Предварительный дизайн-проект

В последнее время, участились случаи, когда заказчик просит создать дизайн-проект мебели в квартире или в офисе или торгового зала и обсчитать, но потом идет с ним по другим фирмам и заказывает дешевле. Говорить сразу, что все это можно изначально сделать дешевле, конечно не хочется... И встает вопрос, толи искать и ждать "своего" клиента, толи "опускаться" до эконом класса... А главное жалко уже проделанной работы (200 руб за эскиз - ни-о-чем).
Хочется узнать, как проходит предварительная работа с клиентом и сколько вы за нее берете с клиента , если берете?

[alexandr121]

моё мнение таково:
брать деньги за эскиз не стоит-клиент обидится за недоверие,+не привык наш народ платить за интеллектуальный труд.
отдавать на руки нельзя,т.к. сразу бегут считаться в другое место а там скинут чуток и клиент ушел к конкуренту:mad:
сам сейчас работаю мелким частником(маленький присадочный цех,раскрой кромка на стороне),постоянно приносят эскизы со стороны,скидываешь чуток и клиент твой
не надо самому ничего выдумывать и скидываешь ведь в принципе за дело,ведь проект то готов
но это тактика работы со средним классом,богатый заказ-огромное кол-во согласований,проходить через такое по многу раз богатый клиент не захочет,он свое время ценит,поэтому в этом варианте дизайн можно отдать на руки(тут главное чтоб качество было на высоте)

[Us13]

Сообщение от alexandr121

поэтому в этом варианте дизайн можно отдать на руки

Не совсем понял эту фразу... Вы сами не творите?
Кстати, почитав верхние посты, Вы, надеюсь, понимаете, что средний класс скоро перестанет к Вам ходить.
А вот стремиться к VIP-зоне?
Или создать свою студию эксклюзива, чтобы средний класс хотел и стремился?

[KOHKyPEHT]

Сообщение от alexandr121

брать деньги за эскиз не стоит-клиент обидится за недоверие,+не привык наш народ платить за интеллектуальный труд.
отдавать на руки нельзя,т.к. сразу бегут считаться в другое место а там скинут чуток и клиент ушел к конкуренту
сам сейчас работаю мелким частником(маленький присадочный цех,раскрой кромка на стороне),постоянно приносят эскизы со стороны,скидываешь чуток и клиент твой
не надо самому ничего выдумывать и скидываешь ведь в принципе за дело,ведь проект то готов
но это тактика работы со средним классом,богатый заказ-огромное кол-во согласований,проходить через такое по многу раз богатый клиент не захочет,он свое время ценит,поэтому в этом варианте дизайн можно отдать на руки(тут главное чтоб качество было на высоте)

Мысли вслух. Опять. Надо привлекать клиента к проектрованию. Пример - шкаф-купе.
Садитесь... Рисуйте каркас... И начинайте задавать кучу вопросов:
А сколько у вас вешалок? А сколько длинных пальто? А сколько коротких курток? А что еще хотите вешать в шкаф? А какие полки хотите? А что туда класть? А пылесос куда хотите? Может тоже в шкаф? А есть еще клипсы для сапог с длинным голенищем.. А вот так пантограф выглядит... Да... Есть корзны для белья... Аха... И для галстуков специально.... Можно и мини-комодик... для нижнего белья и полотенец...
Бац - идеальная организация пространства шкафа для клинта. Вы для него - бог. Проект ему стопудова понравиться.... он же его делал сам!
Отдавать на руки? Да пожалуйста... Прект распечатка илюстрированного эскиза 300 рублей... приходите в офис... забирайте... Закажете у нас? Распечатаем бесплатно. После подписания договора. Хотите показать знакомым? Я же говорю... Распечатка 300 рублей ДО подписания. Да таковы правила. Извините.

Даже эконом класс по такой схеме работает. Что уж там говорить про кухни...
Ползайте с заказчиком вокруг "сантехники..." Нагружайте его мыслями о том, что "вот так вот будет лучше всего... "... Ну в общем поняно. Это хавает кучу времени. Но есть хорошая поговорка "Поспешишь..." По своему опыту...
Замер и через час договор - куча проблем на монтаже... и после... претензии... и "стыд"... Серьезный подход... часа 3-4 убитого времени (1,5 - 2 у заказчика как минимум) и никакого гемора потом.

И еще. Надо всегда перед замерами посещать местные магазины. Смотреть, что там и по чем. Попадется "гнусный" заказчик будет куда отправить и что "посоветовать". Попадется хороший заказчик будет, что предложить своего... Лучше... И недорого...
И "в сравнении" - а именно так все и познается... Глядишь и эскиз рисовать не придется... Пущай идут в магазин и смотрят там... и "родственникам" показывают...

[alexandr121]

Us13,
Cам тоже творю(отдать на руки имелось ввиду заказчику"посовещаться с женой"
Работаю по такой схеме:
Заказы через архитекторов или сарафанное радио
Выезжаю на замер,это самый ответственный участок ибо ошибка на нем дорого обходится,нишу или комнату рисую в объеме,пользуюсь лазерным дальномером,угломер фирменный "BOCSH" ,заказчики это очень любят.
И вот уже на этом этапе идут предложения "у нас тут картиночка есть,в принципе нас все устраивает обсчитайте" и меня все устраивает,зачем самому над дизайном голову ломать.
За "средним классом" не гонюсь тк на дорогих проектах кпд гораздо выше
И кстати заметил что именно для"среднего класса"главное не красивый проект в объеме и цвете -А ЦЕНА,а ее немного скинешь и клиент твой
И именно за средним классом заметил придешь на замер ,а у них на столе уже штук 10 разных проектов:mad:,считаю в данном случае рисовать свой бесполезно потраченное время,ведь видно что для таких главное не качественно проработанный проект а повторюсь_ЦЕНА ВОПРОСА.
С VIP клиентами все по другому они просчетом в 10 местах не парятся
с таким клиентом конструирую модель в БМ7 ,получается красивая картинка которую и на буке повертеть можно, соответственно и качество работы повышается,согласовывается такой проект раза с четвертого , но прибыль полученная с заказа того стоит
Все это мое ИМХО с удовольствием почитаю критику:rolleyes:

[arm]

Смотря в каком городе работаешь. если где нить в селе с одним мебельным магазинам то можно не давать. А мы работаем в москве. Ту дают рисунок и спецификацию кому не лень. Да еще распечатанные на лазерном цветном. Красиво блин. Поэтому приходиться давать.

---------- Добавлено в 17:34 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:32 ----------

Полностью согласен. Но вип клиентов раз два и все. Среднего класса в россии пока много. А ниже среднего еще больше.

[s_alexxey]

Я считаю что печатать предварительный эскиз проекта, где только одни габариты стандартных изделий практически ничего не стоят , вы что будете кого то душить 200-500 рублями, такие вещи нужно давать даром!, а вот работу замерщика - где пойдет серьезная работа над проектом (отделка помещения загородного коттеджа или квартиры) и работу дизайнера (лучше даже сколько то долларов в час (10-15), потому что клиент очень часто много чего хочет и передумывает столько же) должна быть оплачена, но дизайн проект должен быть полностью передан заказчику, а ему потом решать изготавливать его у вас или нет....

[Viktor2579]

В принципе сделать предварительный эскиз много времени не требует, дабы прога позволяет, показываю сие творение заказчику и даже в руки ему его отдам, не жалко. Но если я отправил к нему замерщика и сделал детальный чертёж, потратив на это время, то заказчику его не отдаю. Зная цену, имея чертёж, побежит он по другим салонам сто пудова, а там ребятам ничего не стоит скинуть денежек немного и поиметь клиента...

[solo_solo]

После презентации готовых проектов в салоне по фото и с компа, записываем на предварительный замер, обозначаемый как выезд дизайнера с предоплатой 500р. На основе замера разрабатываем проект (картинку, эскиз), естественно, требующий доработки. Потом предварительный расчет, встреча с клиентом в салоне и, далее согласование. Если цена подходит, проблем нет, - договор+предоплата+спецификация+проект. Внесенные 500р при этом учитываются как предоплата, если договор не заключается - остаются в кассе. До заключения договора проект на руки ни при каких условиях давать нельзя. У нас для этого есть отбривалочка - стоимость проект на руки 5% от стоимости заказа.

[s_alexxey]

solo_solo, если не давать, то клиент не знает то ли он хочет или нет, а то получается это вам он нужен проект,а не клиенту, клиенту не проект а изделие нужно!

[solo_solo]

Сообщение от s_alexxey

solo_solo, если не давать, то клиент не знает то ли он хочет или нет, а то получается это вам он нужен проект,а не клиенту, клиенту не проект а изделие нужно!

В первую очередь мы, как дизайнеры, должны словить, что он хочет. А он должен увидеть это на картинке. После разработки вариантов проекта
Если клиент не знает, чего он хочет, то это просто много проработки вариантов, и здесь многое, если не все, зависит от контакта с клиентом, индивидуальный подход))). Если ЧУВСТВУЕШЬ его предпочтения (именно чувствуешь, потому что люди не всегда даже сказать могут толком), можешь отобразить в эскизном виде (хотя бы и от руки, для начала) - то клиент твой. Если не почувствуешь - уйдет.
Гораздо проще, если человек знает, чего он хочет. Здесь важно, чтобы возможности производства соответствовали его запросам.
Почему-то у меня, к примеру, никак не получается предлагать что-н. ширпотребное (а иногда нужно и это) - всегда кропотливо и тщательно отрабатываю проект, душу вкладываю. После этого очень обидно, если отдашь проект на руки, и клиент исчезает. Раньше отдавали.