Цитата:
Сообщение от Костя Луганск
Иногда - при определённом настрое клиента - абсолютно не важно, соотношение качества выполненной работы с впечатлениями заказчика.
Кто-то будет многократно и от души благодарить за пару вкрученных в нужное место саморезов, а кто-то будет высказывать недовольство и сомнения за безупречно выполненный монтаж шестипролётной дубовой лестницы...
|
Сталкивался с такими когда был вынужден совмещать функционал приемщика заказов и технолога в одном лице.
Как сейчас помню, обговорили вместе с клиентами и с
их сборщиками что и как спроектировать и вплоть до того, где вкручивать еврики, а где ставить эксцентрики.
В итоге что то их сборщики "скривили руки" и сборка пошла не по сценарию.
Пришли жаловаться.
Причем пришли ругать меня, типа я так спроектировал, а они совсем по другому хотели.
Показал эскиз с подписями и со всеми пометками - заткнулись.
Я еще потом их сборщикам высказал всё что о них думал