Цитата:
Сообщение от Константиныч
Я думаю, что мы оба трактуем правильно, но мое мнение, Вы черезмерно надеетесь на акт приемки.
|
Константиныч прежде чем отвечу вам, хочу посоветовать
masу, вопросы которые хоть как то касаются закона
лучше адресовать специалистам вашего региона, налоговые- налоговику, юридические- юристу. форум озвучивает
абстрактное мнение виртуальных собеседников(
Константиныч,
FABRE, и т.д.), а попасть на деньги можете вполне конкретно вы лично
.. про "Вы черезмерно надеетесь на акт приемки"- лишен такой привилегии
, потому что ежедневно нахожусь внутри этих процессов. работа такая
.
причем в двух эпостасях одновременно
, и как продавец и как покупатель.
то , что при покупке можно физически увидеть скрытый недостаток логично, но ни коим образом не будет основанием
утверждать его производственную природу появления. да порок древесины, да в месте соединения, как вы докажите что :
а)
скрытый дефект при обработки послужил причиной ущерба
б) данный дефект, это именно нарушение тех. процесса , а не конструкционная особенность данного изделия.
.. буквально на прошлой недели произошла очередная штатная(!) ситуация с коллекцией итальянских фасадов.
изделие- кухня заказчик старый знакомый, сдавали больше года назад но он не проживает по адресу и не часто пользуется изделием.
повело фасады. не все, четыре из тринадцати. есть контрактные отношение с производителем, есть :
Гарантийные обязательства
Статус официального дистрибьютора итальянских фабрик позволяет нам оперативно решать
любые вопросы, касающиеся качества поставляемой продукции.
Продукция наших поставщиков отвечает самым высоким требованиям качества и надежности, что подтверждается гарантийными сертификатами.
Гарантийные сроки:
гарантия на фасады и сопутствующие аксессуары итальянских фабрик — 24 месяца.
гарантия на обеденные группы итальянских фабрик – 12 месяцев.
гарантия на кухонные воздухоочистители итальянских фабрик — 24 месяца.
гарантия на кухонные воздухоочистители российского производства – 12 месяцев.
Претензии к заводским дефектам компания МакБерри принимает в течение всего гарантийного срока.
Гарантия на товары распространяется при условии соблюдения правил по их уходу и эксплуатации.
[свернуть]
в которых прописано ,что -"Претензии к заводским дефектам компания МакБерри принимает в течение
всего гарантийного срока." но есть и
правила по уходу и эксплуатации
Изделия из натурального дерева включают в себя некоторые компоненты,
выполненные из массива, а также некоторые части, отделанные шпоном натуральной древесины.
Дерево – это натуральный материал и поэтому каждому сорту древесины присущи свои форма, цвет и структура древесных волокон.
Красота натурального дерева характерна тем, что структура, форма и цвет не являются постоянной и повторяющейся величиной.
Эти параметры являются ключевой характеристикой многих компонентов для мебели и означают, что при обработке древесины
невозможно добиться однородности всех показателей и всегда можно найти места, где структура волокон отличается друг от друга,
где тональность цвета слегка меняет свой оттенок, в зависимости от плотности того или иного участка древесины.
Совокупность всех этих факторов и делает в итоге изделия из дерева такими «живыми», естественными и красивыми.
При эксплуатации изделий из массива и/или шпона, для лучшего и долговечного их использования Вам необходимо
придерживаться некоторых основных правил:
Правила ухода за фасадами
Фасады и декоративные аксессуары изготовлены из массива дерева, с отделкой натуральным шпоном и требуют соблюдения
определенных правил по хранению и эксплуатации:
Влажность в помещении не должна быть ниже 40% и выше 60%. Зимой обычно влажность опускается до 15-25% и это может
привести к потере естественной влаги дерева и как следствие к образованию небольших трещин или деформации изделия, которые с
повышением влажности потом исчезают. Чтобы избежать этого рекомендуем использовать увлажнители воздуха зимой.
Избегать прямого попадания солнечных лучей. Это может привести к постепенному выцветанию участка, куда попадает ПРЯМОЙ
солнечный свет
Чистить и ухаживать средствами, которые содержат воск и избегать средства содержащие абразив, имеющие кислотно-щелочные,
спиртовые добавки или растворители.
[свернуть]
доказать соблюдение которых не реально.
.. по моему опыту любая спорная ситуация в большинстве случаев разрешается не физиками, и даже не юристами а дипломатами
,
конечно при условии что цель устранить дефект а не поскандалить
.