1. Клиент попросил чертеж своего шкафа, чтоб дома подумать и примерится. Сделал пару видов в БМ, пробросил основные размеры. Начались звонки. Если честно -
задолбал. А сколько здесь, а вот там? А тут почему не указан угол?. Думаю-
да какого тебе надо. Клиент приехал на согласование с моим "чертежом" и со своим Чертежом (именно с заглавной буквы). И вот тут то до меня доходит, что напротив меня сидит не просто заказчик, а конструктор (дипломированный и работающий по этой специальности). И ему, как конструктору, просто необходимы были все ключевые размеры, для оптимизации внутреннего пространства своего шкафа именно под свои нужды и предметы. Во.
2. Отдал чертеж в цех. В нем был щит, для перегораживания помещения. На этом щите должны висеть полки, но на расстояниях, которые заказчик укажет на монтаже. Соответственно я умышленно не проставил размеры навески полок. Но. Сборщик не стал у меня спрашивать, что да как. А тупо вымерил по эскизу размеры до полок и установил их в тех, предполагаемых местах.
Вывел меня из себя именно тем, что не спросил, не сделал около восемнадцати шагов до моего рабочего компа.
3. Слышу, с надрывом гудит дрель. Подхожу, точно, дрелью 350Вт вырезают тупой коронкой отверстие Д=60мм. психанул,
ору, вон стационарный станок сверлильный- давай там делай.
Плюнул, ушел. Слышу- тишина. Потом сверлильный загудел. Блин, думаю, щас на нем коронку спалит. Пока дошел опять, там уже просверлили, и выколачивают из коронки кругляк, который плотно так засел. Ору- типо надо то по чуть чуть было. Дал подачу, вынь, чтоб стружняк смог выйти. В общем
психанул.
4. Форматник напилил со сколами (не сам, конечно, человек на нем напилил). Этот человек не смог настроить станок и напилил как получилось. Внутренне
матерясь иду разбираться. Нашел. Расклинивающий нож упирается в одну сторону заготовки и тянет ее. Заставил разобрать, продуть, прочистить и отрегулировать узел. Объяснил, что и как крутить, чтоб вставало, как нужно.
Психовал сильно, так как был там а своя работа стояла.
Анализ. По большому счету весь головняк со своими психами именно моя вина.
1. и 2. Расслабился, и делаю чертежи не как нужно, а как мне хочется.
3. и 4. Прежде чем требовать от человека, необходимо его научить, показать, дать знания и нужный инструмент.
Отсюда приходим к должностным инструкциям. Рабочий должен знать, что он может делать и как именно. Руководство знает, кто и что именно делает. И все это должно соответствовать стандарту предприятия. А то, когда приходит к примеру новый человек, и если ему не дать в руки инструкции почитать, то значит будет учится на косяках ему неведомых. Откуда ему знать, как у нас здесь принято?
Вывод.
Цитата:
Сообщение от Виталий Кацурба
"выводят из себя", "взрывают" Вас
|
Все это от ваших личных нервов, амбиций и хотелок. При правильной настройке работы предприятия взрывы должны свестись к нулю. Ну разве что эмоциональность может влиять, но это опять же личностные параметры. Но и их можно просчитать и устаканить, если заняться психологией. Но, как уже было сказано- что каждый должен заниматься своим делом, значит обратится к помощи психолога.
Во, опус накатал.
Ну а как у вас? Если проанализировать?