Цитата:
Сообщение от FABRE
парадоксально, но государство в приоритет ставит защиту не потребителя , а производителя. masесли коротко- вы сами вольны установить срок гарантийных обязательств перед своим покупателем, хоть день .
|
Безусловно, по букве, Вы правы-гарантийный срок может быть любым, и он действительно устанавливается изготовителем или продавцом. Но, закон дает право покупателю предьявить претензии и по истечении этого срока( до двух лет). Мне показалось, что коллегу mas интересовало именно это-реальный период времени в который возможны претензии.
Цитата:
В соответствии с пунктом 5 статьи 19 Закона в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Источник: http://zozpprf.ru/glava-1/statya-5
|