Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub
 
PROMEBELclub - Форум для мебельщиков: конструкторов, дизайнеров, мастеров, технологов и всех, кто имеет отношение к производству и изготовлению мебели. Программы для конструирования и дизайна мебели. Мебельная литература и обучающие пособия.
 
 

Вернуться   Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub > Как создать и вести мебельный бизнес > Мебельный бизнес > Производство мебели по индивидуальным проектам > Работа с заказчиком.

Меню

Маркет


беспроводные выключатели для мебели
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 15.03.2008, 09:15  
Оформление договора с клиентом.
Gelo
Пользователь
Регистрация: 31.12.2007
Сообщений: 40

Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 2 сообщениях
Версия для печати Отправить по электронной почте
Gelo Gelo вне форума 15.03.2008, 09:15
Рейтинг: ()

Кто-то использует письменный договор с заказчиком на изготовление мебели?
Как грамотно его составить, чтобы максимально защитить себя от чужой глупости, а порой и откровенной нечестности и наглости.
Может у кого есть готовая форма договора?
Буду очень благодарен.
Просмотров: 172527
Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.05.2009, 19:38   #141
Vostorg
VIP
 
Регистрация: 11.12.2008
Сообщений: 1,254
Сказал(а) спасибо: 3,962
Поблагодарили 1,061 раз(а) в 301 сообщениях
Вес репутации: 611
Vostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордится
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KOHKyPEHT Посмотреть сообщение
Если заказчик мутит воду и на контакт не идет - пусть платит за "просрочку приема". Возможность появится сразу.
Заказчик пришёл к вам в офис,вы подготовили всё ДО договора в офисе.Съездили к нему на замер в новую квартиру(ещё не жилую).В договоре прописн(разумеется)адрес нежилой квртиры и телефон.По договору срок сдачи-20 мая.А 15 мая он на недельки три укатил отдыхать...Ваши действия?Как вы оформите,что задержка не с вашей стороны?
Vostorg вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.05.2009, 23:11   #142
marusya
Новичок
 
Аватар для marusya
 
Регистрация: 18.12.2008
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0
marusya пока не определено
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vostorg Посмотреть сообщение
Заказчик пришёл к вам в офис,вы подготовили всё ДО договора в офисе.Съездили к нему на замер в новую квартиру(ещё не жилую).В договоре прописн(разумеется)адрес нежилой квртиры и телефон.По договору срок сдачи-20 мая.А 15 мая он на недельки три укатил отдыхать...Ваши действия?Как вы оформите,что задержка не с вашей стороны?
У меня была похожая ситуация, только сам покупатель скрывался от нас, так как не мог выплатить оставшиюся сумму. Он около месяца нам дурил голову, что находиться в коммандировке. Поступили так с ним: в день сдачи водитель приехал ,как положено к дому. Естественно, дома никого не было, на звонки телефона тоже не отвечали. Зашел к соседям и сообщил, что такая-та фирма привезла вашим соседям мебель, бла-бла -бла, мол звонили несколько дней, никто не отвечает. Естественно сосед повозмущался, посочуствовал,а потом говорит, что утром он заезжал, завозил вещи.Вот так бывает!
Короче сделали следующее, приехали на офис написали обычное письмо , что мол акта приемки товара не состоялся так как вас ФИО заказчика не было на месте в день приемки и отправили естественно заказчику по почте. на почте письмо было зарегистрировано, как отправленное, звонки которые поступали заказчику в течение месяца взяли распечатку у мобильного оператора. Получился такой не слабый документ и обратились в суд.
marusya вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.05.2009, 23:44   #143
Vostorg
VIP
 
Регистрация: 11.12.2008
Сообщений: 1,254
Сказал(а) спасибо: 3,962
Поблагодарили 1,061 раз(а) в 301 сообщениях
Вес репутации: 611
Vostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордится
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от marusya Посмотреть сообщение
А у меня вообще при заказе кухни либо корпусной мебели набирается целая папка документов (все это просто вложено в папку - скоросшеватель с визиткой и телефоном. Папка играет роль как "подарка" заказчику и говорит о солидности фирмы --- проверено!!!
В эту папку документов как правило входят:
1. договор купли-продажи.
2. Спецификация (материалы,цвета и т.д)
3. Эскиз мебели, подписанный заказчиком.
4. Бланк замера (для замерщика)
5. Рекламационная ведомость -документ о устранения недостатков и браков
6. Соглашение по сборке.
И на конец Памятка покупателю (может быть различной, взависимости от выбранного материала (массив или краска, если с другого-общая).
А не могли бы выложить свой вариант,точнее-свою папку документов?
Vostorg вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.05.2009, 00:28   #144
marusya
Новичок
 
Аватар для marusya
 
Регистрация: 18.12.2008
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0
marusya пока не определено
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vostorg Посмотреть сообщение
А не могли бы выложить свой вариант,точнее-свою папку документов?
Пожалуйста!
Вложения
Тип файла: doc Новый договор(2 шт- прод 1 шт- заказ)1.doc (63.5 Кб, 673 просмотров)
Тип файла: xls бланк монтажа.xls (20.5 Кб, 618 просмотров)
Тип файла: xls Рекламационная ведомость (1шт-заказ).xls (34.5 Кб, 488 просмотров)
Тип файла: doc Соглашение по сборке.doc (32.5 Кб, 520 просмотров)
Тип файла: doc Памятка покупателю (2).doc (32.5 Кб, 457 просмотров)
Тип файла: doc Правила эксплуатации мебели 1 шт -заказчику.doc (43.5 Кб, 463 просмотров)
Тип файла: xls Бланк возврата (1шт- продавцу).xls (24.0 Кб, 360 просмотров)
marusya вне форума   Ответить с цитированием Вверх
5 пользователя(ей) сказали cпасибо:
ANMitin (17.04.2011), chesajna (18.07.2017), eab (04.04.2014), Romanovich (20.04.2011), Sonador (04.12.2013)
Старый 19.05.2009, 13:20   #145
ZZONG
VIP
 
Аватар для ZZONG
 
Регистрация: 28.02.2008
Сообщений: 198
Сказал(а) спасибо: 14
Поблагодарили 41 раз(а) в 18 сообщениях
Вес репутации: 223
ZZONG на пути к лучшему
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Gelo Посмотреть сообщение
Есть вопрос в отношении доверенного лица:
Цитата:
Сообщение от Gelo Посмотреть сообщение
2. Может быть стоит все-таки в договоре настаивать на присутствии заказчика, а доверенное лицо оставить как нежелательное, но вынужденное условие. При этом доверенное лицо несет ответственность на равне с заказчиком.
В Гражданском кодексе Республики Казахстан параграф 2 Розничная купля - продажа В статье№452 Договор с условием о доставке товара покупателю.
пункт 2. Договор считается исполненным продавцом с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законодательными актами , договором или не вытекает из существа обязательства.
Не думаю что Российский ГК (или другой любой республики бывшего СССР) на много отличается от нашего.
ZZONG вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.05.2009, 23:07   #146
Gelo
Пользователь
 
Регистрация: 31.12.2007
Сообщений: 40
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0
Gelo пока не определено
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ZZONG Посмотреть сообщение
пункт 2. Договор считается исполненным продавцом с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии - любому лицу, предъявившему квитанцию

Каждый из нас прекрасно понимает. что договор составляется как средство защиты от откровенной тупорылости или такой же откровенной наглости.
Поэтому, каждый из нас прежде всего желает по максимуму избавить себя от лишних доказательств ДО, а не ПОСЛЕ. Надеяться, что заказчик сначала будет читать законодательство, а потом только, с учетом оного предъявит претензии, не приходится. Может в вашей конторе и есть штатная единица, которая таскается по судам, а уменя каждый человек на счету.
Gelo вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.05.2009, 22:34   #147
Vostorg
VIP
 
Регистрация: 11.12.2008
Сообщений: 1,254
Сказал(а) спасибо: 3,962
Поблагодарили 1,061 раз(а) в 301 сообщениях
Вес репутации: 611
Vostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордитсяVostorg за этого человека можно гордится
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Gelo Посмотреть сообщение
Каждый из нас прекрасно понимает. что договор составляется как средство защиты от откровенной тупорылости или такой же откровенной наглости.
Поэтому, каждый из нас прежде всего желает по максимуму избавить себя от лишних доказательств ДО, а не ПОСЛЕ. Надеяться, что заказчик сначала будет читать законодательство, а потом только, с учетом оного предъявит претензии, не приходится. Может в вашей конторе и есть штатная единица, которая таскается по судам, а уменя каждый человек на счету.
Веришь,нет.но у меня тоже нет штатной единицы мотающейся по судам.Я вообще один работаю уже 4-й год и нормалёк!Шаблонов договоров тут масса,из них можно собрать воедино заточенный под себя.Исходя из практики бывают разные случаи и моменты в жизни,поэтому и договор первые полгода приходилось корректировать.
Мало иметь хороший договор,надо чтоб заказчик с ним ОЗНАКОМИЛСЯ нормально,а не уточнял твои координаты и цену.У меня люди находили описки в договоре,но зато знали что к чему.
Vostorg вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.05.2009, 09:49   #148
Gelo
Пользователь
 
Регистрация: 31.12.2007
Сообщений: 40
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0
Gelo пока не определено
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vostorg Посмотреть сообщение
Шаблонов договоров тут масса,из них можно собрать воедино заточенный под себя.Исходя из практики бывают разные случаи и моменты в жизни,поэтому и договор первые полгода приходилось корректировать.
Мало иметь хороший договор,надо чтоб заказчик с ним ОЗНАКОМИЛСЯ нормально,а не уточнял твои координаты и цену.

Полностью согласен. Поэтому и поднял тему: при множестве советчиков дело состоится.
Кстати, очень хороший вариант договора у Натальи.
Gelo вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.05.2009, 14:40   #149
Vesna-6
Новичок
 
Регистрация: 22.05.2009
Сообщений: 9
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 16 раз(а) в 3 сообщениях
Вес репутации: 0
Vesna-6 на пути к лучшему
По умолчанию

Доброго времени суток!
Вот, может быть кому - то пригодится:
Вложения
Тип файла: doc Заказ прямой №.doc (130.5 Кб, 377 просмотров)
Тип файла: doc Заказ угл №.doc (151.0 Кб, 315 просмотров)
Vesna-6 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
chesajna (18.07.2017), natalya_4grani (03.01.2020)
Старый 24.05.2009, 16:41   #150
Vesna-6
Новичок
 
Регистрация: 22.05.2009
Сообщений: 9
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 16 раз(а) в 3 сообщениях
Вес репутации: 0
Vesna-6 на пути к лучшему
По умолчанию

Еще один бланк Заказа угловой:
Вложения
Тип файла: doc Заказ угловой.doc (136.0 Кб, 282 просмотров)
Vesna-6 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Нижняя навигация
Вернуться   Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub > Как создать и вести мебельный бизнес > Мебельный бизнес > Производство мебели по индивидуальным проектам > Работа с заказчиком.

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
ДОГОВОРЫ cype Юридический отдел 60 18.10.2020 22:59
Конфликт с клиентом Маргарита Кудрявцева Правовой вопрос. Вопросы ценообразования. 23 25.11.2017 12:35
Работа с клиентом в мебельном салоне manemeb Работа с заказчиком. 163 19.05.2015 16:14
Оформление договора Wolf P Правовой вопрос. Вопросы ценообразования. 20 25.12.2013 20:07
Работа с клиентом в on-line варианте Джус Мебель и интернет 26 08.09.2013 21:07


Текущее время: 11:07. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.12 by vBS
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 2007-2023 PROMEBEL

џндекс.Њетрика