Показать сообщение отдельно
Старый 22.04.2012, 11:33   #48
Борцов Игорь
Новичок
 
Регистрация: 28.03.2012
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 22
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 24 раз(а) в 10 сообщениях
Вес репутации: 0
Борцов Игорь на пути к лучшему
По умолчанию Сложности выбора или за что бьемся, ребята

Соглашусь с вами в обоих случаях и выскажу свое мнение.
Для того, чтобы понять какой on-line калькулятор (расходомер или экономайзер) интересен для покупателя (читаем между строк..."удобный, простой, понятный, не заумный и тп.), надо напомнить всем уважаемым форумчанам, что все мы являемся такими же потребителями в "другой жизни". И именно этот опыт важен для нас в определении необходимого "инструмента расчета выгоды". Пожалуй, никто не хочет "париться" в сложном механизме расчета, где необходимо знание детализации будущего изделия, в свойствах основных материалов, крепежных системах, правилах размещения фурнитуры, внутреннего наполнения корпусной мебели. Чем проще и быстрее вариант определения выгоды, тем больше шансов, что этот расчет будет доведен до конца и покупатель получит долгожданную оценку предстоящих ему затрат. С этого момента потенциальный покупатель находится между выбором полученных знаний и его финансовыми возможностями. Начинается мучительное утверждение бюджета затрат в совокупном семейном бюджете.
Как правило, сравнение полученных знаний о цене будущего изделия не превышает 2-3 последующих сравнений со схожими предложениями на рынке. Напомню, что покупатель наполовину инертен и не хочет занимать себя долгими поисками и выбором. Тем более, что рынок, в ценовом сегменте мебели, уже сложился и нет явных всплесков или провалов предложений по цене.
Отсюда логичный вывод: простота – залог успеха! Конечно, это не победа, но это выгода и, как результат, преимущество в борьбе за пополнение бюджета компании.

Добавлено через 5 минут
О Командоре…Сама идея реализации flash-калькулятора была инновационной, когда в 2008 году был создан такой калькулятор официальным представителем в Словакии http://www.flexiskrina.sk/. Калькулятор был создан для развития рынка покупателя эконом-класса. Основные принципы – наглядность, простота, экономия. О экономии в данном предложении можно рассуждать только на основе знаний покупательского кошелька в этой стране. Так что нам остается возможность обсудить наглядность и простоту использования программы.
Визуализация – считаю, что и до сегодняшнего дня этот продукт остается самым наглядным из всей линейки известных калькуляторов в интернете. Простота - легко читаем и интуитивно понятен (юзабилити), здесь сложнее.
Командор в России пытался использовать схожий flash-движок для создания своего инструмента продажи, сами можете оценить, как получилось на выходе.
Отчасти, такой механизм решает 2 задачи: привлечения новых покупателей и удержания уже имеющихся на рынке брэндов. Вторая - здесь реализуются Мега Амбиции самой компании, так как такой инструмент привлечения внимания очень дорогостоящий в создании, а его эффективность трудно оценить. Но это абсолютная фишка перед всеми, кто этого себе позволить не может.


Поставив для себя задачу - создать простейший трехшаговый калькулятор, я несколько раз тестировал на своих знакомых это самое юзабилити. И каждый раз моя оценка «простоты» не совпадала с реальностью «тестируемого». Слишком много субъективного подмешивается в оценку простоты использования. Но это оказало мне хорошую услугу. Я остановился в поиске «удобства» и сместил свой интерес в область экономической выгоды проекта для покупателя. Вот где целое море работы!!! Если интересно, оцените мою работу www.1stekdom.ru или по прямой ссылке http://1stekdom.ru/images/calc/calc3.swf. Сразу оговорюсь, что это калькулятор для расчета дверей-купе и только для дверей-купе. Но принцип поведения заложен схожий со шкафами. Заканчиваю работу по созданию полноценного калькулятора по шкафам-купе. В основные требования при создании опять же заложены принципы Наглядности, Простоты использования, Абсолютной выгоды, Эффективности дополнительного сервиса. Но об этом можем поговорить в следующей теме. Думаю, что для всех мебельщиков функции дополнительных сервисов, дополнительные источники доходов, тема интересная и востребованная. Получилось длинно, но зато понятна линия рассуждений.
__________________
Стекольный Дом. Зеркало и Стекло. Оптом, листами, в размер. Декоративное, узорчатое, цветное.
Борцов Игорь вне форума   Ответить с цитированием Вверх
7 пользователя(ей) сказали cпасибо: