Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub

Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub (https://промебельклуб.рф/forum/index.php)
-   KitchenDraw (KD) (https://промебельклуб.рф/forum/forumdisplay.php?f=6)
-   -   KitchenDraw+TeamViewer=онлайн поддержка (https://промебельклуб.рф/forum/showthread.php?t=2364)

Yura_Bogoduhov 13.05.2010 16:29

KitchenDraw+TeamViewer=онлайн поддержка
 
Есть много ситуаций, когда необходима срочная помощь. Даже задав вопрос на форуме, не всегда можно получить быстрый а главное правильный ответ. В основном это заключается в нехватке информации о полной картине проблемы. Но благодаря программе TeamViewer, можно организовать онлайн поддержку.


Это удаленный доступ к компьютеру другого пользователя. Прицип в следующем. В аську(кип) вы даете ID и пароль(все это находится в TeamViewer) и имея возможность управлять вашим компьютером отдаленно, можно понять и решить ту или иную проблемму. Естественно, кому попало ID и пароль вы раздавать не будете, тем более что при разрыве сеанса пароль генерируется снова и его необходимо опять давать. Так что отключив сеанс, по старому паролю уже не войдешь. Я уже неоднократно пользовался таким сервисом, поэтому рекомендую. В версии KitchenDraw 5.5 идет в комплекте с программой TeamViewer. Думаю, не зря разработчики КД включили его в базовую комплектацию)
TeamViewer бесплатен, скачать его можно ЗДЕСЬ
Как настроить TeamViewer ЗДЕСЬ
Есть желающие попробовать?
В аську запрос авторизации не отсылать, просто указать ник на форуме, ID и пароль.Также желательно указать Вашу проблему.
Моя аська:
Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 10 сообщение(ий)):
У вас нет прав чтобы видеть скрытый текст, содержащейся здесь.

Желающие помогать-присоединяйтесь!!!

Leo_parda 13.05.2010 23:18

я уже послала просьбу на асю :-[

Yura_Bogoduhov 14.05.2010 10:10

Цитата:

Сообщение от Leo_parda (Сообщение 132451)
я уже послала просьбу на асю

Получил, но запрос был дан в 21.56, а в это время я не нахожусь в сети...обычно я в сети с 9.00 по 18.00 по Киеву. Тема новая, по ходу будем вносить корректировки. Также просьба уточнять в аське свою проблему. Кроме того, предлагаю присоединяться к онлайн поддержке других форумчан, которые могут оказать помощь))

PS Вопрос решен

KD_RUS 18.05.2010 13:41

В KD есть и встроенные средства неплохие.

marsss 15.07.2012 21:20

KD_RUS, это что получаеться KD за нами следит?

7use 21.01.2013 14:07

Тимвьювер очень хорошо защищен, и бояться, что кто то за вами следит не нужно, кроме того во время и после подключения с удаленного компьютера, остаются следы...

Добавлено через 2 минуты
Цитата:

Сообщение от marsss (Сообщение 190927)
KD_RUS, это что получаеться KD за нами следит?

KD_RUS это русификатор, и ничего общего с удаленным доступом он не имеет...
Комментарий модератора
ViPeS:
А 7use — это 7 раз прочти, один ответь! Ты хоть бы, читая предыдущие сообщения, внимательно на ники смотрел!

KD_RUS 25.01.2013 00:15

Для удалённой работы с клиентами я использую Ammy admin. Купил 1 раб. место. Может чуть хуже TV на малых скоростях. Но проще для клиентов: нет выбора "запустить - установить". Даёт клиенту больше бесплатных часов и т.д.

Yarri 22.03.2013 21:45

У TeamViewer есть портативный экзешник специально для клиентов.

Скрытый текст

Для мгновенного запуска: TeamViewer QuickSupport
Простой и компактный модуль клиента, запускается сразу, не требует установки и прав администратора – оптимален для срочной поддержки
[свернуть]

Его не надо устанавливать. Достаточно просто дать прямую ссылку клиенту на скачивание и попросить скачать и запустить эту программу, продиктовав ID и пароль.
Эта ссылка у них - постоянная http://download.teamviewer.com/downl...iewerQS_ru.exe


У того, кто помогает, должен стоять полный TeamViewer (может быть в двух видах запуска - как portable, с флешки его можно запускать в любом месте, и как standart - обычная установка на комп, но с возможностью автоапгрейда программы до актуальной версии).

Я помогаю именно таким образом народу.

osss 29.12.2013 08:54

AmmyAdmin попробуйте возможно удобней будет...

Warlock777 23.12.2015 12:09

А эта услуга бесплатная?


Текущее время: 14:16. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.12 by vBS
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 2007-2023 PROMEBEL