните, как с вами можно связаться, укажите фамилию, имя контактного лица. Не забудьте сделать e-mail и адрес сайта активными ссылками, на которые можно кликать. Добавьте бланк заказ, купон на скидку, приложите конверт с заполненный адресом, в конце концов пообещайте бонус первым 5-ти позвонившим.

Дело сделано – клиент заинтересовался. А вы готовы к дальнейшему развитию событий? Легко ли можно дозвониться по указанному телефону? Сможет ли человек, ответивший на звонок, предоставить грамотную и исчерпывающую информацию? В конце концов, вам позвонили, где вы запишите имя, телефон и пожелания клиента? Скажите, мелочи, а как влияют на конечный результат
rekana вне форума   Ответить с цитированием Вверх
10 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Ответ

Нижняя навигация
Вернуться   Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub > Как создать и вести мебельный бизнес > Маркетинг. Реклама.

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Ищем производство или производственника. Предложение Maks Popov Куплю | Сниму 17 14.05.2013 12:49
Комерческое предложение по фотопечати для жителей Украины p_vasgen Продаю | Сдаю 34 28.05.2012 13:29
Аванс изготовителю - как правильно? Homen Продажа мебели (опт, розница) 7 08.12.2011 17:59
Коммерческое предложение дизайнерам и архитекторам kuhnionline Объявления. 0 16.11.2011 17:31


Текущее время: 21:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.12 by vBS
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 2007-2023 PROMEBEL

џндекс.Њетрика