|
|
|
|
|
28.03.2009, 09:14
|
|
Предварительный дизайн-проект
mimohodom
Пользователь
Регистрация: 25.03.2009
Сообщений: 69
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
28.03.2009, 09:14
Рейтинг:
()
В последнее время, участились случаи, когда заказчик просит создать дизайн-проект мебели в квартире или в офисе или торгового зала и обсчитать, но потом идет с ним по другим фирмам и заказывает дешевле. Говорить сразу, что все это можно изначально сделать дешевле, конечно не хочется... И встает вопрос, толи искать и ждать "своего" клиента, толи "опускаться" до эконом класса... А главное жалко уже проделанной работы (200 руб за эскиз - ни-о-чем).
Хочется узнать, как проходит предварительная работа с клиентом и сколько вы за нее берете с клиента , если берете?
Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!
|
Просмотров: 292066
|
06.07.2011, 22:30
|
#281
|
VIP
Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,828
Сказал(а) спасибо: 3,440
Поблагодарили 6,427 раз(а) в 1,108 сообщениях
Вес репутации: 1655
|
Vostorg,
Два слова.
"Вы просто не умеете их готовить"!
Клента нужно выслушать, а потом не обсуждать с ним вопросы, а просто СКАЗАТЬ ЧТО ЕМУ НУЖНО ИМЕННО ЭТО! Если возьмет — Вы профи, если нет — работайте над СОБОЙ.
__________________
Дайте мне "исходники" и я сделаю этот мир лучше!
---------------------------------------------------
http://optimebel.com
|
|
|
12 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
06.07.2011, 23:12
|
#282
|
Гость
Регистрация: 24.10.2009
Сообщений: 1,796
Сказал(а) спасибо: 6,885
Поблагодарили 10,511 раз(а) в 1,766 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Цитата:
Сообщение от nayrogi
а просто СКАЗАТЬ ЧТО ЕМУ НУЖНО ИМЕННО ЭТО!
|
Вспомнился случай. Клиентка заказала детскую, со словами - "я вам доверяю...". Мебель делалась практически без согласования проекта. Изготовили, установили, получили расчёт за миленький гарнитурчик, в нежно-зелёных тонах. Проходит месяца три, клиентка приглашает на замер спальни. Те же слова - "я вам доверяю". После замера, выходим с супругом хозяйки перекурить во двор. И тут как обухом по затылку, вопрос хозяина: "Что вы с моей женой сделали? Она просто НЕНАВИДИТ зелёный цвет! У нас дома, даже зубная щётка, не могла быть зелёного цвета. А тут полная комната зелёной мебели, и не одного худого слова а, как раз наоборот, одни восторги "чудесным мастером". Я даже ревновать начал".
А ведь всего-то, проектировал - как для себя. Ну то есть как обычно, примеряя к себе, хотелось бы мне, быть обладателем такой мебели или нет.
|
|
|
16 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
07.07.2011, 06:39
|
#283
|
Модератор
Регистрация: 15.12.2010
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 1,201
Сказал(а) спасибо: 674
Поблагодарили 1,908 раз(а) в 704 сообщениях
Вес репутации: 682
|
Цитата:
Сообщение от Pankrat2
А ведь всего-то, проектировал - как для себя. Ну то есть как обычно, примеряя к себе, хотелось бы мне, быть обладателем такой мебели или нет.
|
всегда стараюсь так проектировать, но зачастую это считаю своим "минусом" потому как если клиент начинает "упираться" - хочу иначе, а я не могу переубедить что это не правильно! к проекту уже не лежит душа.. и получается "мертвый" проект...
|
|
|
7 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
07.07.2011, 07:31
|
#284
|
Местный
Регистрация: 29.08.2008
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 1,009
Сказал(а) спасибо: 162
Поблагодарили 610 раз(а) в 188 сообщениях
Вес репутации: 413
|
Цитата:
Сообщение от _konstruktor_
всегда стараюсь так проектировать, но зачастую это считаю своим "минусом" потому как если клиент начинает "упираться" - хочу иначе, а я не могу переубедить что это не правильно! к проекту уже не лежит душа.. и получается "мертвый" проект...
|
А тут, батенька, по хорошему уже актёрское искуство - умение перевоплощятся в персонаж, в нашем конкретном случае в клиента, и уж тогда проектируй для себя находясь в его образе. Если честно, то далеко не во все образы можно воплотится, как и у актёров...
__________________
Делай прямо, криво оно само получится
|
|
|
8 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
07.07.2011, 09:19
|
#285
|
VIP
Регистрация: 21.03.2009
Адрес: 25rus-23rus
Сообщений: 882
Сказал(а) спасибо: 4,968
Поблагодарили 6,178 раз(а) в 1,054 сообщениях
Вес репутации: 1508
|
Я проекты показываю на мониторе компьютера в офисе. Несогласные могут купить проект.
__________________
КРАСОТА СПАСЁТ МИР...
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
07.07.2011, 11:49
|
#286
|
VIP
Регистрация: 31.10.2009
Адрес: Рівне. УкраЇна
Сообщений: 10,580
Сказал(а) спасибо: 14,588
Поблагодарили 20,028 раз(а) в 6,492 сообщениях
Вес репутации: 5259
|
Цитата:
Сообщение от бабочка
Я проекты показываю на мониторе компьютера в офисе. Несогласные могут купить проект.
|
Ну вот да, так обычно и поступаю, готовый рисунок распечатанный на бумаге или в электронном виде отдаю лишь тогда когда уже выдан аванс или уверен на все сто что закажут.
Добавлено через 17 минут
Цитата:
Сообщение от nayrogi
Клента нужно выслушать, а потом не обсуждать с ним вопросы, а просто СКАЗАТЬ ЧТО ЕМУ НУЖНО ИМЕННО ЭТО! Если возьмет — Вы профи, если нет — работайте над СОБОЙ.
|
Согласен с уважаемым nayrogi, и в том что с заказчиком надо разговаривать, вести беседу просто как бы ни о чем, этим располагаете его к себе, при этом он сможет четче выложить что он хочет и соответственно вы сможете его понять и уже учитывая ваш опыт, искусство дизайнера и технолога воплотить его мечту но так как вы посчитаете нужным и правильным. Повторюсь - восток -дело тонкое , тут каких то четких инструкций как вести себя с клиентов быть не может. Разве что одна- УЗНАЙ КЛИЕНТА. И тогда будет с ним проще работать на протяжении всего процесса.
Последний раз редактировалось Uncle; 07.07.2011 в 12:40.
Причина: пропущено слово
|
|
|
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
07.07.2011, 13:08
|
#287
|
VIP
Регистрация: 01.12.2010
Сообщений: 732
Сказал(а) спасибо: 413
Поблагодарили 3,411 раз(а) в 599 сообщениях
Вес репутации: 919
|
Цитата:
Сообщение от Дана
я же рисую приосто картинку по его размерам. размеры он на ней потом сам ставит,
|
а Вы когда распечатываете или отправляете картинку кому либо, сверху рисунка маленькую рекламку подпись свою.
еще можно разрешение поставить маленькое, на компьютере видно хорошо, а при распечатке квадратит. еще его можно в очередь поставить которой нет, но она очень длинная)). а если зашлет кого та, по каракулям будете знать кто пришел.
|
|
|
6 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
08.07.2011, 01:13
|
#288
|
Местный
Регистрация: 12.03.2010
Сообщений: 102
Сказал(а) спасибо: 996
Поблагодарили 649 раз(а) в 74 сообщениях
Вес репутации: 313
|
Конкуренция в Белокаменной огромна, в нашем торговом центре таких как мы-12 фирм на этаж. Стараемся брать качеством и оригинальностью. Вот эту оригинальность в виде стошного проекта делаем бесплатно в любом случае, но всегда просим заказчика с уважением относится к нашей мозговой собственности, и, как не странно, примерно 70% получивших от нас дизайн-проект не пересчитывают его у конкурентов, проверяли. Как правило, красиво выполненный проект-практически 90% заказчик наш, пусть даже мы подороже конкурентов. С уважением всем.
|
|
|
5 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
08.07.2011, 03:58
|
#289
|
Модератор
Регистрация: 25.02.2010
Адрес: г.Орск
Сообщений: 5,228
Сказал(а) спасибо: 8,275
Поблагодарили 16,294 раз(а) в 4,584 сообщениях
Вес репутации: 4031
|
На этой неделе заезжал в одну фирму для замеров офисного помещения. Замерил, переговорили, пошел делать проекты и просчеты. А перед этим у меня спросили - отдам ли им рисунки наруки. Сказал, что отдам, но при условии, что именно с моими эскизами они не ходили бы по другим фирмам. Типа уж если мои цены их не устроят, то чтоб другие мебельные фирмы все делали с нуля, не по моим проектам. Все было на чесности. Просчитал, прорисовал, отослал на электронку. Пару раз заезжал /благо по дороге/, завозил переделанные эскизы.
Итог- заказ мой /хотя там, я точно знаю были просчеты еще у двух производителей мебели и у них должно было быть подешевле на 2-3тыс.руб./.
Итог2 - не перевелся еще честный и адекватный клиент. И, поверьте мне, их достаточно много. Но общюю картину портят какие то.... . А плохое помниться много дольше хорошего.
|
|
|
7 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
08.07.2011, 06:29
|
#290
|
VIP
Регистрация: 18.01.2011
Адрес: г.Иркутск
Сообщений: 983
Сказал(а) спасибо: 9,899
Поблагодарили 6,562 раз(а) в 1,086 сообщениях
Вес репутации: 1572
|
Цитата:
Сообщение от kylan
Итог2 - не перевелся еще честный и адекватный клиент. И, поверьте мне, их достаточно много. Но общюю картину портят какие то.... . А плохое помниться много дольше хорошего.
|
Так ведь речь идет о постоянном неадекватном клиенте (который клиентом то собственно и не стал ни разу). Разовые акции таких "клиентов" можно пережить, а вот когда
Цитата:
Сообщение от Дана
Ходит и ходит один тип.
|
Вот тут то и требуется механизм отторжения любителей холявы.
Кстати, вспомнился мне такой вариант (лет 10 назад в одном мебельном салоне видел)- превый проект бесплатный, последующие- за деньги, идущие как предоплата за заказ. Пришел новый клиент "с улицы", а вы ему проект бесплатно сделали. Человек видит как бы "презентацию работы" сотрудника, видит уровень цены. А вот дальше всё просто: клиент, которого устроила цена, качество образцов, квалификация дизайнера, остаётся и дорабатывает проект, и за разработку различных вариантов вносит деньги (эти деньги являются предоплатой за заказываемую мебель, а в случае ухода покупателя они будут оплатой за работу дизайнера). Если клиента на первоначальном этапе что-то не устроило, он не будет тратить свои деньги на "компоссирование мозгов" дизайнеру. А если будет, то дизайнер за это "компоссирование" деньги получит. Всё по-честному!
__________________
Есть преступления хуже, чем сжигать книги. Например — не читать их. (451 градус по Фаренгейту) Рэй Брэдбери.
|
|
|
7 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
|
|
|
Нижняя навигация
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 05:22. Часовой пояс GMT +3.
|