Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub

Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub (https://промебельклуб.рф/forum/index.php)
-   Производство мебели по индивидуальным проектам (https://промебельклуб.рф/forum/forumdisplay.php?f=23)
-   -   Инстинкт убийцы для продавцов (https://промебельклуб.рф/forum/showthread.php?t=1962)

nurlans 22.09.2009 19:10

Инстинкт убийцы для продавцов
 
Может немного не в тему, но задумался о роли продавца и его чувствах...

Чем больше занимаюсь продажами, тем чаще прихожу к мысли, что…

У каждого продавца, всегда должно существовать «чувство голода», другими словами постоянное желание продавать. Иногда трудно найти другую мотивацию для продажи, кроме обыкновенной продажи.

Не говорите, что вы меня поняли…

На самом деле, раньше я часто испытывал боль при отказе клиента покупать у меня. Было почти физически больно. Хотелось мстить. Пока для себя я не осознал простую мысль…

Ни один клиент не сделает меня богатым, и ни один клиент не сможет меня обанкротить!

Другими словами, мне стало пох...й, купят у меня или нет. При отказе я не впадал ступор и не погружался в пучину мрачных мыслей. В принципе, я понял, что у меня есть еще 10.000 клиентов, и часть из них обязательно у меня купит. Даже если я этого не захочу.

Подумав, я понял, что перестал продавать в страхе… Т.е. бояться, что сказав что-то неправильно или сделав что-то неправильно я потеряю клиента. Я перестал напрягаться. И если мне надо, я могу надавать на клиента. Могу заставить!

Поэтому если вы, в следующий раз, продавая кому-нибудь, почувствуете что упускаете сделку, скажите себе: «На х...й!». Она вам не нужна. Вам не нужен этот человек. Отпустите его. Ведь там…

Там…

Где на улице, или в офисе, или дома, или еще где-нибудь вас ждет ваш клиент, который купит у вас намного больше! Купит с радостью! И будет вас благодарить! И купит много! Отдаст много денег! Он там впереди! За следующим углом! Скорее к нему!

Это и называется инстинктом убийцы!

Найдите новую «жертву»! Нового клиента! Скорее! К новой сделке!

Помните - мир многообразен! И новые возможности продажи есть всегда! И будут всегда! Мир продаж – как праздничный стол набитый всякими блюдами, вы сами берете себе сами, все что хотите. Не надо выпрашивать! Просто берите! И желание брать должно быть у вас всегда!

Бывают отрасли, где клиентов мало. Когда клиенты единичны. Да есть такое.

Но в этом случае, я не вижу другого выхода, как окружить клиента таким умопомрачительным сервисом, чтобы ему даже в голову не пришло мысли вести дела с кем-то другим, а только с вами.

У вас также?

Z300 22.09.2009 19:23

nurlans, ты маньяк. :D:D:D
А по серьёзному, только так и надо, причём в любом деле.

Vostorg 22.09.2009 19:28

Цитата:

Сообщение от nurlans (Сообщение 95279)



Поэтому если вы, в следующий раз, продавая кому-нибудь, почувствуете что упускаете сделку, скажите себе:

Я скажу себе:"Это не мой клиент!" И всё.. Относитесь к людям так,как бы вы хотели,чтобы к вам относились!

А если посылать клиента и не дорожить им,то ИТС УРЯТЛИ что получится!..

Я с любым заказчиком пытаюсь найти те нотки,те мелочи,чтобы "подружиться" с ним!

ursus 25.09.2009 00:56

Сорри, но это чисто базарный подход. Там... где нескончаемый поток людей...
Я думаю, что вы так и не решили свою проблему ЗНАЧИМОСТИ для вас клиента, вы все так же зависите от него, как и раньше, только теперь вы закрыты от человека щитом с надписью "не нравится - пошел на х.й!"
Клиенту нужно только одно - решить свою проблему. Вы знаете его проблему?

nurlans 25.09.2009 19:48

Спасибо Урсус

Пост немного о другом. Я часто, впрочем и сейчас, очень много внимания уделяю клиентам которые нехотят со мной работать. То ли я им ненравлюсь, может у меня карма плохая, незнаю. Но уних явно можно вытащить заказ на поставку.

Вроде все серьезно, да Нурлан, нам нужна мебель, но мы подумаем. И что то не договаривают (или их перекупили или еще что-то). Я просто плюю и иду к следующему клиенту.

БУБЛЕГ 27.09.2009 15:09

Цитата:

Сообщение от nurlans (Сообщение 95279)
Чем больше занимаюсь продажами, тем чаще прихожу к мысли, что…Другими словами, мне стало пох...й, купят у меня или нет.

-главное чтобы этих мыслей шеф н езнал-это ему н е понравится!
*ROFL*

stilline 28.09.2009 00:04

дак и клиенты бывают разные.одни приходят и попросту парят мозги .типа цену узнать.вот таких нужно сразу гнать " можно ВЕЖЛИВО".

frau 28.02.2010 10:22

Цитата:

Сообщение от stilline (Сообщение 96171)
дак и клиенты бывают разные.одни приходят и попросту парят мозги .типа цену узнать.вот таких нужно сразу гнать " можно ВЕЖЛИВО"

иногда на такие поклевки попадается очень крупная и вкусная рыбка, я не тороплюсь сразу подсекать, во всем оставляйте место азрту и как было сказано выше
Цитата:

Сообщение от Vostorg (Сообщение 95284)
Относитесь к людям так,как бы вы хотели,чтобы к вам относились!


kind 01.04.2010 20:25

Не гоню никого и работаю со всеми клиентами (даже с теми которые интересуются не с целью покупки) - 25% из них обычно в течении года приходят заказывать*YES*
И таких, которых хочется послать (причём сильно хочется) у меня процентов так 15% - приходится терпеть*PARDON*
Не те нынче времена, чтоб перебирать! Хватайтесь за каждого! Как правело клиент сначала противный, а потом обычно становится нормальным. Но есть и такие, которых куда не целуй везде жопа (с такими работать сложно - но можно!)

SSEREGA 25.09.2010 18:55

так и есть процентов 25 "зевак" возращаются! я по себе сужу я захожу в магазин и не всегда что то сразу покупаю и по себе замечаю важно впечатление которое осталось после посещения магазина и благодаря этому впечатлению я в последствии вернусь или не вернусь в этот магазин за покупкой.


Текущее время: 07:13. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.12 by vBS
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 2007-2023 PROMEBEL