Счищается декоративное покрытие с ЛДСП (белый глянец)
 

Здравствуйте. Вчера сдали заказ полностью из ЛДСП белый глянец. Заказчик доволен... Сегодня утром мне звонит, мол снял пленку, начал протирать тряпочкой с водой и декоративный слой просто смывается (фото), я сразу к нему..и действительно даже если просто пальцем потереть.. Заказчику сказал, чтобы тот не протирал. Начал размышлять почему такое случилось - возможно это из-за резкого взаимодействия атмосферы с покрытием (после снятия пленки) и предположил, что нужно материалу нужно отстояться какое-то время, возможно необходимо спецсредство для ухода... Но блин никаких рекомендации от поставщика ЛДСП не было (Ламарти). Или это просто брак?:( Заказ достаточно большой по объёму, поэтому если переделывать, то это просто капец.:(:(
https://yadi.sk/i/VPotBpIYUD7Y9Q

С ума то не сходите. )
Везите продавца "ЛДСП", а лучше их директора на объект и пусть объясняется.

основываясь на личном опыте , с высокой степенью вероятности могу назвать причину случившегося-
ненадлежащем хранении материала. состав который наносится на защитную пленку вступил в реакцию
с финишным покрытием плиты. скорее всего из за попадания на него прямых лучей солнца.
у нас подобное случилось с плитой нимман черного цвета, поэтому дефекты разглядели уже на производстве,
непосредственно после удаления защитной пленки. от возврата заказа убереглись но стоимость листа пришлось
оплатить из своего кармана(привозной материал). вам же просто нужно пригласить представителя продавца и
и постараться максимально выгодно обернуть ситуацию в свою пользу ( добиться компенсации не только затрат заказчика.
но и своих собственных ).

Такое в моей практике было ,с плитами дсп еггер по памяти глянец беж,когда производитель материала снимал этот цвет с производства и "остатки" т.е листы продавались с существенной скидкой-"халява" почти.
Отсюда вопрос(к Ув.mas) для прояснения ситуации. А не по акции(из старой терминологии-развод для лохов) ли Вы брали дсп?

Нет, акции на данный ЛДСП не было.

Добавлено через 2 минуты
Всем огромное спасибо! Надеюсь продавец ЛДСП не станет отнекиваться.

А тут Вы можете очень сильно попасть, и на крупную сумму.
А если станет отнекиваться? Ваши действия?

Смотря что скажет.:)

Может пронесёт, а может и пригодится...

Как Вы докажете, что кухня сделана именно из той ЛДСП, которую Вы купили в этой компании? Ни как. И суд не встанет на Вашу сторону, у Вас нет доказательств.

Вот от этого факта и выстраивайте свою линию поведения.

Полагаю, что до суда не дойдёт, завтра отпишусь что к чему в итоге.

Накладные разве отменили? Как правило бумажка где-то в цехе валяется.

Случай интересный, ведь ламарти позиционирует свою плиту как премиум класс (хотя качество самой плиты довольно г@вёненькое, хоть и декоры красивые). Сколько помню их белый глянец - он под пленкой пятнами, как будто непрокрашенный выглядит.