Показать сообщение отдельно
Старый 07.12.2017, 11:31   #8
FABRE
Модератор
 
Регистрация: 11.05.2012
Сообщений: 3,466
Сказал(а) спасибо: 9,638
Поблагодарили 12,555 раз(а) в 2,882 сообщениях
Вес репутации: 3034
FABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспоримаFABRE репутация неоспорима
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Константиныч Посмотреть сообщение
Я думаю, что мы оба трактуем правильно, но мое мнение, Вы черезмерно надеетесь на акт приемки.
Константиныч прежде чем отвечу вам, хочу посоветовать masу, вопросы которые хоть как то касаются закона
лучше адресовать специалистам вашего региона, налоговые- налоговику, юридические- юристу. форум озвучивает
абстрактное мнение виртуальных собеседников(Константиныч, FABRE, и т.д.), а попасть на деньги можете вполне конкретно вы лично

.. про "Вы черезмерно надеетесь на акт приемки"- лишен такой привилегии, потому что ежедневно нахожусь внутри этих процессов. работа такая .
причем в двух эпостасях одновременно, и как продавец и как покупатель.
то , что при покупке можно физически увидеть скрытый недостаток логично, но ни коим образом не будет основанием
утверждать его производственную природу появления. да порок древесины, да в месте соединения, как вы докажите что :
а) скрытый дефект при обработки послужил причиной ущерба
б) данный дефект, это именно нарушение тех. процесса , а не конструкционная особенность данного изделия.

.. буквально на прошлой недели произошла очередная штатная(!) ситуация с коллекцией итальянских фасадов.

Скрытый текст





[свернуть]


изделие- кухня заказчик старый знакомый, сдавали больше года назад но он не проживает по адресу и не часто пользуется изделием.
повело фасады. не все, четыре из тринадцати. есть контрактные отношение с производителем, есть :


Гарантийные обязательства

Статус официального дистрибьютора итальянских фабрик позволяет нам оперативно решать
любые вопросы, касающиеся качества поставляемой продукции.

Продукция наших поставщиков отвечает самым высоким требованиям качества и надежности, что подтверждается гарантийными сертификатами.

Гарантийные сроки:

гарантия на фасады и сопутствующие аксессуары итальянских фабрик — 24 месяца.
гарантия на обеденные группы итальянских фабрик – 12 месяцев.
гарантия на кухонные воздухоочистители итальянских фабрик — 24 месяца.
гарантия на кухонные воздухоочистители российского производства – 12 месяцев.
Претензии к заводским дефектам компания МакБерри принимает в течение всего гарантийного срока.

Гарантия на товары распространяется при условии соблюдения правил по их уходу и эксплуатации.
[свернуть]


в которых прописано ,что -"Претензии к заводским дефектам компания МакБерри принимает в течение
всего гарантийного срока." но есть и



правила по уходу и эксплуатации

Изделия из натурального дерева включают в себя некоторые компоненты,
выполненные из массива, а также некоторые части, отделанные шпоном натуральной древесины.

Дерево – это натуральный материал и поэтому каждому сорту древесины присущи свои форма, цвет и структура древесных волокон.

Красота натурального дерева характерна тем, что структура, форма и цвет не являются постоянной и повторяющейся величиной.

Эти параметры являются ключевой характеристикой многих компонентов для мебели и означают, что при обработке древесины
невозможно добиться однородности всех показателей и всегда можно найти места, где структура волокон отличается друг от друга,
где тональность цвета слегка меняет свой оттенок, в зависимости от плотности того или иного участка древесины.

Совокупность всех этих факторов и делает в итоге изделия из дерева такими «живыми», естественными и красивыми.

При эксплуатации изделий из массива и/или шпона, для лучшего и долговечного их использования Вам необходимо
придерживаться некоторых основных правил:

Правила ухода за фасадами

Фасады и декоративные аксессуары изготовлены из массива дерева, с отделкой натуральным шпоном и требуют соблюдения
определенных правил по хранению и эксплуатации:

Влажность в помещении не должна быть ниже 40% и выше 60%. Зимой обычно влажность опускается до 15-25% и это может
привести к потере естественной влаги дерева и как следствие к образованию небольших трещин или деформации изделия, которые с
повышением влажности потом исчезают. Чтобы избежать этого рекомендуем использовать увлажнители воздуха зимой.
Избегать прямого попадания солнечных лучей. Это может привести к постепенному выцветанию участка, куда попадает ПРЯМОЙ
солнечный свет
Чистить и ухаживать средствами, которые содержат воск и избегать средства содержащие абразив, имеющие кислотно-щелочные,
спиртовые добавки или растворители.
[свернуть]


доказать соблюдение которых не реально.

.. по моему опыту любая спорная ситуация в большинстве случаев разрешается не физиками, и даже не юристами а дипломатами ,
конечно при условии что цель устранить дефект а не поскандалить.
FABRE вне форума   Ответить с цитированием Вверх
12 пользователя(ей) сказали cпасибо: