Брак или не брак на фасаде?

Поставили кухню - клиент указал на текстуру фасада (фото во вложении). По его мнению это брак, требует замены. Поставщик отказывается - говорит, что не брак, мол, так ведет себя дерево при окрасе.
Фасады - Бора-мебель, бук

[artart]

Поставщик формально прав. Брака нет. но по человечески можно было укомплектовать весь заказ с примерно одинаковой структурой, что бы избежать подобного разнотона. А вам стоило бы до присадки оценить эстетический вид фасадов

[kylan]

Сообщение от artart

Брака нет. но по человечески

Наш изготовитель подбирает моло мальски текстуру по проекту гарнитура. Но здесь у него не идет речь об больших объемах. В вашем случае при навески фасадов нужно было обратить на это внимание. Возможно и сейчас не поздно поменять какие либо фасады местами (но не вижу картины в целом).
Это, например как на комоде на фасадах с (особенно) вертикальной текстурой, если с разных мест листа выпилить, то картина еще та. Но ведь лист один, а несуразится видна. И это не брак производителя ЛДСП, это невнимательность (не опытность) изготовителя мебели из этого листа.
Это, как например образец текстуры в маленьком кусочке - все ровненько без изъянов. А на всем листе и прожилки светлые и темные, и сучки.
Конкретно в вашем случае еще возможно, что на этих фасадах разный распил (радиальный, тангенциальный или полу тангенциальный), что, по мнению и по тех. требованиям изготовителя- не является причиной рекламаций.

[Евгений 33]

Ни коим образом не брак. Работаем с кухнями АРВА. Филёнка в фасадах массив, точнее мебельный щит, склеенные плашки см по 7, направление волокон в разные стороны, свет падает на фасад и отражается по разному. В итоге фасад чуть ли не полосатый. Но в этом и весь смак. Фасад не шпон по мдф, а реально массив, ни один заказчик слово не сказал.

[walery]

и формально и по существу поставшик прав. На итальянских фасадах на одном фасаде могут быть разнотекстурными (видно на широких деталях), для этого пишите в договоре , что фасады могут отличаться по оттенкам, что не является недостатком товара.

[bbb i ko]

Вот и вопрос в том текстура это или брак окраса? то что текстура дерева на одном и том же фасаде отличается - это да. Но здесь я чего-то засомневался, через эту "рябь" (выделил красными полосками) отчетливо видна основная текстура - она как и положено идет по длине , а эти полоски идут поперек текстуры - как это может быть?
https://cloud.mail.ru/public/Eezp/xtnEabTCf
https://cloud.mail.ru/public/LEEp/G3nYjpxL1

[kylan]

Сообщение от bbb i ko

она как и положено идет по длине , а эти полоски идут поперек текстуры - как это может быть?

А куда вы думаете уходят сучки и ответвления? За другие породы не скажу, но вот на дубе, то, что вы выделили- нормальное и не редкое явление.

[bbb i ko]

Сообщение от kylan

А куда вы думаете уходят сучки и ответвления?

Ну на сучок-то уж совсем не похоже...

[Uncle]

Сообщение от bbb i ko

а эти полоски идут поперек текстуры - как это может быть?

При определённом распиле доски эти полоски имеют место быть. Это не брак окраски. Это структура дуба... В свое время тоже попадались такие же заказчики, которые показывали на пленочный МДФ и спрашивали почему в деревянных, которые в разы дороже, такой разнобой по текстуре..

[putnic]

Сообщение от Uncle

В свое время тоже попадались такие же заказчики, которые показывали на пленочный МДФ и спрашивали почему в деревянных, которые в разы дороже, такой разнобой по текстуре..

Спасибо, повеселили. Стереотипное поведение заказчика.

bbb i ko, Разнотон - это нормально. Дерево имеет и плотность неравномерную, и направление волокон разное. artart прав в том, что к каждому заказу лучше заранее подбирать фасады с похожей структурой. Имел честь работать некоторое время на одной достаточно серьезной кухонной фабрике, там после нескольких рекламаций итальянские фасады специально подбирали близко к оттенку и рисунку.