Доброго дня суток.Ваша проблема заключается втом что Вы не можете посмотреть что находится под оббивочной тканью,какой плотности поролон, не собран и проклеен он с отходов производства, какого качества деревянный каркас.По ткани Вам нужно узнать ее тех. характеристики,возможно проблема в самой ткани.Вообще не похоже на фабрику???? Пробуйте решать все вопросы по хорошему,без скандалов,но настойчиво.