Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub
 
PROMEBELclub - Форум для мебельщиков: руководителей мебельных предприятий, конструкторов, дизайнеров, мастеров, технологов и всех, кто имеет отношение к мебельному бизнесу. Программы для конструирования мебели, дизайна, для комплексной автоматизации мебельного предприятия. Мебельная литература и обучающие пособия.
 
 
 

Вернуться   Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub > Как создать и вести мебельный бизнес > Мебельный бизнес > Производство мебели по индивидуальным проектам > Работа с заказчиком.


Реклама на портале PROMEBELclub
шкаф-купе со скидкой по акции
Реклама на портале PROMEBELclub

искусственный камень Мебель196. Мебельный интернет-магазин в Екатеринбурге.
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 09.01.2008, 00:53  
Курьёзы от клиентов
Stefan21
Пользователь
Регистрация: 09.11.2007
Сообщений: 57

Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 5 раз(а) в 4 сообщениях
Версия для печати Отправить по электронной почте
Stefan21 Stefan21 вне форума 09.01.2008, 00:53
Рейтинг: (8 голосов - 3.25 средняя оценка)

Предлагаю поделиться историями из отношений ''заказчик-исполнитель''
...Был у меня один случай. Заказал клиент изготовить и установить 2 двери на тумбу с открытыми полками. Изготовили ( распилили из одного листа, приклеили кромку и т.д.) привезли, установили. Клиент долго смотрел то на одну, то на другую дверь, потом выдал безаппиляционно -'' Они разные ! Что Вы мне привезли ??? '' ... ,а мне и ответить нечего ))
Просмотров: 267827
Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.04.2018, 12:46   #481
zulu
Местный
 
Регистрация: 11.12.2015
Адрес: СССР
Сообщений: 402
Сказал(а) спасибо: 434
Поблагодарили 370 раз(а) в 155 сообщениях
Вес репутации: 154
zulu - очень-очень хороший человекzulu - очень-очень хороший человекzulu - очень-очень хороший человекzulu - очень-очень хороший человек
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Uncle Посмотреть сообщение
... Но после нескольких случаев, когда пришлось заклеивать "эти дырочки", в обязательном порядке стал согласовывать этот момент с заказчиком..
Да в заказной мебели надо каждый чих согласовывать и документировать!

Во избежании, так сказать...

Но что бы еще и не противоречило действующему законодательству, иначе сожрут без соли и перца.

Добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от Uncle Посмотреть сообщение
Все верно. Они пришли в салон, посмотрели на "перфорацию", понравилось - купили. Не понравилось - не купили..
Могли и по каталогу выбрать, где ни чего про перфорацию не указано.
И опять же - довольны и "не чирикают".

Фабрика так делает, стандарт "ейный"
zulu вне форума   Ответить с цитированием Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
AMIK (06.04.2018), bbb i ko (06.04.2018)
Старый 06.04.2018, 16:56   #482
AMIK
VIP
 
Аватар для AMIK
 
Регистрация: 28.07.2011
Адрес: Київ.Україна. /Киев.Украина. /Kiev.Ukraine.
Сообщений: 1,040
Сказал(а) спасибо: 10,649
Поблагодарили 5,946 раз(а) в 1,655 сообщениях
Вес репутации: 1387
AMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспоримаAMIK репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от zzerg Посмотреть сообщение
Стойки с перфорацией видимо не приживутся у нас никогда.
Хоть и тема не для курьёзов.... Не знаю... В заказных изделиях умеренную перфорацию для сьёмных полок делаю всегда...Частенько бывает,что после монтажа(с утверждёнными размерами между полками) звонят...а не могли бы вы кого-то прислать "дырочек" ещё наделать.
Цитата:
Сообщение от zzerg Посмотреть сообщение
и пусть заковыривают)
Фото с вчерашнего монтажа.На заказных изделиях клиенту,предлагаю на выбор 3 варианта полкодержателей. Сервис...твою дивизию
Миниатюры
1.jpg   2.jpg   3.jpg  
__________________
AMIK на форуме   Ответить с цитированием Вверх
12 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 11.12.2018, 15:38   #483
kaant
Местный
 
Регистрация: 23.09.2016
Адрес: г.Самара
Сообщений: 282
Сказал(а) спасибо: 583
Поблагодарили 630 раз(а) в 147 сообщениях
Вес репутации: 185
kaant - это имя известно всемkaant - это имя известно всемkaant - это имя известно всемkaant - это имя известно всемkaant - это имя известно всемkaant - это имя известно всем
По умолчанию

Два дня назад женщина звонит, говорит дверь-купе об что-то задевает, металлический звук. Приехали, оказалось пряжка от пальто.

Еще был случай. У заказчика верхний ящик в шкафу не задвигается полностью.
Причина- носок упал с задней стороны на нижний ящик.
kaant вне форума   Ответить с цитированием Вверх
13 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 12.12.2018, 10:25   #484
zulu
Местный
 
Регистрация: 11.12.2015
Адрес: СССР
Сообщений: 402
Сказал(а) спасибо: 434
Поблагодарили 370 раз(а) в 155 сообщениях
Вес репутации: 154
zulu - очень-очень хороший человекzulu - очень-очень хороший человекzulu - очень-очень хороший человекzulu - очень-очень хороший человек
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kaant Посмотреть сообщение
Два дня назад женщина звонит, говорит дверь-купе об что-то задевает, металлический звук. Приехали, оказалось пряжка от пальто.

Еще был случай. У заказчика верхний ящик в шкафу не задвигается полностью.
Причина- носок упал с задней стороны на нижний ящик.
У меня лет пять назад курьез "поинтересней" был на прошлой работе.

Клиент заказал встройку.

Ну встройка и встройка, чего там, казалось бы, может быть сложного?
Грубо говоря, пять досок и три трубы.

Сборщик (не наш) начал собирать встройку условно слева на право.
Расставил вертикальные перегородки, взялся за горизонтали...
Твою дивизию, чешет затылок сборщик - не лезет доска! Но я же отличный сборщик и у меня есть лобзик! Вжух! Горизонталь влезла в требуемый размер.

Сборщик чуть погордился собой, позвал заказчиков показать какой он молодец и стал собирать встройку дальше.

Однако, опять изумляется сборщик, что то остальные доски вообще получились за гранью добра и зла! Ладно, напилили с запасом - упилю, а как быть если горизонтали короче получаются и как их растянуть?!

Так-с, не выходит каменный цветок…

А напишем-ка претензию на фабрику, точно, из-за их косяка мебель не собирается!

А что оказалось?

Сборщик не разложил по размеру детали и поставил перегородки как ему взбрелось в голову и вместо того, что бы посмотреть схему сборки сразу схватился за лобзик и устроил мастер-класс по упиливанию детали по месту. Встройку в итоге он собрать не смог и решил свалить все на фабрику.

Хорошо, что схема сборки прилагалась, и бирки на деталях имелись!

Оплачивал перезаказ испорченных деталей горе-сборщик за свой счет.

Вот такой вот, блин, курьез!

Вроде бы и разрешилось все благополучно, но нервы помотали.

Последний раз редактировалось zulu; 12.12.2018 в 13:25.
zulu вне форума   Ответить с цитированием Вверх
14 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 14.01.2019, 18:27   #485
scel
VIP
 
Аватар для scel
 
Регистрация: 14.01.2009
Адрес: Санкт-Петербург-Пушкин
Сообщений: 427
Сказал(а) спасибо: 1,565
Поблагодарили 1,346 раз(а) в 313 сообщениях
Вес репутации: 435
scel за этого человека можно гордитсяscel за этого человека можно гордитсяscel за этого человека можно гордитсяscel за этого человека можно гордитсяscel за этого человека можно гордитсяscel за этого человека можно гордитсяscel за этого человека можно гордитсяscel за этого человека можно гордитсяscel за этого человека можно гордитсяscel за этого человека можно гордится
По умолчанию

Диалог с заказчиком по телефону:
- Алло, это граф Орлов, когда привезут мой заказ?
- ...??? (мля, жилой комплекс "Граф Орлов", твою ... знать...)
scel вне форума   Ответить с цитированием Вверх
9 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Ответ

Нижняя навигация
Вернуться   Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub > Как создать и вести мебельный бизнес > Мебельный бизнес > Производство мебели по индивидуальным проектам > Работа с заказчиком.

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Где найти клиентов... (Маркетинг и не только) yurasonin Маркетинг. Реклама. 421 08.12.2017 17:35
Шаблоны и работа с возражениями клиентов Александр_GL Работа с заказчиком. 51 01.05.2016 23:24
Проблемы дизайна от извращенного вкуса клиентов Yura24 Дизайн мебели и интерьера 47 04.06.2012 14:49


Текущее время: 03:44. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 2007-2018 PROMEBEL