Показать сообщение отдельно
Старый 14.12.2018, 14:05   #255
FABRE
Модератор
 
Регистрация: 11.05.2012
Сообщений: 3,466
Сказал(а) спасибо: 9,638
Поблагодарили 12,555 раз(а) в 2,882 сообщениях
Вес репутации: 3034
FABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kylan Посмотреть сообщение
К чему все это написал? Да еще не по теме потребительского
терроризма? Отвечу. Суд- это не страшно. Суд- это точка в вашем споре с клиентом.
даже не знаю что нужно сделать в первую очередь -позавидовать мягко говоря вашей отстраненности от реальности
или ..

лучше без "или", оно будет честным, но наверняка обидным.. лучше так- чужая история по теме разговора :

- У меня мебельный магазин. 21.02.2014 клиентка купила диван за 66700 руб., обнаружился дефект, отвезли на фабрику,
перетянули, 13.10.2015 сломался брусок, я ей предложила отремонтировать диван, она отказалась, а согласилась только
заменить диван на новый, т.к продолжала им пользоваться. 30.12.2015 ей привезли новый диван, а старый забрали.
После того, как ребята уехали, она мне звонит и говорит: "Вы представляете, эти идиоты на фабрике декор перепутали,
вместо ореха венге поставили". И на этом всё... Я подумала, что она согласилась с другим цветом декора и успокоилась.
21.02.2016 она приходит с претензией и требованием выплаты неустойки за то время ,что она не могла полноценно
пользоваться диваном, пока мы мы меняли диван на новый. Диван мы должны были заменить в течении месяца,
а получилось дольше, т.к. фабрика находится в Орске. За 47 дней размер неустойки составил 31400 и моральную
компенсацию за не тот цвет декора 20% 13400. Претензии она писала обращаясь и ко мне и к фабрике, и судится
она собиралась с фабрикой. Я долгое время просила ответ у фабрики, в конце концов это же не я установила не тот
декор на диван, руководство фабрики было всбешено такой наглостью, получила новый диван и ещё хочет получить
больше половины его стоимости. На что мне ответило: "Пусть подаёт на нас в суд". Она приходила ко мне, я ей так
и ответила. 15.06.2016 приходит с заявлением о том, что декор не тот, требует расторжение договора, возврат уплаченных
средств за диван, и неустойку 1% за просрочку не выплаты средств за пол года. Юрист фабрики составил мне ответ,
где ей предлагалась скидка в размере 15% от стоимости дивана, она забрала ответ и вот спустя 10 месяцев она подаёт
на меня в суд. Иск на 300000 (диван стоил 66700) и в случае если она выиграет 50% в пользу государства. Один юрист мне
сказал, что это дело ни как не выиграть и нужно идти на мировое соглашение, не доводя до суда, а другой дал мне надежду
на благополучный исход, юрист фабрики тоже сказала, что с ней надо бороться. Завтра будет третье заседание суда, я пошла
с теми , кто дал мне надежду, а вот не зря ли? Здесь ещё добавятся расходы на адвоката. Если я проиграю, меня это разорит,
в условиях кризиса еле держусь на плаву, а у меня двое детей.


Подробнее на Правовед.ru: https://pravoved.ru/question/1665476/
__________________
-----------------------
FABRE вне форума   Ответить с цитированием Вверх
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
AMIK (15.12.2018), zzerg (15.12.2018)