Цитата:
Сообщение от Woldemar
И все же по теме, какие могут быть условия для плодотворной работы камнеобработчика и салона?
|
Сотрудничество может быть плодотворным, для этого нужно (в скобках будут указаны побочные эффекты):
- Определенная квалификация по Вашей теме продавца кухонь, Вы проводите обучение и всегда на связи для консультации (
если в салоне текучка кадров, ездить с этой целью будете часто, при условии, что Вас вообще о смене продавца будут извещать).
- Продавец салона всегда старается уговорить клиента взять столешницу из камня, кухня получиться уровнем выше - это на повышение имиджа салона
(продавцы знают, что в случае косяков по модулям, камень "легко" можно переделать, что немного снижает степень их ответственности, зарплата у них от процента, и часто желание больше заработать, приводит к желанию "впарить" во чтобы то ни стало, потом готовьтесь к круглым глазам клиента, что после ножа на столешнице остаются царапины и т.д.).
- Если мелкие просчеты продавцов и иногда крупные их косяки Вы будете устранять за свой счет молча и с пониманием к ошибившемуся - мол с кем не бывает - всё равно всё сделаем в лучшем виде - их любовь к Вам не будет знать границ
(в случае Вашей ошибки, возможна надежда на ответные чувства).
- Приучите партнеров не озвучивать окончательную цену изделия, пока Вы не проверите проект, это должно быть прописано в договоре
(часто, клиент салона хочет знать стоимость в первый свой визит, тут готовьтесь к всевозможным сюрпризам, связанными с уменьшением Вашей прибыли).
- Салоны не любят, если Вы, например на замерах объявляете себя независимым производителем, обычно Вы - их человек
(если Ваш уровень самолюбия на хорошем уровне, некоторый бред долго не вынесете).
Много можно описать разных моментов, нужно помнить главное -
у Вас должен быть большой запас терпения, мужества и благородства, Вы должны будете контролировать н-ное количество людей не заинтересованных в знании тонкостей Вашей профессии, но влияющих на Вашу работу, Вы часто должны быть снисходительным и улыбаясь терять деньги, потому что в любой момент Вас легко поменяют на другого, если Вы перестанете быть таким.
Очень редко сотрудничество перерастает в дружбу, потому что люди производящие и люди продающие, имеют очень разные представление о жизненных ценностях и разнонаправленные вектора мышления.
Как исключение, партнеры, которые сами производят и продают кухни, с ними всё решается проще.
Через несколько лет сотрудничества, мысль о своем офисе или салоне, Вас будет посещать всё чаще и чаще.