Тема: Акрилика
Показать сообщение отдельно
Старый 12.10.2017, 08:39   #214
Виталий Кацурба
Консультант
 
Регистрация: 04.07.2010
Адрес: г.Иркутск
Сообщений: 9,078
Сказал(а) спасибо: 16,252
Поблагодарили 27,958 раз(а) в 7,357 сообщениях
Вес репутации: 6706
Виталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспоримаВиталий Кацурба репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Наталья Кузнецова Посмотреть сообщение
То есть с корявой тыльной стороной и красным пятнышком клиентка смирилась, но вот эти пятна, похожие на жировые выглядят как будто она плохая хозяйка.
Наталья, извините за вопросы, - почему дефекты по "лицу" листа не были обнаружены до момента изготовления изделия, почему камень не был возвращен продавцу и как такое изделие покинуло ворота предприятия?

Несколько лет назад была эта история. Эта история и её продолжения научили многому, с том числе и самому главному - ответственность за приобретение некачественных листов несёшь сам. Продавать могут всё, что угодно, но покупаешь то ты.
Вот эти опросы (1 и 2), тоже были не из праздного любопытства. Получается - приобретение материала на авось, а потом грызём локти.

И второй значимый для меня вывод - стоимость камня вообще не показатель при его выборе. "Ублажение" клиента низкой ценой где-то, кому-то, когда-то вылезет боком. Разница в пару тысяч за лист может обернуться исками в сотни тысяч рублей. Проверено на себе.)


Такая же расплата может быть за работу с несколькими "чемоданчиками". Когда работаешь с одним камнем, ты в курсе изменений в его "характере", а они существуют, особенно сегодня.
__________________
https://t.me/vk_akril

Последний раз редактировалось Виталий Кацурба; 12.10.2017 в 09:18.
Виталий Кацурба вне форума   Ответить с цитированием Вверх
8 пользователя(ей) сказали cпасибо: